Отель Utopia Resort & Residence (ex. Alara Park Residence), 5

09 окт 2022 Sabina Не сдержалась и захотелось оставить отзыв😊Отель шикарный,прекрасное обслуживание!Были там с семьей,отдых прошёл на УРА!Думаю никогда не будем изменять этому отелю ❤️благодарна всему персоналу ,за прекрасные эмоции и незабываемый отдых🙏🏻

10 ноя 2021 Михаил Понравилось: питание, территория, пляж...

29 окт 2021 Сергій Зеленая территория, удобный заход в море, слабый алкоголь, мелкие недоделки после ремонта.

04 окт 2021 Ирина Очень хороший отдых, впервые, не надоело под конец, а наоборот хотелось ещё остаться! Кто едет с детьми, особенно, рекомендую.

21 сен 2021 Вера Капустник Отдыхали с семьёй в сентябре 2021 Все было очень, очень хорошо. Море-супер, еда -великолепная, уборка в номерах - хорошо. Получила от отдыха огромное удовольствие. Большое спасибо всему персоналу отеля, делают все отлично! Об отдыхающих: немцы, поляки, чехи, турки, русские и украинцы. Об анимации - понравилась, очень общительные и позитивные ребята, делают все как надо и при этом не надоедают своим вниманием. Спасибо за вечерние шоу, каждый день живая музыка! Отдельное спасибо от всей души ребятам с рецепшин - Sami, Ahmet, Bircon и Татьяне. Решают ВСЕ вопросы и проблемы отдыхающих. Что еще написать? Расположение отеля первая линия! В ресторане кормили очень вкусно!!! Очень много видов мяса, рыбы! Все вкусно, но раки в соусе были такие....., что хотелось облизать пальцы. Если буде непременно попробуйте. Так что все - супер. Жалею только об одном, что были в отеле только 8 ночей и что отдых уже закончился. Очень советую попробовать этот отель - не пожалеете!!!

12 сен 2021 Михайло Все хорошо, нам понравилось. Минусов не нашли.

10 сен 2021 Оксана Савсюк Приехали с отеля и ещё под впечатлением. Офигенный отдых. Все было на высшем уровне: еда вкусная и разнообразная, алкоголь шикарный. Все не успели попробовать. Территория большая зелёная много пальм, цветов. На пляже всегда находили места. Шоу программа нам тоже понравилась.

08 авг 2021 Анжела Всем привет! Мы вернулись домой 5.08.2021г из Турции. Сказать, что мы довольны- это ничего не сказать. Безусловно, тот кто хочет найти минусы найдёт их в самом прекрасном, мы же семьей были сфокусированы на отдыхе и получили колоссальное удовольствие от всего. В отеле очень приятный и не навязчивый персонал. Много вкусной и разной еды, мы всего не попробовали за неделю. Хороший алкоголь от которого не болела голова, хотя мы вообще не особо любим выпивать, в отеле мы себе позволяли шампанское утром в обед и вечером 😂. Это не мешало нам выполнять функцию родителей, так как все очень компактно и уютно на территории, сын всегда был в поле зрения. Хочу отметить, что мы впервые осмелились вывезти на подобный отдых нашего ребёнка, он с особенностями, у него аутизм. Мы абсолютно комфортно себя ощущала и единственная еда, которую он кушает- Картошка фри, была всегда! И да, он кушает только со своей тарелки и нам без проблем насыпали еду в его тарелку. В номерах убирают регулярно, если вы включите специальное табло, что нужно убрать. Номера чистые, со свежим косметическим ремонтом. Селят после 14:00-16:00, но нас заселили с сыном сразу. Пляж компактный, но чистая вода и есть в целом какое-то удивительное ощущение дома во всем отеле. Мы брали скейт для сына и наша неделя с ним превзошла все наши ожидания!! Все здесь нам было по душе! Приятного отдыха каждому из вас и пускай вас все радует!

05 авг 2021 Володимир Очень довольны отдыхом! Шикарное море, шоу ,природа...

