05 Січ 2024 Анна Був би 0, поставила нуль, готель не вартий щоб платили такі кошти. Один плюс красива територія біля моря та басейну, більше нічого не було, обслуговування жахливе, їжа- вибору ніякого, про сніданки я взагалі мовчу, розваг - 0, номери просто жахливі, по тілу пішов висип як виявилось укуси клопів, номер був брудний. Готель повністю розчарував, відрізняється від дійсності яка мала бути.
18 Кві 2023 Марія На жаль, вибрати цей готель було великою помилкою. Взагалі не зрозуміло за що платити такі гроші за нього. Весь перший день відпочинку ми тільки те й робили, що вирішували проблеми з номером. І це не дивлячись на те, що нас безкоштовно заселили у Superior Garden View корпус, хоча в нас був Standard Relax Area, який взагалі знаходиться за 10 хв від входу до головного корпусу готелю і розташований між житловими будинками. Вікна Standard Relax Area корпусу виходять на кухню сусіднього готелю і труби, які постійно гудуть. Страшно уявити якби ми жили в тому корпусі, бо там постійно все в диму і пахне їжею,плюс постійний шум. Номери в готелі -це взагалі важко підібрати адекватні слова. Те що номера старі і вбиті, то найменша проблема, а те, що там жахливий бруд, що гидко навіть торкатися до чогось. Холидильник був весь в патьоках і неймовірно тхнув. (нам його замінили на інший, але він через раз працював) Сейф не працював. Розетки вирвані. Меблі понівечені. В номерах при заселенні не було ні рушників, ні води, ні туалетного паперу. Вночі помітили, що у ванній кімнаті бігали таракани. На рецепшені була черга людей хто також скаржився за бруд в кімнатах (хоча деякі доплачували за superior room і умови були такі ж самі). Я так зрозуміла, що там всі номери такі. Після скандалу на рецепшені в нас прибрали в номері і налаштували сейф, але після того прибирання взагалі не було ніякого ( це не перебільшення, нам навіть рушники не змінювали). Єдине, що ставили воду і то один день не принесли. Прибиральники хамовиті і наглі. Попросили змінити рушники, на що нам відповіли: ну добре один заміню. Все потрібно вигризати і бігати просити. Територія велика, гарна, але також занедбана: всі лавки,столики - облізли, полущилися; плитка відбилася біля басейну. Лежаків біля басейну катастрофічно не вистачає. Їжа в столові одноманітна,але то також не настільки страшно, як те, що подавали скислу. Прокислі йогурти, салати, напівгнилі фрукти. По столику в ресторані бігали маленькі білі жучки, ледь помітні. Спершу я подумала, що то від квітів на столі, але квіти були штучними. Було вкрай неприємно. Прибори декілька разів лежали брудними, паперових серветок не було, а тканинні рушники були заплямовані. Не свіжі, черстві булки і тістечки, що залишалися після сніданку, відносили на ланч біля басейну. В барі на пляжі, в останній день нашого відпочинку, бармен почав вимагати гроші за каву з льодом, хоча до цього він сам же робив її безкоштовно. Анімація слабка і не цікава. Охорона що є, що немає. Взагалі не звертає уваги хто виходить, хто заходить. І на останок бонус плюс: під час сварки за прибирання в номері в нас питали звідки ми. Ми відповіли яка різниця і як це впливає на прибирання в номері, чи ми не люди чи що жить в такому бруді. На що нам "любʼязно відповіли", що ми не люди!! От іспанці, німці і ще якась національність (не памʼятаю) люди, а ми ні! Можливо таке ставлення було через національність, але за номери на рецепшені сварилися різні національності, в тому числі іспанці також. Вперше стикнулася з расизмом за кордоном та й ще в Єгипті!!! Ще цікаво було те, що в одного чоловіка викрали картку-ключ від кімнати з номеру, поки той був в душі. Хоча він приїхав сам без компанії. Хоть що він доводив на рецепшені все одно довелося заплатити 30$ за втрату картки. Можливо це такі схеми від прибиральників, точно не знаю, але потрібно пильнувати. Готель з натяжкою тягне на 3 *, до 4* йому дуже далеко.
