13 сен 2021 Дар'я Все очень понравилось, единственный минус: был только платный интернет. Отель хороший, спокойный, море отличное. В общем все супер. Спасибо вам большое)
07 сен 2021 Анна Отель ужас!!!!!Работникам отеля не выплачивают зарплату,они не чего не делают!!!Грязь что в номере, что на территории возле бассейна!!! Отель в аренде и банкрот,не тратьте деньги!!!!УЖАС!!!!!!!
04 сен 2021 Анастасія Ужас ужасный ,территория не убирается, номер жуткий, туалетную бумагу не давали, питание через раз сьедобное, пляж грязный !!
30 авг 2021 Анастасия Отель просто ужас, очень грязный. Обслуживания никакого, потому что очень мало сотрудников. Кухня ужасная, всё кислое. В номерах не стикает вода в душе, туалет грязный, постельное в пятнах, голые провода весят там где должен быть телевизор, кондиционеры есть, но не везде и быстро ломаются. Рулон туалетной бумаги один на 7 дней, полотенца были ну очень грязные, нам повезло что мы взяли с собой. Вещи стирать не где. Это худший отель который мы видели. Фото нет, потому что стыдно было фотографировать
02 авг 2021 Ирина Очень хочу поделиться своим отзывом про этот скотский, вонючий отель... Началось все с того, что в турагенстве выбрали отель в спешке, толком не прочитали отзывы, поверили на слово агента. В этот же вечер был вылет. Утром приехали в отель и с самого начала не понравилось абсолютно всё, в лобби не работает кондиционер, дышать не чем, душно, вонь, грязь. Нас встретили и поселили в номер где было очень грязно, не рабочий унитаз в ужасных подтеках, не работал кондиционер (он был в разобранном состоянии, запчасти от него валялись на полу), рваное постельное белье, грязный матрас, нет балкона, нет телевизора, нет холодильника и нет сейфа. Мы обратились на ресепшен, т.к. в номере не было желания оставаться. Нас сразу же переместили в другой номер, но тот оказался практически в том же состоянии, только работал кондиционер и был грязный старый телевизор, холодильник с сейфом так же отсутствовали. Мы просили другой номер, но нам отказали, сославшись на то, что это очень хороший номер. Наш гид Джалаладин оказался мерзким вруном, обещал нас переселить в другой отель с нашей доплатой, но так и не выполнил обещание. По итогу весь отпуск терпели этот треш. Гид это вообще отдельная история, на экскурсию записал нас на другое время (как оказалось, он "просто" перепутал) и нас ждали, а мы собирались как сумашедшие, нам дали 10 минут на все про все. Воду в номера не приносят, муравьи повсюду, даже в кроватях, постельное влажное, так же как и полотенца, дверь толком не закрывается, ручки сломаны, стены просто покрашены белой краской и в грязных пятнах, вода в душевой плохо уходила и растекалась из ванной комнаты по номеру. Проблему никто не хотел решать, неоднократно обращались на ресепшен, они говорят,что все сделают, но по итогу никто не решает проблему. Обслуживающий персонал не разговаривает, стараются не попадаться на глаза, приходится их постоянно ловить и упрашивать прибраться в номере. За всю неделю отдыха ни разу не поменяли постельное белье. Проблемы были так же и с полотенцами, их практически не давали. Территория отеля тоже не в лучшем состоянии, везде грязь, окурки, пустые пластиковые стаканчик, всё валяется под ногами. Интернет работает плохо и есть только в лобби, всё... Питание очень скудное, из фруктов только арбуз и виноград. Из мяса давали только индейку. Если ты приходишь под конец завтрака, обеда или ужина, то кушать вообще не чего. А если прийти во время, то очередь огромная, люди на улице стоят, ждут. На пляже драные матрасы на шезлонгах, так же все грязное и мерзкое. понравилось только море... Не ездите туда, все русские туристы на ресепшене закатывали истерику, потому что все прибывали в шоке от этого отеля. Сомневаюсь их 4 звездам, это как я то жуткая общага с мерзким контингентом. И напоследок, фотографии отеля не соответствуют действительности, такого там вообще нет... Плохие отзывы соответствуют, читайте их, это правда. Я не рекомендую отель!.
