16 ноя 2023 Екатерина Случайно попала в данный отель и в последний раз! За два дня до поездки мне позвонил туроператор и сообщила, что случилось накладка и наше бронирование в другом отеле ошибочно подтвердили и там сейчас нет мест и предложили на выбор три отеля, данный отель был лучше остальных. По приезду на рецепции сразу предлагали номер за дополнительную плату, мы отказались. По итогу выдали стандартные номера в корпусе где вид из балкона выходит на другие балконы, как в склепе. Лично мне достался самый последний номер(Душ весь в грибке, грязный туалет, с уборкой там печально. Я скинула своему туроператору фото куда меня заселили и попросила решить эту проблему, так как я вообще по итогу попала не в тот отель который хотела изначально, так еще и с таким никаким видом и грязной уборной. Но и тут мне никак не помогли!!! По питанию:нужно еще уметь испортить так продукты, голодным не останешься, но и удовольствия никакого не получишь, тьма специй которые напрочь перебивают вкус самого блюда, а если и было что-то вкусное, то это было на гриле и нужно стараться сразу идти туда, потому-что потом просто не успеешь себе отхватить, так как все быстро разбирают. Фрукты всегда не спелые (дыня, апельсин, гуава, гранат, банан), какие-то кормовые, пару раз давали спелые, сладкие финики. Мороженое было вкусное. Соки какие-то химозные, самый нормальный- яблочный. Пиво не разливное, наливают в маленькие стаканы, берите с собой большие и вам будут наливать в ваш, чтобы не бегать раз за разом. Коктейли никакие, я бы даже сказала отвратительные!Из воды:пепси, 7up. Как-то увидела в баре у бассейна кока колу и попросила ее, так она оказалось платной. Пляж: с маленькими детьми очень тяжело, путь через уйму ступенек, сначала спускаешься, а потом ели гребешь наверх. Пляж сделан уровнями, без песка. С количеством лежаков беда, утром приходишь и все занято полотенцами, вот после обеда ходили, успевали занять место. Но вот риф неплохой, берите маски и наслаждайтесь красотами подводного мира.На месте есть дайвинг, можно тут же погрузиться. Анимация: Очень слабая, единственное, что запомнилось-это когда пригласили музыканта который божественно играл на саксофоне. Выезжали на такси от отеля в Старый город, Наама Бэй за 15$ туда/обратно. И самое печальное, разговорившись с другими туристами выяснилось, что мы не одни кому позвонили в пятницу вечером (за два дня до вылета) и сообщили о том, что в забронированном ранее ими отели произошла ошибка при бронировании и сейчас там нет на них мест. И так же дали три отеля на выбор. То бишь аналогичная история. Летели мы от Join up, вывод напрашивается сам, что они просто обманывают людей и заполняют те отели в который народ не особо едет, договариваясь заранее с этими отелями! Нужно было не соглашаться, а внимательно прочесть договор!По итогу горький опыт( Не знаю кто сюда целенаправленно едет второй раз, но мы сюда никогда не вернемся, отель явно не 5*!!!!! И услугами аферистов Join up пользоваться так же никогда не будем!!!Позор!!!!!
12 май 2023 Тетяна Спасибо "Поехали с нами", что помогли с выбором отеля - что я просила. то и организовали. Главное - это шикарное, красивейшее море, живой и яркий домашний риф, большое разнообразие рыб. Там живет и полуметровая мурена, и огромный наполеон ( конечно увидеть - редкость, надо следить) и множество других рыб и мелких и крупных. Конечно по отелю не хватило ухоженности по территории. Заборшены и не ухожены некоторые локации прямо в центре отеля, но в общем с таким шикарным морем на это не сильно обращаешь внимание. Номера все одинаковы и просторные, еда приемлема - всегда была говядина, курица, и даже морепродукты - креветки и мидии через день. очень плохой кофе в кофемашинах и самый дешевый, наверное, чай. Очень добрые и внимательные официанты в ресторане. спасибо - сделали наш отдых еще более приятным.
