01 сен 2023 Анна Отдыхали в конце августа, и этот отдых если честно язык не поворачивается назвать отдыхом. Заселение: мы приехали с ребенком(которого укачало) в 10 утра, адская жара на улице,но внутри так называемого "лобби" дышать вообще нечем. кондицинер который стоит при входе был просто тключен, остальные по лобби не работают так как внимание- они просто забиты грязью и пылью. Итак заселить раньше не согласились, заселение произошло строго к 2-ум и не минутой раньше. Номер: нас поселили на 5 этаже., поскольку лифт работает,то нас это не огорчило.но вот войдя в номер и пробыв в нем буквально 10 минут,мы поняли что все плохо. Начну с ванной,ведь на море это первое место куда мы пойдем чтобы смыть с себя соль,и пот(ну чего уж таить,жарко ведь неимоверно, и еще учитывайте что к морю топать метров 700), ванная выглядит на первый взгляд ок,но включаем душ и понеслась... Вода и ее брызги летять вплоть до туалета, на полу нет никакого коврика чтоб не убиться там,ведь плитка на полу очень скользкая, перегородка между душем и туалетом очень маленькая, соотвественно после принятия душа все мокрое, вытяжка не работает, то есть пошел в туалет запах идет по номеру, покупался, влага пошла в номер. Ну и напоследок, фен, особенно важная вещь для женского пола, у нас был ооочень старый фен в ванной, который замыкал! и работал с какой то неопределенной периодичностью, включаем он поорал секунд 15 и отключился... Кровать: она пожалуй единственное что более менее ок, но только так которая двуспальная, потому как вторая кровать имеет ужасный матрас. Балкон: имеет 2 кресла-на которых в последствии вы сушите одежду или полотенца. и один столик-тоже служит сушилкой,так как больше балкон ничем не обустроен для этого. Кстати на балконе будьте осторожны поручни расшатаны, стекло имеет сколы. Свет в номер заставляет сказать о себе отдельно, в нашем номере свет работал только при кровати, и возле телевизора, причем включатель возле кровати отвалился сразу же как мы включили впервые свет. ЕДА: указано что это питание по системе все включено, наверное, если не включено ничего вкусного и разнообразного. Мы пробыли здесь 8 дней, за это время еда повторялась постоянно. еда не вкусная-честно. морепродукты это скумбрия и пару раз была дорадо- за это спасибо. Мы попали так что с первого дня в столовой(потому как рестораном не поворачивается язык это назвать) был потоп! вот просто представьте вы входите и плывете в обуви в кого то врезаться. из за того что был потоп, в номерах во всех, по утрам в период с 8-8,30 не было воды) проснулись и нету возможности умыться даже. Воды в номере в холодильничке было три стаканчика по 200 мл) прям то что нужно) Можно много еще рассказать но я подытожу так, бассейн! это то что привлекает детей! так вот, не ведите детей к ним, их не чистят, наша семья и еще много семей с детками после одного посещения слегли с температурой и диареей. ужасно,просто ужасно! Море это единственное что было супер! но это никак не заслуга отеля, так как персонал абсолютно не хочет(да да) не хочет вас понимать даже с переводчиком.
01 сен 2023 Тетяна Задорожна Отдых - конец августа 2023 года. Если НЕ хотите испортить себе отпуск, даже не смотрите в сторону этого "отеля 4*". Максимум "2*". Почему этому отелю присвоили 4* - осталось загадкой. Это не бюджетная четверка, это сплошной ужас. Я не понимаю откуда берутся положительные отзывы, впечатление, что их пишут работники данной "гостиницы". Теперь по порядку. Гостиница небольшая, на 5 этажей. Территории нет - гостиница, возле нее 2 бассейна. При входе в гостиницу сразу смутило, что в лобби духота, кондиционер там весьма условный. Интернет есть бесплатный в лобби, но он почти не тянет. Есть платный, работает на всей территории отеля 12 дол за 7 дней. Заселили нас на 5й этаж. Это последний этаж, днём вас не спасет кондиционер, который дует очень слабо. Номер маленький с одной двуспальной и одной односпальной кроватью, небольшим балконом, на котором купальники и полотенца повесить некуда, т.к. нет никаких приспособлений. С/У: в "душевой кабине " нет никаких дверок или стен, кроме одна перегородки возле унитаза, так что в результате все мокрое. Никаких полок для мыла/шампуня тоже нет, так что приходится каждый раз тянуться к умывальнику, чтоб взять/поставить мыльные принадлежности. По приезду нас ждали шампунь, мыло, гель для душа и один комплект полотенец!!!! на троих. Два дня хождения на рецепшн результата не принесли. На рецепшн записывают проблему и на этом все.... каждый день там стоят люди и пытаются решить какие-то вопросы, но как показала практика, решить можно только со скандалом, и то.....