21 июл 2021 Анастасия ЗАЧЕМ ТАК ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ? Те фото, которые выставляет отель в интернете, и реальность - СОВСЕМ разное. Номера убитые + практически все жаловались на кондиционеры и канализацию. Простыни и наволочки (если вам конечно посчастливится из получить) в пятнах и воняют. Обслуживание ужасное, молчу уже про уборку номеров, если можно это назвать уборкой. Еда на троечку, но условия в которых вам придётся есть адские!!! В помещении ужасно жарко, столов на всех не хватает, поэтому иногда вам придётся просто стоять в столовой с тарелкой в руках и ждать, пока освободиться место. Уточню, что на всё это помещение работает ОДИН ВЕНТИЛЯТОР. Есть вариант выйти покушать на веранду, там около 10 столов, но сильно не разгоняйтесь, ибо придётся сидеть на солнце в +50. Бассейн маленький, шезлонгов очень мало и то, их бронируют полотенцами с раннего утра, а то и с ночи. Алкоголь - одно название… пиво и иногда вино в столовой… причём в таких маленьких стаканчиках, что за ними бегать и бегать. На пляже в баре алкоголя нет, как в принципе и самого «разливайки-бармена». Короче, если подитожить, то одно разочарование, а не отдых. Кстати, отдельное спасибо аниматорам! Программы НИКАКОЙ! Вечером одна девочка потанцует минут 20 с вашими детьми (если у неё будет настроение), а на протяжении дня она ходит вдоль бассейна и ищет ухажёра, с которыми собственно каждый вечер выпивает (во множественном числе, потому что каждый день они меняются). Из плюсов только море. «Спасибо» Catinsos!!!
16 июл 2021 Алексей Не рекомендую! Если рассматриваете вариант Турция, то точно не в этот отель. С чего бы начать? Все видео которые есть в нете про Катинсос, их можно не смотреть. В столовой еда не очень вкусная, детям все не нравилось вообще. К тому же в столовой постоянно царит температура +50, висит один вентилятор, который дует между двух столов и все, дальше он никуда не дует. В номере 3115 кондиционер по факту есть, но он работает, как вентилятор, ганяя горячущий и влажный воздух по комнате, но как выяснилось позже мы не одни такие. Вызывали ремонтера, он его выключил/включил и сказал, теперь окей, все холодит. Кто понимает в кондерах, поймет, что если фрион в нем отсутсвует, там мало чем поможешь. Море порадовало, обидно что "пиво" от отеля там нет. Пиво безалкогольное и стаканчики 100 мл, приходиться за ним бегать постоянно. Вино жене понравилось. Басейн и обслуга норм. Номера с плесенью и требующие капитального ремонта. Интернета нету вообще, только на ресепсьйон, скоростью около 200 кб, работает через раз. За долар турецкий брат раздаст свой, с телефона, но тогда нужно не упускать его из вида и не факт что завтра, этот брат будет на работе и с телефоном. Много говорят на русском - пожалуйста, маладец, русский, харашо. Из плюсов, номер был у порога басейна, горка возле басейна. Вечером есть диско, возле пляжа. Около 20.00 на площадке отеля какие то децкие и просто народные программы. Ездили в начале июля, первая поездка в Турцию разочаровала. Много людей также розачораваны, некоторые уезжали в первый же день. Аптеки тоже рядом нету, как говорят все местные, но гугл знает больше. Короч разводняк тут полный! Персонал настролен, только на то, чтоб сбить с Вас пару баксов. У нас в номере за два долара один раз поубирали, все остальные дни никто не приходил. Кстати в номерах очень неприятный запах. Фото на сайте не соответствуют.