16 фев 2022 Яна Ездили 2 взр.+ 1 реб. 7 лет. Всё просто супер.Твердая 5*
10 фев 2022 Елена Ездили семьей из 4х человек,с двумя детьми 8 и 5 лет.Организовали поездку и посоветовали отель турагенство" Поехали с нами"Мы очень довольны. Отель отличный,чисто,ухожено,да есть моменты,где требуется ремонт.Но мы как раз последние дни отдыха наблюдали,что ремонт очень ненавязчиво как раз проводится везде,где есть необходимость. Чистота везде,в номере,в бассейнах,в ресторанах.Еда на высшем уровне,выбор огромнейший.За всем следят шеф повара,присутствуют в зале,интересуются нравится ли. Бассейны действительно подогреваются. Но самое важное это конечно море-от отеля мин 7,по комфортно сделанному спуску,три выхода в море,рифы волшебные.Наша девочка 8 лет купалась,все безопасно,везде есть люди,которые следят за этим и готовы прийти на помощь. Персонал весь отзывчивый и добродушный. Комната была большая с двумя двухспальными кроватями.Нас сразу встретили,одели браслеты и отправили завтракать,потом мы уже договаривались за раннее заселение.Если ехали на экскурсию и пропускали завтрак,на ресепшене нам выдавали сухой завтрак с собой.Хромала конечно детская анимация,но нам это не сильно было важно,детей двое,развлекались друг с другом. Вообщем рекомендуем отель однозначно.
06 фев 2022 Андрей Отель замечательный, море, питание вкусное.
02 фев 2022 Катерина Если болят колени (пожилым) до моря можно не дойти, куча ступенек, но нам было ок. Ещё классно было бессплатно в пн утром гольф попробовать. Территория супер, еда хорошо, но без вау эффекта. Номер-в душе только плесень немного смущала.
20 янв 2022 Екатерина Отдыхали с 10.01 по 18.01 - 2 взрослых и 2 ребенка. Номер в корпусе, стандарт. За доплату 5$ сразу поселили в хороший номер с видом на бассейн и горы. Уборка ежедневно, смена полотенец тоже, мне даже цветы уборщик принес поставил. Полотенца большие и банные и пляжные, чистые, все индивидуально упакованы. Номер чистый, удобный. Персонал весь вежливый, никто не орал и не хамил, как тут пишут. Открою секрет - чтоб к тебе нормально относились, не веди себя как свинья. Питание отличное, очень разнообразное, бери сколько хочешь. Официанты разносят напитки. Бары у бассейнов и на пляже работают с 11 до 17. Детские коктейли, алкогольные взрослые, пиво, соки, чай и кофе разнообразный. После обеда открывается BBQ бар, там бутерброды, фри. Территория огромная, очень красивая. Если б люди где попало не гадили, было б ещё лучше. Шезлонги удобные, все под зонтами. Пляж очень красивый, многоуровневый. Риф прямо с берега начинается, красота неописуемая. Но! Не без минусов. Очень навязчиво по сто раз на дню предлагают массаж, дайвинг, косички, масла, экскурсии. Не успел где-то лечь - бегут. Отдельно хочу отметить гидов Анекс тура - собрание проводил Иосиф, много "воды", отнял больше 2 часов времени и постоянно запугивал. Дескать, надо брать экскурсии только у них (за неадекватную сумму), потому что вот некая женщина взяла у других и ее ребенка акулы сожрали, а мужики взяли на пирамиды не у нас - так автобус упал в пропасть. И все в таком ключе. Не приятно. Отдельно отмечу гида Валентину - оформляли у нее обзорную по городу и трансфер в ТЦ. Как узнала, что остальное купили не у них, сразу начала хамить, пугать, упрекать в жадности и выписала все свои поездки на неудобное время, когда ничего не работает. Для желающих сделать афро косы - в отеле просят 70$, на улице, например, в Наама бей - делают не хуже за 30$. По экскурсиям - обзорная по городу заключается в том, что вас возят по магазинам, где у гида свои договоренности и парят все подряд втридорога. "Ресторан" морепродуктов похож на рюмочную из провинции, но еда вполне нормальная. Экскурсия на яхте с дайвингом не плохая, но заранее берите вещи потеплее, на море холодно. Экскурсия в Дахаб с катанием на верблюдах, квадриках и нырянием - гадость. Долго очень ехать, за каждый шаг надо платить, бедуины очень наглые, особенно дети - хватают за руки, кричат "дай кушать", как цыгане на вокзале. Квадроциклы в очень плохом состоянии. Кормёжка в кафе в бедуинском стиле - не вкусно и грязно. Отдельно отмечу ресторан в отеле, Ля карт или как-то так, посещение которого типа бесплатное и включено в путёвку как бонус. Еда там дрянь. В общей столовой на много вкуснее. Самым большим разачарованием стала погода - вечером +12, днём 16-18 и холодный ветер. А так впечатления об отеле отличные.
13 янв 2022 Ирина Каскадная территория, много ступенек и скалистый берег. Бар на пляже не работал, на нижнем этаже( приходилось ходить на высокий этаж.