03 авг 2021 Юлия Отдыхаем в период 29.07 по 4.08. В Турции были впервые, отель очень красивый и уютный. Номер и уборка Общее впечатление хорошее, жили в здании возле центрального бассейна, круглый корпус, 1320 номер. Номер красивый, как на фото, все работало. Уборка в номере была каждый день, но на 3+. Бар пополняли всегда. Как и писали немного страдает уборка по отелю, но видно что стараются👍весь персонал очень приветливый, тебе всегда и везде рады. Территория и бассейны Территория, хорошая ухоженная, довольно зелёная, есть свой апельсиновый сад. Бассейнов тоже хватало, для любителей потише стоит пройтись на релакс бассейн или корпус где семейные номера, там всегда тихо и хорошо. Лежаки и рады бы не занимать как все полотенцами, но приходится, иначе прийдется поискать. Но всегда можно найти свободный где-то на травке в тени, так сказать только топовые места на главном бассейне, разлетаются быстро. Питание Здесь были удивлены теми кто писал ранее, что прям выбрать нечего, хочется спросить что же вы ждёте ? Омаров и другого разнообразия изысков.. Нам было все вкусно, и на свою стоимость отель по питанию , отличный 👍выбрать всегда есть что. На ужин/обед всегда Несколько видов мяса и жареной рыбы. Даже была красная рыба, суши, крабы, раки, мидии и моллюски. Фри и другие виды картофеля, спагетти и национальные блюда.Хороший гриль. Бургеры, много овощей, оливки. Фрукты вообще на любой вкус (арбуз, дыня, персик, нектарин, виноград, яблоки, апельсины, грейпфрут, бананы). Большой выбор сладостей и пахлавы. В барах хороший алкоголь, мартини, аппероль, мохито, в лобби вкусный бейлс, так же приятно удивило, на барах есть разные орешки. Завтрак как везде, яйца в разных видах. Очень понравилась кондитерская-кофейня, вкусно и хороший кофе. Море и пляж Пляж небольшой, это нужно учитывать. Первая линия это 2 ряда шезлонгов и 2 пирса. Море более чистое если плавать с пирса, берег иногда немного мусора, но вход в море хороший песочный. Лежаки на пляже есть даже днём, кажется все наоборот хотят в тень на газончик. Для любителей большого берега, Вам точно не сюда, но мы знали об этом и в целом нам было неплохо. Рядом с пляжем вкусное мороженое, лепёшки, гриль. Развлечения Днём аниманиция не особо навязчивая, хочешь играть в дартс присоединяйся, волейбол, стрельба из лука. Понравились вечерние программы, каждый день что-то новое, сначала с играют детками, затем шоу и дискотека супер. Рядом с отелем в 5-10 минутах ходьбы есть много магазинов , где можно найти сувениры и текстиль на любой вкус. Отель рекомендую, как и везде есть свои нюансы, но если вы едите не играть в ревизора, а отдыхать, то все неплохо и понравится. С радостью вернёмся ещё ❤️

26 июл 2021 Ірина Хорошее питание.

23 июл 2021 Юлія Отличное питание и персонал. Сам отель не плохой.

19 июл 2021 Svetlana Отель расположен в 15 мин езды от Алании. Территория средней величины, но очень красивая и ухоженная. Очень много локаций для фото. Питание хорошее, очень много мясных блюд. Были и суши, и раки, и мидии, но не каждый день. Пляж хороший, все близко. Бар отличный, разнообразный. Много алкоголя импортного производства. Анимация отеля на высшем уровне, и днём и вечером. Вообщем минусов для себя не нашла. Отдых полетел как один день. Отель настоятельно рекомендую!!!