13 июл 2021 Ирина Хочу сказать сразу,что я человек оооочень лояльный, абсолютно не привередлива и максимально пытающаяся находить плюсы в любой ситуации,за все свои поездки на отдых, отзывы пишу крайне редко,только чтобы поделиться восхищением и помочь людям сделать правильный выбор. Так вот, это мой первый УЖАСНЫЙ отзыв, такой же,как и этот отдых в этом "отеле", который не тянет даже на 2*. И ехать сюда нужно только тем, кто хочет себе за что-то отомстить)))) Не буду много писать о заселении и отношении к людям, это мрачный мрак и плевать они хотят на вас, ваших детей и элементарные потребности комфорта. АБСОЛЮТНО ВСЁ,что вы увидели на фото, просто несуществующие вещи, иллюзия, фантазия, назовите как хотите, но это дизайнерский проект (на фото), который никогда не воплотиться в реальность. ЕДА. Её нет. Отслова совсем. За неделю пребывания, мы ели один булгур и какие-то листья салатов. Всё остальное, это корм для животных, страшное на вид, ещё хуже на вкус и воняет гнилью. Я незнаю, КАК так можно испортить те же макароны, картошку или рис... На ваши запросы, просьбы,мольбы,ресепшен не реагирует никак..То есть...полчаса,через час, сегодня, и т.п. В итоге- НИКОГДА) Кондиционер не работал (причем не только у нас, но и у всех, с кем мы имели честь познакомиться и разделить эту печаль "отдыха" вместе))),на пятый день после скандала, закатывая глазки принесли вентилятор...Телевизор не работал, совсем, а у кого-то просто висела "коробочка" на стене (с обрезанными сзади проводами),а у кого-то просто дырка для него))). Никаких шторок, разделителей и т.п в душе нету, вонь канализации стоит нереальная, всё в грибке, слизи,плесени, ржавое и страшное. Муравьи и тараканы ведут себя как дома)) Никакого детского клуба там нет, не обольщайтесь, если вы с детьми, то они с вами 24\7. Преславутый ФАРАОН, о котором пишет отзывы он сам же и его друзья ( С КОТОРЫМИ ОН ПО ВЕЧЕРАМ спокойно бухает на лежаках) ,это просто диджей возле бассейна, никакого отношения к анимации ни он, ни девочка с ним (ОДНА) не имеют. Её нету от слова СОВСЕМ). Номер просто мрак. Повторюсь, я не привередлива, но это отсутствие ремонта просто снесло крышу. Обдёртые стены,мебель шатающаяся и облазящая со всех сторон, заплесневевшие подушки, никакого холодильника в номере нет, мы 4 дня оббивали порог ресепшена и опять таки со скандалом нам его принесли. Эмоций полно!!!!!!! Рассказать есть еще что,но это будет миллион букв с нецензурной бранью))) Если кого-то и вправду заинтересует этот отель, могу сбросить фото и видео, которые отобьют желание сюда ехать. Желаю всем спокойного и уютного отдыха)
11 июл 2021 Татьяна Дудченко Свой отзыв не нашла,писала его ,04.07 2021.Как можно так обманывать???? Фото на сайте неправда!!!!!! Таких условий нет!!!!! Зачем продаете этот отель??? Срач полный, грязь,антисанитария и хаос.Это не отдых а кошмар!!!!!! Не едьте сюда,поберегите себя и свои нервы!!!!
10 июл 2021 Мирослава История отдыха в "Catinsos beach " 4))) Прилетели в 4 утра,в отель попали примерно в 6 ,заселение прописано в 14.00, но мне сказали, что минимум в 17-18.00 нас заселят, нарушая при этом мои права !!! Немножко, о РАСИЗМЕ-я если честно до сих пор в шоке((( С таким столкнулась первые раз в своей жизни,людей из Украины заселяют в последнюю очередь, даже если вы сидите на ресепшене 12-14 часов,если вы с детьми, работникам отеля абсолютно плевать,когда при вас приезжают Турки, вы наблюдаете как их заселяют в номера которых для вас нет(((( Приехали отдыхать 3 женщины с 3 детьми, двум из них 3 и 5 лет. В 16.00 мы обратились с просьбой дать нам хоть один номер,для того,чтоб детей положить спать, так как людей очень много,а лежаков на бассейне не хватает,но мы получили отказ. Первый номер нам дали в 18 с копейками, а последний в 19.40 ,но тут начались другие проблемы на улице целый день жара +37 ,в номерах не работают кондиционеры,а в 3-ем его и вовсе нет,а вдобавок сломан балкон,то есть открыть балконную дверь мы не могли. Согласились заселиться, так-как нас уверяли, что утром кондиционер установят, а другие починят, но в итоге нам могут предложить только вентилятор)))) Ужасный администратор отеля, она позволяет себе повышать голос на всех туристов, не пытается решить проблему или как-то сгладить ситуацию. Этот администратор вам скажет ,если что-то не нравится или не устраивает- "Валите из нашего отеля ". Теперь, о еде завтрак с 7.30 до 10 ,но если вы приходите в 8.30 ,вы можете съесть только сыр и листья салата)))) На обед и ужин есть выбор между макаронами и рисом . В принципе можно найти, что съесть, но берите с собой влажные салфетки для того,чтоб вытереть всю посуду))) От вида этой грязной посуды, пропадает желание есть. Сейчас всех заселяют в корпус для работников, у них не хватает номеров, при вас делают номера ,будет вонять краской, грибком и канализацией в номере,у вас может не быть кондиционера, полотенец, фена, холодильника ,постельного белья и даже тёплой воды. Даже если вы оплатили за улучшенный номер,вас могут поселить в этот корпус. Бассейн- грязный,лежаки занимают ещё с вечера, просто кидают на них полотенца. Возле бассейна есть туалет Ж/М ,женский туалет был ужасно грязным, приходилось с дочкой постоянно ходить в мужской, фото добавлю,но слабонервных прошу не смотреть.Отдыхала 7 дней с 30.06.21 по 06.07.21 Никогда не покупайте путёвки в этот отель!!! "Join Up" ,как выяснилось позже уже в отеле, этот туроператор продал путёвки на большее количество человек, с нами было ещё 30 человек в лобби, которые уехали из отеля со скандалом, на следующий день ситуация повторилась только уже было 45 человек они вызывали полицию и звонили в посольство их тоже переселили в другой отель. Вопрос к "Join Up" - зачем вы продаёте несуществующие номера? И почему когда вам звонит турагент, вы позволяете себе не отвечать на звонки?