дня через 2-3. В общем концепция отеля - заплатите нам деньги и дальше не наши проблемы нравится вам или нет.... Уборка....ее нет, выносят мусор, даже не всегда ставят туалетную бумагу , приходится ловить горничную и просить, поэтому на чистоте даже не останавливаюсь, судя по всему это тоже не входит в концепцию данного отеля. Бассейн: внешне чистый, но вокруг все лежаки, которых мало, заняты, поэтому даже не ходили туда. Бассейн с горками не работал ни разу. "Холодный бар" возле бассейна - пиво, коктейли (фигня полная), кола, спрайт, вода. Это весь ассортимент. Во втором баре были вино и другие алкогольные напитки и постоянная очередь.... По территории отеля воду можно взять только в баре возле бассейна, больше никах холодильников и мест с водой в отеле нет. Вода не в бутылках, а в стаканчиках как йогурт. Ресторан: даже смешно писать "ресторан", столовая.... Завтрак даже не буду описывать - если вы любите яйца, то вы будете довольны. На обед и ужин в меню: 1 вид супа. 3 вида гарнира: вермишель, каша, бобовые, иногда был холодный непонятный картофель типа отварной кружочками. Салаты: помидоры+огурцы, помидоры+листья салата, капуста синяя, листья салата, баклажаны с чем-то; перец запечённый, какие-то яйца со сметаной (наверное оставшиеся от завтрака), и что-то типа аджики; мясо курица кусочками жареная, курица запечённая, жареная рыба типа селёдки. Сладости: шоколадный пирог, несколько видов манников. Виноград и яблоки. Это все, что было в данной столовой. Т.е. выбора нет от слова СОВСЕМ. Еда пресная и не вкусная. Пол в столовой похож на каток - грязный и жирный, так что нужно ходить очень осторожно. Тарелки и столовые принадлежности тоже не отличаются чистотой, поэтому все стоят и перебирают посуду, чтоб взять чистую, ну хотя бы внешне. Если на остальные проблемы в данном отеле можно закрыть глаза, то с едой - это полный провал. Пляж.... До пляжа идти минут 7-10 по солнцу т.к. тени там нет вообще, мимо рынка и магазинов. "Свой пляж" это кусок общего пляжа метра 4 в ширину, на котором стоит очень малое количество лежаков и условный ряд зонтов, которые абсолютно не дают тени. Море...это не заслуги отеля, но море теплое, чистое, заход - галька, поэтому лучше заходить в специальной обуви. Возле "собственного пляжа" пирс, который относится к территории другого отеля и стоянка с лодками. Также возле "собственного пляжа " стоит киоск Макдональдс в котором можно взять колу и воду. Вечерами есть "развлекательная программа" с одной и той же музыкой до 23 часов. Отельный гид, представитель турфирмы Join UP ....странная мадам , которая будет вам навязывать экскурсии, на вопросы по проблемам с отелем был ответ - ну вы ж сами выбрали.... т.е. никакой помощи от представителя турфирмы вы не дождетесь. Кроме как рассказов, что "нужно поехать на экскурсию", больше никакой информации небыло озвучено, ни про страховку, ни про помощь. На сайте Join UP отзывы про этот отель только положительные , поэтому не стоит доверять отзывам на сайте данного туроператора, смотрите отзывы на других сайтах. Всем кто собирается на отдых желаю НИКОГДА НЕ приезжать в этот отель.
17 окт 2021 Екатерина Место очень красивое, территория не маленькая, до пляжа идти не далеко и комфортно, но отель желает лучшего, номера требуют ухода, уборка номеров это просто вынести мусор, кухня совсем скромная, в основном полуфабрикаты, самое вкусное это капкейки), обслуживание официантов желает лучшего, не внимательны к своим гостям. Напитков очень часто не было, кроме воды. В столовой вечно не хватало столов для гостей. Посуда битая, приборы не закрытые в пакеты или салфетки, всегда с отпечатками. Вообщем если выбирать этот отель, только из за его расположения.
14 окт 2021 Анна Отдыхали в начале октября,отель совсем не соответсвует 4* : - Номера не плохие но уставшие. -Еда на уровне придорожной столовки,из вкусного только каши,мясное почти все полуфабрикаты,(многие люди жаловались, на отравление),соки назвать соками язык не поворачивается.Столов не хватает,на ужин людям негде сесть. -WiFi в лобби (очень медленный,1мб/с) но бесплатный,в номере 7$ - 3 дня (по скорости такой же). -Лежаков на пляже на тот момент не хватало на всех. -На этажах срач,тарелки лежали 3 дня хотя номера убирают стабильно каждый день. -Горки для детей, тоже в плохом состоянии, прокаталась один-два раза и счёсанные локти и ноги( после чего купаться в солёном море уж очень не приятно)
11 окт 2021 Артем Свой пляж чистый, шезлонги в 6 вечера убирают, хорошая инфраструктура возле отеля, большой бассейн на територрии, ужасная уборка, вай фай платный, питание посредственное.