13 Гру 2021 Людмила Номери уставші, але ми про це знали, і не особо звертали на це увагу. Харчування хороше, але трохи гостра їжа, розбавляли. Розчарувало те, що бари працюють тільки до 24, після за доплату. Алкоголь слабенький, прийшлось пить пиво, воно в скляних пляшках, розливали св стакани. Риф хороший, хоча довго йти. Один маленький бассейн підігрівали, там де гірки - холодні басейни.
07 Гру 2021 Олександр Відливи, червоний прапор до обіду.
07 Гру 2021 Анна 25/11/2021-04/12/2021 Локація: готель знаходиться біля аеропорту, їхати хвилин 15, іноді видно як літають літаки. Жодного дискомфорту з цим не було, шуму і тд. Поруч готелі Rixos, було багато ілюмінацій та декору, а навпроти великий тц, всі магазини і аптеки з адекватними цінами досить поруч. Готель дуже великий, є номери ближче до моря біля центральної будівлі з рецепцією і є ті що за нею. Місця і території всім вистачає-це плюс. В готелі є послуги таксі, фотографа і тд. Пляж: Пляж дуже довгий і широкий, дистанції між людьми більш ніж вистачає. Для того щоб поплавати на глибині і відчути дайвінг-потрібно пройтись по пірсу, там обережно спускатись у воду, так як корали і рифи досить близько. Купатись з берега неможливо так як води по щиколотки. Можна пройтись до сусіднього пляжу готелю і зайти там у воду (знову ж треба пройтись щоб була глибина, але там теплі течіїї і комфортно плавати без рифів). На пляжі можна зайнятись серфінгом і сфотографуватись із верблюдом) Харчування: Я б оцінила на 5/10, але для своєї ціни досить непогано. Завжди було м'ясо і риба, овочі і фрукти. Іноді давали краби і печену рибу. Курка, яловичина, і смажена риба, фініки, диня, апельсини-це те що було щодня. Їжа не солена і не надто перечена. Є бари-1 в їдальні, 1 біля великого басейну, 1 внизу на вулиці з ресепшину, 1 на пляжі. Не має сенсу говорити про алкоголь і тд, але чай, водичку, швепс можна пити і пиво з пляшок наливають. Щодня прибиральники дають 0.5 л бутильованої води, є вода набарі і можна набрати собі або краще купити. Інтернет: краще купувати 16 гб пакет за 12 доларів їхнього оператора Orange, з готелю пройтись направо приблизно 1 км. Їхній wi fi дуже слабкий. Погода: Загалом була комфортна температура, але вітряно, дуже вітряно. Через це часто було заборонено купатись з пірсу і просто холодно, коли виходиш з води. Плюс, що не спекотно, температура повітря і води майже однакова. Дуже великі комарі, потрібно брати з собою спрей і раптор в розетку. Персонал: У прибиральників можна попросити праску, але мало хто знає російську чи англійську, тільки на ресепшені. Було враження, що не вистачає персоналу, тому краще одразу всі моменти вирішувати на місці. При заселенні нам замінили 3 номери безкоштовно, але за підйом багажу потрібно заплатити пару доларів. Номер був нормальний з холодильником, телевізором і кондиціонерною системою, брудна ванна, поганий тиск води в душі. Екскурсія: ми брали в гіда з оплатою візи 95+25 доларів на людину. До Каїру їхати на автобусі досить далеко 550 км. Потрібно бути готовим до довгої поїздки. Ми виїхали в 00, зустрілись із гідом в 9 ранку і після цього поїхали в музей-ланч-інститут папірусу-піраміди-сфінкс-зелена аптека, в 16:30 ми віїхали назад і аж в 2:30 приїхали назад. Важливо розуміти, що Каїр небезпечний, там багато блок-постів і величезні затори. Гам із собою дали сух пай від якого просто смішно, ми 2 рази зупинялись на заправці, де дуже дорого і дуже людно, тому треба брати із собою пару л води на кожну людину і нормальну їжу, і головне дуже теплий одяг. Різниця в температурі між Каїром в 10 градусів і ще дуже вітряно, так як це на горі, треба брати окуляри (пісок з вітром і сонце)
02 Гру 2021 Наталія Відпочивали з 22.11.21рпо 29.11.21р.відпочинком задоволені.(номер прибирали щодня,якщо залишиш 1$,то зайшовши в номер це відчуєте;).харчування дуже гарне…голодними не будете точно!до 14.00 не заселяють 100%.територія дуже велика і дуже гарна.море було тепле/лиш потрібно ходити до пантона,але це не було проблемою….один мінус,це що не дуже якісно прибирають туалети громадські….Взагалі як для бюджетного відпочинку то Рекомендую.(і ще :любителям манго-сюди воно там дуже смачне і не дорого!)