10 июл 2021 Евгения Одним словом - ужас ужасный, один + цена
06 июл 2021 Виктория Доброе время суток для тех, кто собирается в этот "горе недоотель" или на "отдых в аду"... Прилетели из Харькова, ночь не спали, в 8 часов утра уже были в отеле. Нас сразу встретил неприятный запах канализации в лобби отеля. Но это были цветочки. У нас был проплачен номер за троих (2 взрослых и ребенок) и номер площадью 24 м2. Приезжих в этот день было много, а номеров свободных нет. Отсюда начались первые проблемы. Около часа дня нас повели в первый номер, он был на 3-м этаже, кондиционер не работал, холодильник отсутствовал, площадь номера была 15 м2 и одна кровать. Т.е. совершенно не то, что было проплачено. Через час нам показали точно такой же номер, в котором ко всему ещё не было воды. Особенно "порадовал" момент полной дискриминации. Для нас, туристов - номеров нет, но, как только переступали порог отеля "местные аборигены" им тут же выдавали ключи. В общем с криками, и нашим ваучером нам удалось доказать и вселиться в номер. У мужа глаз дергается до сих пор. Теперь следующая проблема - это столовая. На завтрак без преувеличения - яйца вареные и яйца жаренные. В обед подали ТУХЛУЮ курицу!!! Мы подняли кипишь и ее убрали. Тарелки грязные, возле столовой тараканы, кофе каждый насыпает себе в пластиковый стакан сам, одной ложкой на всех отдыхающих, причем в период пандемии! Тоже самое с сахаром, подан рафинад без столового предмета, которым можно его взять, поэтому каждый лез своей рукой за ним. Кстати, в столовой лежат целые батоны, их граждане отдыхающие тоже режут сами, "лапая" своими "чистыми" руками. Для моего ребенка на этом курорте батон был деликатесом, так как особо есть ему было нечего!!! Все было острое, с приправами, в соусе и совершенно не аппетитное. Работники столовой ходят в повседневной одежде, не все, но многие.В лобби-баре пиво заканчивалось в обед, хотя пить его и не хотелось, от пива был только лёгкий запах. Теперь про номера. У многих в номере, тот что 15 м2 нет холодильника, не работает кондиционер, вода льет тонкой струйкой, воняет канализацией. Если кому-то повезло и у него в номере есть кондиционер - сильно не радуйтесь, они почти все текут. На троих нам выдали 1 банное полотенце. В номере за 5 дней нашего пребывания так ни разу не убрали. Теперь о пляже. Он недалеко, через дорогу, идти по тоннелю. Пляж грязный, все в окурках и пластиковых стаканах. На этом отдыхе два важных задания: 1) добыть еду; 2) добыть лежаки. Теперь о хорошем, но его так мало... Здесь есть дискотеки, только особо нет желающих танцевать, хотя всё зависит от выпитого "шмурдяка" или так сказать местного алкоголя. Есть бассейн (маленький), в котором плавают восточные "леди" в "костюмах" где видны лишь глаза. А некоторые прутся в воду и вовсе в обуви, в которой прошли "пол мира". Мы понимали что ехали в бюджетный вариант отеля, но увиденное повергло в шок не только мою семью, но и всех туристов, которые здесь очутились.
05 июл 2021 Вікторія Нам не понравилось. Плохое питание, уборка слабая.
16 сен 2020 Евгения Отель понравился. Вернемся еще!