10 окт 2021 Ганна Номера с хорошим ремонтом. К пляжу около 2-3 мин. Зеленая территория отеля.
08 окт 2021 Владислав В целом неплохо, спасибо Вам!
05 окт 2021 Ирина Были с 7 по 14 сентября 2021 года. Отель на 4 не тянет совсем, слабая 3-ка, номер дали хороший на 5 этаже ( без доплаты) с пляжными полотенцами беда, лучше взять из дому, или купить набор за 1 доллар ( там пемза, мыло и как для лежака норм полотенце) Питание не шик, голодными не были, было иногда вкусно, морепродуктов нет, кроме маленькой жареной рыбы 1-2 раза в неделю, персонал не русскоговорящий, только на ресепшн понимают. Пляж тоже не очень, мало тени, много лежаков сломанных, море супер, было чистое, теплое. Нам как для первого раза было достаточно. Будет в будущем с чем сравнивать
04 окт 2021 Марина За свои деньги нормальный отель. Номер дали на 5 этаже (за доплату, так как приехали рано утром и попросили заселение сразу), в номере всё рабочее, есть ванные принадлежности. Полотенца оставляют желать лучшего, но то и не пять звёзд. По питанию всё отлично, еда вкусная, хоть разнообразие и не большое - голодными не будете. Есть фрукты - арбуз, яблоки, виноград. Сладости вкусные. Из выпивки брали пиво и джин с тоником, так как в коктейли добавляли не сок, а что-то похожее на юпи. До пляжа идти 5 минут, бара там нет, только бесплатная вода в бутылках. Пляж маленький, но по соседству есть городской пляж, без лежаков, на котором тоже можно отдыхать. Море великолепное. Всё очень понравилось, поехала бы ещё.
30 сен 2021 Владислав Дали хороший номер после 20$, но номера были с дефектами: вода протекала, канализация переполненная, плохо мыли посуду.
30 сен 2021 Олександр На свои деньги (22200 за 2х) очень хороший отель! Разнообразное питание и вкусно, хороший пляж.
30 сен 2021 Марина Все понравилось, отель для своих денег отличный, но еда вообще ужасная), мясо есть было не возможно, от слова совсем, но в целом за свои деньги норм отель)
29 сен 2021 Наталия Бронировали отель через"Поехали с нами" самого приятного туроператора Мариночку Кофан,она человек на своем месте и правильно и доступно объяснила все ньюаны и подводные камни для идеального отдыха! Действительно подобрала отель очень красивый,много зелени до моря 200м,пляж чистейший, вокруг горы,рядом рынок, отличная транспортная развязка..хочу сказать огромное спасибо,что наш первый отдых был таким красочным и беззаботным! Советую эту туркомпанию и Мариночку,которая подбирает все по желанию и капризам,я доверилась умному и ответственному человеку и очень довольна отдыхом! Питание отличное выбор есть для каждого,голодным не останетесь это точно, полотенца для пляжа выдают (хотя написано что эта услуга платная) Отдых прошёл на ура! Будем ещё общаться 😘
29 сен 2021 Микола Номера уставшие, питание хорошее.
28 сен 2021 Сергій Ассортимент питания нормальный, персонал не очень, отель нуждается в ремонте.
28 сен 2021 Ишнязов Сергей Геннадьеаич Отдыхали с дочкой в этом отеле с 16 сентября на недельку заехали, это наш первый выезд за границу был, так что сравнивать несчем, но впечатления шикарные. Отель на 4 звезды тянет. Номера немного в порядок привести и будет вообще отлично. Персонал шикарный, все всегда делали четко и вовремя, анимация скучать не давала с утра и до глубокой ночи. По поводу того что люди пишут что номера не убирали ниразу, так скажу что это вранье, каждый день убирались номера, менялись полотенца тоже каждый день, нам за неделю 3 раза поменяли постельное. Кормили на убой, с едой вообще проблем не было.територия не очень большая но тем немения на територии 2 бассейна и один другому не мешает. Я бы вернулся туда еще раз, но хочеться и другие места посмотреть.😃
27 сен 2021 Алексей Красивое расположение, но отель и номера уставшие, повар не умеет готовить.
26 сен 2021 Татьяна Отель супер! От отдыха получили массу удовольствия. Андрей в своем отзыве всё подробно описал. В дополнение добавлю, что мы супы брали и они тоже вкусные.
