28 окт 2023 Татьяна Отель очень хороший, соответствует 5-ке. Нам был предоставлен номер двухместный семейного типа, номер очень хороший, балкон с видом на большой бассейн и горы. Мы проживали в корпусе С, корпуса А, В и С отдалённые, в них по вечерам и ночью тишина. Правда стены тонкие, слышно было иногда, как дети соседей бегают сверху)) но в целом номера очень хорошие. В обслуживании недостаток в том, что очень мало говорят по русски, в основном на английском, но мы пользовались аудиопереводчиком. Чемоданы нести не нужно, машина встречает и отвозит в корпус, как в начале, так и в конце отдыха, освобождаются номера в 12:00, за полчаса до освобождения звонят и присылают машину. На море возят каждые полчаса, есть пирс, где лежаки с зонтами и на берегу тоже лежаки и зонты, пляж в отличном состоянии, постоянно убирают песок с пирса, на берегу мусора нет, за этим следит отдельный работник. Еда вкусная, очень понравилась, еды очень много, постоянно добавляют, если заканчивается. На территории отеля есть также точки для перекусов, где дают мороженое, лепёшки турецкие (готовят их при вас), сладкое и т.д., работают бары возле бассейнов, где есть напитки. Это все входит в путевку. И также бар есть на пляже, куда подвозится еда для обеда (если вы не хотите ехать в отель на обед) и также есть напитки. Развлечения, на мой взгляд, были на высшем уровне - и акробатика и шоу с огнём понравились, был Октоберфест со всякими латиноамериканскими танцами, после основного шоу идёт караоке, потом дискотека. В целом я очень довольна.
03 ноя 2021 Олеся Отличное, разнообразное питание (почти каждый день морепродукты). Трансфер часто ходит на пляж. Красивая, зеленая територия. Заход в море мелкая галька.
07 окт 2021 Святослав Отличный отдых. Хороший отель!
05 окт 2021 Анатолий Чистая большая территория. Вкусное и разнообразное питание. Уборка каждый день. Приветливый персонал. К морю мин 15 идти.
22 сен 2021 Наталия Отдыхала с сыном с 25 июня по 02 июля. Всем довольны. Приехали в 9 утра нас сразу отправили на завтрак и сразу после завтрака нас отвели в номер ( очень приятно, что не ждали как обычно в отелях заселение с 14.00!). И так территория - супер, ухоженная, очень много разновидностей деревьев, кустарников, цветов. Номер - большой, чистый с хорошей мебелью, убирали каждый день, постель, полотенца менялись также каждый день. Питание - отлично, огромный выбор, улыбчивые повара))) Хаммам - это просто супер, супер))) я взяла пять дней массажа, отдельное спасибо Хусейну мастер своего дела, очень внимательный. Аниматоры - ребята которые реально несут позитив и внимательны к каждому гостю. И на последок... Точно с уверенностью могу сказать, что готова возвращаться в этот отель вновь и вновь. Обслуживающему персоналу, работникам рестора отеля огромное спасибо за прекрасный отдых.
20 сен 2021 Наталія Отель понравился, не было никаких замечаний.
15 сен 2021 Володимир Большая территория, хорошее питание, активная анимация.
14 июн 2021 Svetlana Я прилетела 1 июня и была первым посетителем после 2 летнего перерыва в работе отеля.Встреча была приятной и теплой с цветами и шампанским.Заселили сразу ,номер блестел,все чистое и новое!Поскольку отель только открылся ,отдыхающих было раз-два,то питание было с меню и официантом.Готовят вкусно ,всего достаточно.Через несколько дней открылся основной ресторан,подача блюд поварами,все за стеклом и ты сам не накладываешь еду.Рестораны Аля-карт не работали.Лобби бар хороший ,бармен очень внимательный, запоминал мои любимые напитки и не надо было ждать,Спасибо! Также Спа центр заслуживает особой похвалы и благодарности массажисту Хусейну.Профессионал!!! Работник отеля с туртстами Аня во всем помогала ,подсказывала ,переводила.Спасибо!Инфраструктура отеля соответствует 5*.Но с интернетом проблема,бесплатный только на лобби,в номере платно и на пляже и т.д.,также платный сейф в номере и полотенца для пляжа.В пятерках встречаю это впервые.До пляжа отельный трансфер очень удобно!!!Турция изменилась за время пандемии ,но отношение к туристам прежнее!Отдых удался,спасибо всем за организацию.
10 сен 2017 Elena Отдыхали c подружкой в отеле Club Paradiso 5* с 1 - 8 сентября 2017 г. Приехали за долго до поселения и сразу пошли на завтрак, оставив вещи на ресепшене. Ресторан большой и уютный, приветливый и внимательный персонал, большой выбор блюд.Всё очень вкусно приготовлено, от мясных блюд до десерта. Вернулись на ресепшен. Поселение ещё не началось, нам нужно было где то переодеться,но где? Возникла проблема с языком... персонал почти не говорит на русском языке. Но нам повезло, к нам подошёл парень, отлично знающий русский язык и предложил свою помощь. Его имя Nigat , он быстро решил нашу проблему, а затем предложил нам посмотреть Spa Center.И убедил нас пройти 2 часовую программу Хамам (25$). Мы остались очень довольны, Каждый работник Спа Центра действительно находится на своём месте и творят чудеса своими золотыми руками.Спасибо им всем за это. Очень советуем посетить Спа Центр, вы не пожалеете ,ну , а мы хотим ещё раз поблагодарить Nigata, за то что он, помогал нам на протяжении всего отдыха, словом и делом и открыл для нас в Спа Центр. А ещё в отеле очень классная команда аниматоров. Они просто умнички. Спасибо им огромное за интересный досуг. Отель классный, мы здорово отдохнули и нам очень не хотелось уезжать.