24 авг 2019 Юлія Отель понравился. Основные корпуса А,Б хорошие, хорошее питание. Проход к пляжу через подземный переход. Пляж широкий, большой,но есть камни
13 авг 2019 Валерия Доброго времени суток! Отдыхали с 28.07.19. по 04.08.19. Начну с того что отеля с таким названием два, и оба они находятся в Мухматаларе. И поэтому выходит путаница и с фото и с отзывами и с количеством *. В договоре с туроператором был указан отель Iso & Asi Hotel 4*, а в ваучере Iso & Asi 3*. И отдыхали мы в отеле именно 3*! Будьте внимательны и уточняйте куда конкретно вы попадаете! Теперь об отеле. Приехали к 12:00, заселили сразу, денег никому не давали. Сейф платный, вайфай бесплатный только на 1м этаже, ловит с перебоями. Номер чистый, постельное без пятен, телевизор с русскими каналами, кондиционер рабочий, вода горячая была всегда, полотенец много. Ремонт свежий, но сделан тяп ляп, для отдыха не принципиально, внимания не обращали. Уборка раз в три дня, убрали качественно, притензий нет. На ресепшене на все наши просьбы реагировали нормально и выполняли, тут тоже без замечаний. Бассейн чистый, теплый, химией не воняет. Шезлонгов и зонтиков хватало всегда. Теперь к минусам. Питание очень скромное. Каши, овощи, супы в достатке, а вот мясо, яйца, фрукты это дефицит. Если не имеешь желания стоять в очереди с голодающими и скорее нагревать себе полную тарелку дефицита, то скорее всего останешься без мяса или винограда. Три раза делали барбекю из курицы, выдавали порционно и всем доставалось спокойно. Тоже самое и фрукты, если ставили сотрудника на выдачу, то хватало всем. В баре пиво, вино, джин, водка, все вполне приличное, но пиво часто финиш, хотя через час-два подвозили обычно. Чай и кофе всегда, но поутрам с чашками перебои) Бар на пляже платный!!!! Хотя специально уточняла этот момент у турагента!!! Говорили бесплатно! Это огромный минус как по мне. Анимации нет, так что тусоваться в другой отель. В целом отдыхом довольны, привезли только позитив, поскольку все минусы нас не особо тревожили, с удовольствием ходили в ресторанчики вечером, гуляли, наслаждались великолепным морем. Всем хорошего отдыха
30 июл 2019 Nanaliia Ацкий сервис.АЦКИЙ СЕРВИС ВЕДЕТ К ОТТОКУ ТУРИЗМА И ПАДЕНИЮ ЭКОНОМИКИ... 1. По задержке рейса приыбли в отель не к 2-м дня, а к полуночи. Уведомили что номер еще не готов ( это с 14-ти заселение) и подождать еще требуется час. Терпение испытывали в аэропорту и решили что этот час не будет той ложкой дегтя, который испортит нам отдых. По истечении часа от обслуживающего персонала услышали следующее: "ждали час еще подождете 5 минут" - Это можно назвать гостеприимством за наши деньги?!!!! Постельное в пятнах, на запрос о замене, делают каменные лица 2. Питания нет, помойка! Единственный раз на гриле было порцией кусочек курицы. И на 2-й день чью то печень, вонь от этого шедевра закупки/кулинарии доносилась из сточной канализации в туннеле по пути на пляж Завтрак вареное яйцо, сыр,чай, кофе. Молочного нет, Омлетов и оладьи, блины, йогурты, нет, т.е. ничего больше. Обед ужин: каши арбуз. Выпечки нет совсем. Зелень есть. Отель не соответствует заявленным звездам и рыночной стоимости Кто забронировал меняйте отель, не испытывайте свои нервы за свои деньги в свой отпуск. P.S. опыт путешествий/туризма по всему миру больше 30 лет
29 июл 2019 Вікторія Начитавшись отзывов были готовы к худшему - в итоге на следующий год только сюда)) 1я линия, рядом инфраструктура (банкомат, магазины и т.п). Номер хороший - все работало )) Номер с видом на море достался просто так! . А питание простое, голодными не были!
21 июл 2019 Илья Здравствуйте.вы не знакомы были во время отдыха с дедом по иМени Борис?
17 июл 2019 Юлія Твердая 3*, море чистое, 70% турков отдыхает, на обед бывают очереди, пиво иногда заканчивалось, персонал отзывчивый, шезлонги и полотенца на пляже дают
216677_638079187963472187.jpg)
253470_637387242008277721.jpg)