26 сен 2021 Andrey Отдыхали в отеле с 15 по 23 сентября 2021 г. Территория небольшая, но ухоженная. Вид на горы шикарный! По приезду( мы попали в отель около 10 утра) нас сразу же отправили на завтрак, даже до оформления документов. Заселили в номер около 12.00, хотя указано заселение с 14.00. В номере чисто, постель и полотенца белоснежные!!!! Персонал внимательный и реагирующий БЫСТРО на просьбы .( мы попросили одеяло для дочери, сотрудник очень удивился,но одеяло принесли достаточно быстро). Уборку делали ежедневно, полотенец у нас было даже больше, чем нам было нужно( на 3 человека у нас в номере было не менее 5 больших полотенец и несколько лицевых и для ног !!!) У нас в последний вечер забился сток в ванной комнате. Пришли чинить минут через 5-7 после обращения. Кондиционер, телевизор, фен, все работало. Питание : нас было 3 взрослых, все мы любим разную еду, но каждый из нас был сыт и доволен ассортиментом . Гарниры были такие- картофель , мы застали пюре, по - селянски, отварной в кожуре и немного обжаренный, тушеный с мясом и овощами.Крупы - рис, булгур,приготовленные с овощами. Макароны ( очень вкусные , с прикольным соусом) На основное были блюда из курицы, говядины, печенки, также рыба. Были также котлеты из полуфабрикатов и наггетсы,но они нравились не всем. Ежедневно были овощи на гриле, 5-6 видов соусов, несколько видов колбасы и несколько видов сыра. Колбаса не очень, а вот сыра пару сортов мы кушали с удовольствием. Овощи и всякая зелень в изобилии, а в сочетании с гранатовым соусом просто восторг!!! Десертов всегда минимум 4- 5 видов,не считая 6-7 видов сладкого ждема, которым можно полить йогурт или булочку или оладьи( мы застали оладьи три раза на завтраки) или скушать с вафельной корзинкой. Фрукты : яблоки двух видов( красные и зелёные) виноград синий и зелёный,арбуз, дыня каждый день. Почти каждый день апельсины. Супы даже не пробовали . Единственное, что было плохо, это кофе из автомата.Его пить невозможно. Но , на баре сварили кофе в турке.Кофе был вполне приличный. Персонал вежливый и внимательный. На баре котельная карта небольшая, но те коктейли, что мы брали были вкусненькие. Пиво тоже вполне приличное. По вечерам собиралась небольшая очередь на баре, но ребята работали оперативно. Особенно хочется отметить аниматоров. Их было трое : девченки Юлия и Ливия УМНИЧКИ и Али (СУПЕР умничка!!!) У них все получалось легко и ненавязчиво .Мы участвовали почти во всех утренних мероприятиях : дартс, водное поло, аквааэробика.Было всегда весело и интересно!!!! Также каждое утро была йога. Вечером каждый день были развлечения для детей и взрослых. Тут хочется отметить Али. Он замечательно справлялся со своей задачей ведущего мероприятий. А танец No stress нас заряжал положительной энергией и мы всей семьёй с удовольствием танцевали. В общем наши впечатления об отдыхе в отеле Палмет исключительно ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ !!!
25 сен 2021 Вита Добрый день!Отдыхали мы в отеле Palmet Kiris с 15 по 22 сентября,от отеля были в большом шоке,он на свои 4 звёзды вообще не тянет, 2+максимум.Везде полная антисанитария.В номерах грязно,убирали только раз в два дня(и то только мыли пол,в ванной комнате и на тумбочках за все 7 ночей пыль не протиралась)полотенца меняли каждый день,но они были серого цвета и с дырками.Слив в душе не работал,был забит,починили только на второй день,когда сходила на ресепшн и написала жалобу.Кондиционер не работал.Кормили отвратительно,только полуфабрикатами или горелой рыбой,выбора вообще не было,типа что приготовили то и кушайте (это не all inclusive)если ехать с детьми то я и не знаю чем их можно было бы накормить.В «ресторане» все 8 дней был какой-то потом и очень не приятно пахло,на это они вообще не обращали внимание,при нас упало две женщины и мужчина,а персонал только ходил улыбался.На перекус с 12-16давали бургеры(которые было не возможно есть)и их лепёшки с сыром и картошкой(было вкусно,но если прийти после 13 лепёшки можно не получить).Персонал очень наглый и не приветливый(мальчик который принёс багаж в номер не уходил пока его не отблагодаришь, на баре бармен сразу дал понять если не оставишь чаевые то не получишь хорошого коктейля или когда берёшь больше чем 2 стаканчика пива то третий четвёртый…. будет на половину с пеной.Територия не большая,но если бы привести его в порядк было бы очень даже уютно.Одно только порадовало в отдыхе-это зеркально чистое море, чистый воздух и красивая природа с видом на горы.Погода была супер +35,вода +28.Одним словом если не хотите испортить себе отпуск,то отель не рекомендую!!!!!