30 авг 2017 Лидия Итак: 1. Трансфер. Автобус чистый, водитель нерусскоговорящий, воды нет, встречающий гид - приятная и обаятельная. Огромный минус, которого можно было бы избежать при желании туроператора: длительность времени доставки до отеля. Прилет в 21.00, поселение в 02.00. И причина не столько в отдаленности Аланьи от Анталии, сколько в том, что в автобус садят людей из разных отелей, потом их долго развозят, и тот, чей отель дальше всех, оказывается на месте под утро - голодный, злой и уставший. Наверное, туроператор в силах построить график так, чтоб один автобус забирал людей из одного(ну, максимум двух отелей). И, наверное, вода в автобусе должна быть. 2. Отельный сервис. На рецепшене нет русскоговорящих. В 2 ночи сложно объяснить улыбчивым людям, что ты хочешь. Нас не покормили. Отправили в какой-то бар, там никто нас не понял. Но это мелочи. Поселили быстро, номер маленький, но комфортный. Уборка ежедневная, пару раз сменили белье. Кондиционер старый, со своими функциями не справлялся. Халаты и тапки не дают (отель 5 *!!!!). Отдельный прикол: смена пляжных полотенец. Их почему-то выдают в спа-центре, а их смена стоит 1 доллар 1 полотенце. Услышали комментарий на пляже от одного мужчины: объездил весь мир, но чтобы пляжные полотенца меняли за отдельную плату - такое вижу впервые! 3. Отельный гид. Специально выделила в отдельный пункт, ибо это что-то особое. Рамазан. Человек, умеющий впаривать путевки на экскурсии. Причем абсолютно без разъяснений и информации об этих самых экскурсиях. С вас берут деньги, взамен не дают ничего(!) - ни билетов, ни договора - ничего !!!! Ваш билет будет у сопровождающего вас гида. При встрече мило улыбается и рекомендует именно через него решать все возникающие вопросы. Но....ни на один из них он вам не даст ответа. Вернее, ответ таков: спросите на рецепшене (это у людей, которые не говорят по русски!!!). Поэтому отдыхающие были друг для друга всем: и гидом(кто раньше приехал), и информатором(кто не первый раз приехал), и советчиком. Особо тмечу такой нюанс: если вы проплатили экскурсию и не смогли на нее поехать (по какой-бы то ни было причине), деньги вам не вернут. Просто не вернут. А вы что, не знали? Так это же написано в том договоре, который вам не дали!!! Поэтому, если вам повезло и ваш отельный гид - Рамазан, я вам сочувствую. Бесполезный, много обещающий и ничего не делающий человек. 4. Экскурсии. Предлагают в основном дальние - они подороже. Экскурсия в Памуккале стоит 65 долларов. И все бы ничего, но : забирают из отеля в три ночи, еще час два катают по городу, собирая остальных туристов. Потом кормят на таких заправках-забегаловках, что аппетит отсутствует напрочь, а контраст с отелем очевиден. Потом коммерческий ход - заезд на текстильную фабрику, фабрику камней....И только к 12 дня(о боже!) нас привозят туда, за что, собственно, заплачено: Памуккале. на градуснике - 45. И вам предлагают самостоятельно(!) совершить обзорный вояж в период с 12 до 15. За бассейн Клеопатры отдельно платите 10 долларов, вам обещают программу омоложения(прикол такой), а на обратном пути откроют тайну, что Клеопатра здесь вообще никогда не была. Я не спорю, что экскурсия познавательная и интересная, но эти сплошные разводы и надувательства выводят из себя: все туристы в автобусе на обратном пути были в шоке и негодовании. Потом повтор грязной заправки с растворимым кофе за 1 доллар, развоз туристов по отелям - и в 12 ночи вы снова у себя в отеле!!!! Так кто об этом должен говорить, если не отельный гид? Что из 22 часов вы будете на самой экскурсии 3 часа и то в страшную жару и сами, за вашу безопасность там никто не отвечает!!! Турфирма отвечает только за транспортное и информационное сопровождение.Это написано в том документе, который читать не дают. 5. Пляж. Грязноват, сероват, но в принципе нормальный. Зонтиков и шезлонгов хватает всегда и на всех, ибо на пляже только славяне, европейцы предпочитают бассейн. Вода приятная, прозрачная. Холодные течения только добавляют восторга купающимся в жару -
28 авг 2017 Яна Инфраструктура, природа вокруг, сервис. Далеко пляж, заход в море не для детей.
01 авг 2017 Євгенія Питание супер, номера, большая инфрастуктура. Пляж есть камни, платный инет
12 мар 2009 Вера отель очень хороший для семейного отдыха. я провела там замечательный отпуск. анимационная команда (2008) - просто молодцы ребята!!!!!! мне очень понравились вечерние шоу, и дневная анимация, особенно водная гимнастика