05 ноя 2021 Анна Первое знакомство с Турцией началось с этого отеля! Территория зелёная, ухоженная, чисто. Номера отличные, убирают каждый день, бар пополняется ежедневно ( пиво, кола, спрайт, фанта). Кухня очень разнообразна и все очень вкусно, много сладостей и фруктов. Кофе отличное. 3 отличных пляжа. Особенно пляж лагуна, ну очень там уютно и красиво. Персонал отзывчивый и доброжелателен. Есть детский клуб: пекут пиццу, печенье, рисуют, играют на пляже, делают аппликации. Ребёнка есть чем занять при желании. Мы очень довольны выбором и отдыхом!
04 ноя 2021 Юлія дороже своих денег, очень хороший сервис.
01 ноя 2021 Владислав Отель новый, приветливый персонал, хорошая кухня, территория ухоженная, вся в цветах, зелени, пляж с отличным заходом, вода чистейшая.
18 окт 2021 Катерина Убирали не всегда хорошо, и не работал кондиционер, они вроде говорили должны были починить, но как то мы к дождались этого момента. Помимо этого все классно, кормят нормально. Стараться разнообразить, но конечно без изысков. Хотя на ужин была итальянская тематика, то места была очень вкусно.
16 окт 2021 Нина Гонтаренко Отель приятно удивил!!! Отдыхали с 29 сентября по 6 октября Прекрасное расположение, уютные пляжи! Территория отеля очень красивая зелёная!!! Персонал супер! Каждый старается на своём месте!!!! Общее впечатление -это отличный отдых! Спасибо Utopia Beach за прекрасный отдых! Рекомендем отель приезжайте за дозой положительных эмоций!))
08 окт 2021 Елена Отдыхали с мужем в этом отеле с 25.09 по 05.10.Времени выбирать не было, поэтому опирались на количество звёзд и расположение отеля.Приехали около 12 часов дня и нас сразу же заселии.Спасибо!!! Номер замечательный с видом на море.В номере имеется всё необходимое: для душа, шампунь, кондиционер дя волос, крем дя тела, набор для чистки зубов, мыло, одноразовая шапочка,одноразовые тапочки, набор ниток и с иголкой. Мини бар: пиво, колла, фанта, вода, пополняли каждый день.В номере есть электрический чайник. фен. Сейф есть - бесплатный.За 11 ночей постельное бельё не менялось.Полотенца менялись регулярно.Уборка номеров оставляет желать лучшего..... последние пять дней уборка не производилась в номере соовсем. За искючением складывания одеял и подушек на кровате.....и выноса мусора. Территория красивая, большая и УХОЖЕННАЯ!!! На территории отеля три песчаных пляжа, один большой на нем мы и загорали, потому что, на одном маленком пляже у основного корпуса солнце с утра не заходило, а на втором маленьком красивом пляже лежаки занимались с 6 утра одними и тем же людьми и если приходишь после завтрака то уже нет мест. Большой пляж не убирался,точнее убирали его только с края при входе на пляж. Расположение большого пляжа очень удобное.Лежаков хватало всем.Заход в море очень хороший, вода чистая и прозрачная.Большой плюс - на этом пляже - прекрасно работает бесплатный интернет! А в номере, к сожалению, он отсутствовал. Питание - были сыты! Добавить бы немного разнообразия в самом приготовлении блюд. Всегда свежие овощи и фрукты, различные десерты!Самое ужасное...... очереди за едой, которую накладывает персонал,но очень медленно и в маленьком количестве.Даже были такие моменты когда себя чувствуешь попрошайкой.....Очень большая столовая состоящая из трёх залов, но при этом свободный столик было найти тяжело или приходилось ждать пока освободится.Убирались столы не очень хорошо иногда и не убирались.Как-то вот так......... Алкоголь особо не интересовал.Несколько раз взяли коктейль и каждый бармен его делает по разному. В течении всего дня можно перекусить в барах.Любителям мороженого - мороженое кажды день!!! Аниматоры вроде есть, но дневная анимация отсутствует.Никто никого никуда не приглашает. Даже дартс, который должен был проходить два раза в день в 11:30 и 15:30 муж так и не вычислил.Хотя регулярно ходил к прописанному времени и месту. Спрашивали у аниматоров есть ли дартс, но конкретного ответа так и не получили.Каждый раз отправляли "пойди туда, куда не знаю....".За всё время прибывания три раза аквааэрбика в море. Вечерние шоу это проста БОМБА!!!! Каждый вечер в 21:30 шоу-программа и каждый раз разная.Высокий уровень и профессионализм выступающих.Браво диджей ПЕРФОМАНС! Работает детский клуб, вроде даже и неплохо. В 22:30 БАР "Лагуна" - живой звук.Можешь слушать музыку, можешь и потанцевать.Тоже супер! Очень благодарны Зарине - специалист по работе с гостями.Приятная девушка, всегда интересовалась как отдыхается и есть ли вопросы.Кстати, она их решает очень быстро! Зарина, спасибо за общение и помощь!Респект!!! В заключении: в принципе, неплохо, если не обращать внимания на минусы, над которыми нужно поработать. Они наш отдых не омрачили и это гавное!!! Наша оценка - крепкая 4*
07 окт 2021 Ірина Хорошо спланированая территория и пляжи. В номерах не убирается по 3 дня, об этом надо настойчиво просить. Вода из душа из-за забитого стока выливалась комнату. Питание однообразное, персонал неприветливый. В баре на пляже наливают напитки в немытые стаканы. Шезлонги все заняты полотенцами.