29 Лис 2021 Наталія Плюсів немає взагалі! Захід у море тільки з понтона довжиною 1,5 км, біля берега море по кісточки, харчування одноманітне, сервіс нульовий.
27 Лис 2021 Oксана Харчування супер. Номер в нас був делюкс, але були нюанси, дуже брудно було в туалетах в лоббі.
25 Лис 2021 Орест Харчування - вибір невеликий. Басейни без підігріву. На сім"ю в номері дали тільки 1 рушник.
04 Жов 2021 Анна Обслуговування просто жах, щоб попасти в ресторан, потрібно відстояти чергу Приїхали, постіль не поміняли, не прибрано, в туалеті вода тече, і кондиціонер з 2-го поверху капав Меблі старі, в жахливому стані Були проблеми- гід навіть не підіймав слухавки іноді, або не вирішував ніяких питань
08 Вер 2021 Олена Відпочинок, як на четвірку бюджетну, не принесли дитині додаткове ліжко і не захотіли замінити номер.
03 Вер 2021 Павло Готель непоганий, харчування - супер (перше, чого зараз бракує), море - як і було очікувано: корали і захід не з пляжу.
02 Вер 2021 Максим Відпустка пройшла чудово, враження тільки позитивні, персонал привітній проблем з комунікацією не було, харчування на 5+ не встиг навіть все спробувати (пиво не розбавлене, якщо знайти спільну мову з барменом наливає одразу 4 стаканчика в одні руки), територія готелю величезна є де прогулятися. Єдине чого бракнуло, це моря, пірс тільки один і коли вітряна погода сильні хвилі, вдалось покупатись тільки три дні.
12 Лип 2021 Олександр Харчування хороше, прибирають добре, гід молодець.
08 Лип 2021 Олександр Їхав за кордон вперше, ну звичайно очікування були лише найкращі, але сталось як сталось. Приїхали в готель о 6 годині ранку, в номер заселили аж об 14:00 до того часу оглядали територію готелю яка ну дуже велика, але персоналу щоб тримати все в охайності не вистачає. На території готелю багато розкиданого пластику, зазвичай стакани з бару. До моря з нашого 3го корпусу йти десь хвилин 7-10. Кухня добра. Номер в готелі добрий, працює кондиціонер, щодня приносять воду. За весь час перебування(7днів) простирадла замінили лише 1 раз. Лежаки на пляжі через один в нормальному стані, багато поламаних. На рахунок Поїхали з нами то можу залишити тільки позитивні відгуки, менеджер повідомила нас про всі нюанси перед вильотом і також про зміну вильоту з Єгипту ми були повідомлені ще за 3 дні, на відміну від інших відпочивальників яких повідомили в останній день. Поїхали з нами- рекомендую, а от готель бажає бути кращим, ніякі це не 5*
07 Лип 2021 Євгеній Велика територія, номери хороші.
06 Лип 2021 Андрій Живий риф. Чисті номера. Обслуговування чудове. Задоволені трансфером. Номера прибирали не завжди якісно.