18 июл 2021 Мария Это наш первый отзыв, хотя путешествуем более 10 лет. Объездили большое количество стран, в Турции были неоднократно. В этот раз имели несчастье попасть в отель Utopia Resort and Residence. Приехали на отдых двумя семьями. Было заявляно, что это 5 звезд и UAI. Поверили на свою голову и попали в реалити шоу «Выживи в отеле за 9 дней». Итак: 1) Портье - хамы, настроение испортили еще до входа в отель. 2) Политика отеля - заселить тебя в самый ушатанный номер, чтобы вынудить тебя заплатить любые деньги, только чтобы переехать. Что, собственно, мы и сделали - цена вопроса 225 евро за менее убитый номер бОльшего размера. 3) Комнаты убирают только после скандала, и то не всегда, в течении 5 минут. В принципе, как и весь отель - мы прилипали ко всем поверхностям, включая пол. Полная антисанитария, обливались санитайзерами с головы до ног, всю посуду перемывали или протирали салфетками. 4) клининг Стафф говорит только на языке жестов (английский, русский и даже турецкий не понимают) 5) ресторан - поле битвы за еду, стол и внимание официанта. Хамство - основной принцип общения с гостями. Мясных блюд практически нет - преобладают овощи, фаршированные овощами, и специфические турецкие блюда. Правда, дважды давали морепродукты - но только тем, кому их хватило, хотя в очереди стояли все. К фруктам, сладостям и хлебобулочным изделиям претензий нет. 6) Пляж - маленький, при входе в воду песок, через 5 метров - камни, все порезали ноги и руки. Нырять не рекомендуем - опасно для здоровья; Шезлонгов - мало и всегда заняты. Приходили в разное время, но занять хотя бы один ни разу не удалось. 7) Алкоголь - заявленный хороший алкоголь оказался очень сомнительного качества и крепости. За 9 дней ни разу при нас не распечатали ни одной бутылки. 8) По кофе и кондитерским изделиям претензий нет. 9) Только письменные жалобы и скандалы частично решают проблемы. 10) Вечерние шоу - разнообразные и интересные. 11) Команду анимации видно только во время приема ими пищи. 12) Для урегулирования конфликта отель «подарил» нам посещение ресторана а ля карт, счет за который нам предъявили при выселении. Структура отеля - 10 менеджеров на 1 работника, найти крайнего невозможно. Guest relation - для отвода глаз. Ни одной проблемы они не решили, в последний день довели ситуацию до пика, менеджеры пытались даже спровоцировать драку, когда мы уже с чемоданами садились в автобус. Отель является базовым отелем Анекс тур, и единственный адекватный человек, который прилагал все усилия в меру своих ограниченных возможностей, чтобы помочь нам - это представитель компании Анекс Тур Муса, за что ему отдельное человеческое спасибо. Общее впечатление об отеле - улучшенная версия санатория советской эпохи. 99% отдыхающих в отеле - представители постсоветского пространства.

14 июл 2021 Юлия Отыхали с друзьями с 5.07.2021 по 11.07.2021. Нам очень всё понравилось. Обязательно вернёмся сюда ещё) Кухня разнообразная и вкусная, качественный алкоголь, чистые номера)

03 июл 2021 Павло Отель замечательный, все супер.

02 июл 2021 Наталия Отдых на высшем уровне!!! (Чуть чуть подкачали номера)

02 июл 2021 Инна Отель расположен в отличном месте, много зелени и все продумано. Очень красивая территория, шикарный детский аквапарк, очень много бассейнов разной глубины. Питание разнообразное, морепродукты каждый день, много фруктов, мороженое. Классный заход в море, особенно если вы с детками, лежаков хватает, они по всей зелёной зоне. Очень приветливый персонал. Спасибо турагентству и Светлане за профессионализм и выбор отеля.

24 июн 2021 Svetlana Отдыхали в этом году в июне,расположение отеля прекрасное,зелёная ухоженная территория,питание разнообразное,очень все вкусно,много морепродуктов,фруктов,очередей особо не было. Уборка,номер на 4,так как все сделано скорее на срочность ,а не на качество.Полотенца менялись каждый день,для смены постели нужно оставить записку. Анимация,дискотека,мультфильмы,рисование,спорт и развлечения для детей - было,все нравилось,дети заняты-родители счастливы) Персонал вежливый,отзывчив Тот кто ищет всегда минуса,он их найдет,но тот кто хочет отдохнуть от городской суеты,развлечь детей,будет доволен.Смело могу рекомендовать для семейного отдыха❤️

24 июн 2021 Елена Отдыхали с 12.06 по 21.06.2021. Заселили быстро но в номере не работал кондиционер, сейф и замок входной двери. Несколько часов мастер пытались исправить но ничего не получилось, ушёл. После скандала нас перестали в другой номер. Уборка номера на 3. Еда однообразная, очередь за едой, фрукты: арбуз, диня, апельсины, яблоки,грейпфрут ,клубника и слива была один раз. Алкоголь разнообразный, местный. Пляж очень маленький, шезлонги нужно занимать с самого утра, после 17 на пляже нет солнца. Развлечения практически нет (взрослым и деткам)