22 сен 2021 Марина Вечерняя программа в отеле была отличная. В 21.30 шоу. После в 23.00 дискотека в живом исполнении, что очень душевно. Все были в восторге. Хорошие представления. В лобби живая музыка клавишных. Что очень ценно для комфортного отдыха и уровня отеля. В ресторанах хорошо отлаженный сервис. За исключением отдельных лиц. Обслуживание неплохое. Номер, если честно, маловат. Бары и кафе в отличном сервисе. Зона саун отличная. Это хамам, финская сауна и бассейн с джакузи. Всё чисто и гостеприимно.
20 сен 2021 Юрій На пляже грязновато.
20 сен 2021 Антон Все отлично. Отель супер, питание на высоте.
15 сен 2021 Юлія Utopia Beach Club - это лучшее!!! что можно предложить по цене от 25 до 30 тыс, за 2-х, 6/7дн.ноч. Отель 100% еворпейский стиль. Сдержанная классика, никакого пафоса, просто и со вкусом. После ремонта, все новое, сантехника, мебель. Пляж в бухте, дорога сразу за отелем. Магазинов и тп рядом нет, нужно идти 20-15 мин. Живая музыка -кажд день в основном холе 1-1,5 ч. , 1ч -обысные шоу, потом 1-2 ч уже дискот музыка, но всё в евро стиле, никаких руки вверх, шансонов и т.п. Маленький отель, с благородным, спокойным микроклиматом. Контингент 35 + и с детками до 4х лет, т.к. горок нет, шума нет. У отеля новый хозяин, принципиальная концепция на 100% европ. отель. граждане РФ 5-10%, остальное украина и 10-15% немцы, прибалты, турки 5%.
14 сен 2021 Ольга Номера как на фотографиях! У нас был прерсгый вид из окна. Еда разнообразная, каждый ужин, что-то особенное, мясо или десерт, огромный выбор всяких вкусностей. Пляж на любой вкус, шоу программа так же на высоте. Персонал вообще зайки, даже не смотря на маленькое количество русскоговорящих. Все что хочешь есть, если нет, так они приготовят.
14 сен 2021 Тати Били в этом отеле с 6.09 по 13.09. В целом нам понравилось: территория красивая большая, три пляжа, один большой на нем ми и загоряли, потому что, на двух маленьких лежаки занимальсь ёще с утра, и если приходишь после завтрака то уже нет мест. Пляжи убирались хорошо, каждый вечер разбросаные гостями лежаки складывались сотрудниками на красиво на место. Хороший вайфай только на первом этаже. У нас на 5 этаже в комнате вайфая не было, только на балконе, на пляже был, но с перебоями. Питание хорошее, только десерты примитивные. Кушать нужно под звуки битой посуды, она там бъется постоянно. Нам в номере не убирали, только выносили мусор. Постель не меняли, полотенца 1 раз. МОЕ ЛИЧНОЕ БЕЛОЕ ПОЛОТЕНЦЕ ЗАБРАЛИ ПРИНЯВ ЕГО ЗА ГОТЕЛЬНОЕ И НЕ ВЕРНУЛИ, хотя я обращалась и к горнишним и в отдел по работе с гостями. Проблема с лифтами, намного бистрее дойти на 5 Этаж нежели дождаться лифт, за нашего присуствия, один с них почти не работал и его так и не починили.
13 сен 2021 Марія Хорошее обслуживание, за доллар готовы кружить. Хорошая уборка, чистая территория, отличное море. Кухня просто ужас, искали что покушать.