09 янв 2022 Марина Отдыхали 2 взрослых и двое детей. При заселении предложили бунгало с доплатой 30$ в сутки, мы предложили 30 за всё время , на что нам ответили для нас это не деньги и раздражённо заселили в корпус, показать предварительно бунгало и номер отказались . Плюсы : номер просторный, но неухоженный, кормили разнообразно и вкусно, кухня большой плюс и обслуживание в столовой плюс, территория отеля большая, красивое море с рыбками, интересный ярусный пляж. Минусы : постельное не разу не меняли, полотенца меняли плохо, территория не ухоженная, анимации нет вообще никакой , детский клуб закрыт 3 года, выпивка отвратительная, бармен на пляже сказал приходить со своими стаканами, коктейли молочные платно. Горки не работали и бассейн с подогревом был холодным, в море вода теплее. Новогодний Гала ужин арабы делали для себя, всех европейцев посадили отдельно в столовой, сервировка стола как буд то на нем кто то танцевал, фото прилагается ниже. Представления видно не было, так как торжество происходило на улице, а у нас как обычный ужин, только за него заплатили 240$ . А в 12:05 сказали финиш, всё закрыто. Даже в новогоднюю ночь шампанское не налили, а предложили купить за 350$ бутылка.
07 янв 2022 Марина Такого ужаса не видела нигде. Жили в бунгало, номер не убирали даже за чаевые. Территория отеля большая, но не ухоженная. В основной столовой питание нормальное, но перекусов на территории не найдёте. Работа анимации заключается в том, чтоб узнать как дела и на этом все((( Развлечений нет никаких. Не рекомендую.
05 янв 2022 Катерина Все понравилось, море и бассейн супер! Было очень ветрено.
30 дек 2021 Илона Плохой отель , я очень разочарована . Ужасный персонал на лобби , грубиянит и кричит из-за того , что не хочешь платить деньги за бунгало и готов жить в стандарт номере ) деньги качают только так и каждый раз разные суммы . Например поменять стандартный номер на бунгало одной паре стоило 10 долларов , нам сказали 20, а нашим знакомым 40…от чего это зависит ? Еда очень невкусная , острая вся !!!!! Я в первый же день отправилась ( не пила и ела только в отеле ) . Еда очень однообразная , весь отдых ела только рис и рыбу … Был очень , очень и ещё раз очень сильный ветер на тёплом бассейне , на пляже не так ощущается . Номера УЖАСНЫЕ , грязные и поломанные . Чтобы куда-то выбраться погулять , такси стоит дорого … рядом ничего нет
29 дек 2021 Марія Безветренный пляж. Для отеля 5* слабо, плюсов не нашли. Очень старый номер и не поменяли на лучше. Не совсем ухоженная территория. Рядом с отелем нет инфраструктуры.
28 дек 2021 Сергій Всем довольны, особенно отзывчивость персонала - потеряли наушники, после обращения на ресепшен их принесли в номер в течении 20 мин.
27 дек 2021 Роман Большая красивая территория, хорошие номера, вкусное питание.
08 дек 2021 Валентина Замечательно отдохнули. Питание хорошее. Море, пляж , кораллы все замечательно. Ещё бы вернулись. Погода днём +29+32*. Спасибо Алине, отель подобрали хороший.
06 дек 2021 Денис Красивая и зеленая территория. 3 пирса (меньше столпотворение при заходе-выходе). Живой риф. Очереди в ресторане. Некоторые номера с видом во двор.
02 дек 2021 Елена Впечатление об отеле сложилось противоречивое, и если бы я писала отзыв в первый день, то больше двойки за отель я бы не поставила. Если по-порядку, то приехали мы к закрытию столовой и ужинать пришлось тем, что осталось, поэтому было не вкусно. В столовой грязно, мебель старая (даже в четвёрках, где мы бывали ранее в Хургаде, было лучше). На рецепции, как уже многие писали ранее, начали просить денег за поселение (рисковать не стали, заплатили). Завтрак тоже был скудненький, но так во многих отелях. А дальше начались плюсики :) территория отеля очень большая и красивая, море просто суперрр! риф, рыбки просто бесподобные (даже загорать было некогда, плавали в масках от одного пирса к другому) Обед и ужин тоже порадовали, меню разнообразное (рыба и морепродукты постоянно, главное приходить в самом начале, пока есть из чего выбрать), так что каждый найдёт что-то своё! Подогрев в бассейне ещё не включили (отдыхали 14-21.11.21), но бассейн с горками понравился и нам и ребенку )) Так что в целом, могу смело сказать, что отдых удался!!
29 ноя 2021 Анна Все понравилось, кроме не добросовестныех уборщиков (хотел своровать духи).
29 ноя 2021 Раїса Большая красивая территория, нет подогрева бассейна в ноябре.