23 Чер 2021 Марина Доброго дня, перший раз залишаю відгук але надіюсь він комусь допоможе) Почну з того, що я турист з досвідом, в Єгипті 8 ий раз, я не прискіплива і зазвичай на погані відгуки не звертаю уваги, так як знаю, що завжди знайдуться люди, яким щось не подобається.АЛЕЕЕЕЕ....тільки не цього разу. Я завжди була +- в бюджетних готелях але в такому занехаяному перший раз. Ми прилетіли в 5 ранку, знали що заселення в 2, доплачувати не хотіли і для нас це не проблема повалятись на пляжу до 14 але сніданком нас не пригостили , ну і ладно. Поселили в 3 ій корпус, номер брудний, все поламане, сейф не працює, двері в туалеті не закриваються. Харчування-скажу, що я не з тих людей, які пишуть що в Єгипті немає що їсти але тут і дійсно все печально, все не смачне і його не ьагато, фруктів немає максимум яблука і кислі дині, навіть салати видають порціонно, голодним не будеш але їжа реально не смачна і її дуже мало, огромезні черги в столову і в самій столовій, алкоголь на барі норм а от закуски з 15:00 це просто жалке подобіє піци і величезна черга за нею на хвилин 30. Пляжні полотенця тут не видають блія пляжу як зазвичай а приносять в номер, одне)))І то, тільки після десятьох дзвінків на рецепшн нам його принесли на 3 ій день. Для дітей їсти немає його, тільки штучні пластівці з молоком і все. Сама територія гарна і видно що йе колись був класний готель але точно не зараз, він потреьує ремонту. В номері нам прибрали тільки на 3 ій день і то коли я зробила зауваження. Моря як такого немає, те що на фото і в реальності дуже відрізняється, бухта вітряна, лежаки на пляжу ушатані, на пляжу ніхто не прибирає-все в бичках і пляшках. Ми приїхали сім‘єю відсвяткувати 2 Дня Народження тому розслабляємось і старажмось не звертати увагу на це все і шукати тільки позитив але я б з дітьми та і без дітей не радила б сюди їхати, анімація відсутня(вона якби є але я б не назвала це анімацією) Ввечері «угадай мелодию» , це потолок, музики немає. Нам все це звичайно відпочинок не зіпсує але все ж таки вирішила залишити цей відгук. З хорошого-непогані коктейлі, територія величенька і є ле прогулятись, гарний риф. Я так розумію, що це коронавірус так повпливав на рівень готелю, на 5 ти зірковий точно не тягне, максимум 3 Ми іздимо в сохо і старе місто, більше сюди точно не повернулась би
22 Чер 2021 Марія Хороше харчування. Коралові рифи і рибки чарівні. Номери потребують ремонту.
21 Чер 2021 Марія Готель з великою, гарною, зеленою територією але всюди брудно. Анімації практично нема, ввечері на вас чекає 30 хвилин розваг , а далі вам запропонують поїхати в клуб за 10$ і так кожного вечора , після 22 зайнятися в готелі нема чим, більше підійде для сімей з дітьми або для старших людей. Їжа смачна , її достатньо, зазвичай все стандартно, міняються деякі страви, мало фруктів, через велику кількість гостей в ресторані бракувало місця та тарілок, персонал не встигав прибити столи, також щоб щось взяти потрібно було постояти в черзі. На барі теж постійні черги, пиво завжди швидко закінчувалося, у номері на людину залишали лише по 0,5 води, тому більшість гостей мусіли набирати воду в бутилки на барі або у ресторані. Всі фото пляжу напевно дуже старі, лежаки і парасольки в жахливому стані. Біля басейну замало парасольок та лежаків деколи ми не могли знайти вільного місця і просто йшли на пляж. Персонал приємний, але зі своєю роботою не справляється. Номери не прибрані належним чином, нас поселили у брудний номер з видом на басейн( ми вирішили доплатити щоб переселитися, попередньо у нас був номер в 3 «новому» корпусі , який знаходиться за 3-5 хвилин ходьби до рецепції на в’їзді у готель, хоч корпус ніби і новий , все брудне, неприбране, ванна просто жахлива, купа волосся, брудні ручки дверей, до який неприємно торкатися, брудні дзеркала, штори ніхто взагалі ні разу не прав, підлога протерта посередині аби як , все що залишили попередні гості чекає на нових), після того як ми домовилися про переселення чекали ще години 2 щоб прибрали номер, але , напевно для них прибрати номер це просто поміняти постіль і викинути сміття, забути залишити рушники і воду. Також у номері не працював душ. Ще одна неприємна ситуація сталася ввечері першого ж дня, до нас в номер просто зайшов хлопець з персоналу, який приніс рушники і воду, забуті попередньо, відкривши двері своїм ключем, в той час як ми були в номері. Готель не дотягує на 5*, найгірше що засмутило це чистота.