07 сен 2021 Кристина Локация и сам отель просто потрясающие - 3 песчаных пляжа, невероятно чистое, мягкое и тёплое Средиземное море. Территория всегда чистая и ухоженная, в барах можно и выпить и перекусить, а игристое...боже, это отдельная любовь и благодарность, мы праздновали жизнь каждый день. Номера новые, только после ремонта и очень уютные, хоть и не большие. Еда - я не знаю каким нужно быть человеком, чтобы жаловаться на еду, каждый найдёт что покушать - от банальной курицы и рыбы заканчивая местными деликатесами. Анимация - супер. Каждый день новая программа, выступления танцоров и певцов, и даже, дискотека. А днём вас ждёт йога, волейбол, аэробика на батуте и многое другое, ребята несомненно молодцы. Мы пришли к выводу, что это наш лучший отдых, и мы бы с удовольствием вернулись в этот отель ещё. Были и минусы, над которыми нужно поработать. Они наш отдых не омрачили, но это не значит, что их не нужно исправлять. 1. Вай фай очень слабый, постоянно отключается и работает хорошо только в лобби. 2. Утром в душе нет горячей воды, по крайней мере в виллах. 3. Лично для нас не то чтобы минус, но тем не менее. Персонал не говорит хорошо ни на русском, ни на английском. Только заученные фразы и выражения, шаг в лево или право и они не понимают. Хотя есть и исключения. 4. Нужна более тщательная уборка столов в основном ресторане, столы часто липкие. На этом пожалуй всё. От себя хочется добавить, что нужно оставлять персоналу на чай обязательно, ребята зашиваются и очень стараются.
19 авг 2021 Виктория Кошмар!!!Находимся в гостинице Utopia Beach Club* , 6-й день не могут починить кондиционер ,он или не работает совсем или же работает постоянно, выключить или изменить температуру невозможно ,две ночи пришлось спать в холодильнике ,утром конечно же проснулись с насморком ,после 10-й просьбица исправить ситуацию , на 5-й день предложили поменять номер ,питание ужасное, на завтрак только яйца (5 видов) и резиновые блины, на обед курица и индейка каждый день, ужен немного разнообразней два раза дали морепродукты ( салатную креветку , раки ,и рис с морепродуктами )но кухня не вкусная, готовят очень плохо, блюдо от шефа просто убило на повал (порошковое пюре). Из 5-ти человек отравилось трое.Персонал безрукий, постоянно бьют посуду, когда пополняли мини бар выломали дверцу холодильника, полотенца поменяли только на третий день ,после просьбы это сделать, до этого момента лебедя сложили из грязного.Убрали тоже только на третий день ,постель не меняли вообще. Не можем дождаться окончания этого кошмара. В целом гостиница и территория выглядит как дешевый Египет, гостиница на 4 звёзды не больше.
12 авг 2021 Екатерина Долго выбирала отель, остановилась на этом и не пожалела. В Турции первый раз, как в других отелях не могу сказать. А здесь уютно) вежливый персонал, пляжи прекрасные! Отель не большой, в номерах убирали каждый день и пополняла минибар. Были небольшие проблемы с сантехникой, но всё отремонтировали за пару часов. Еда вкусная) про алкоголь ничего сказать не могу так как не пью) места на пляже были всегда и достаточно много, возле бассейна не всегда) по вечерам анимация, разные мини концерты. Вообщем отдых удался, надеюсь вернусь сюда ещё)))
31 июл 2021 Світлана Шикарная большая территория, новые номера, 3 пляжа. Хорошее питание и алкоголь.
23 июл 2021 Вита Отель новый, мебель, территория чистая.
23 июл 2021 Татьяна Отель недоработан, все держится на соплях( прошу прощение за выражение) 4 рада меняли номер . Персонал ужасный, уборка номера отвратительная . Постель ни разу не заменили за весь отдых , даже пол протереть им лень, подмести. Зеркала залапанные мебель грязная . Постоянно пропадал свет . Весь отдых наблюдалась картина из очереди на ресепшене с недовольными посетителями . У всех какие-то проблемы с номерами . Приносили воду в номер только когда слезно попросишь , хотя заявлено что обновление мини бара ежедневно , они этого не делали . Питание нормально только не разнообразное курица и говядина иногда были котлеты с баранины . Лапша картошка ничего необычного , но завтраки ужасные . Вообщем на ультра все включено не тянет, да и отель далеко не 5* Половина персонала Хамло. Анимации нету Из плюсов большая красивая территория 3 личных пляжа отеля