Отель Массандра, пансионат

10 дек 2014 Аноним Отдых в пансионате понравился, тихо, но номера маленькие и тесные, старые шкафы и двери. Приятный и вежливый персонал, предоставляющий ЭСКОРТ услуги. Очень красивый и старинный Массандровский парк. Хороший чистый пляж.

01 дек 2013 Вячеслав Николаевич В период с 21 по 25 ноября побывали в пансионате "Массандра" в Ялте. Когда готовился к поездке, читал как и положительные так и отрицательные отзывы.При бронировании, менеждер Татьяна все подробно объясняла и стойко переносила все вопросы которые я ей задавал. Не скрою, что ехал к ним с двояким чувством, однако все сложилось как нельзя лучше. Встретили, подготовили вполне цивильный номер. Более того был приятно удивлен, что администрация приготовила подарок(у меня был день рождения).Вроде мелочь, но как приятно. Короче и мне и жене понравилось побывать в "Массандре". Спасибо за все. с,уважением семья Черновых из Ставрополя

29 авг 2013 недовольные-жильцы а вот мне в пансионате понравилось лишь его расположение и прилегающий к отелю парк. все остальное на низшем уровне... номера не убирались вообще, кроме замены туалетной бумаги да смены полотенец через три дня..... о постельном белье нам сказали, что меняют его только через 6 дней.... ни то, чтобы пропылесосить....там даже веником раза три никто не махнул... балкон... туда даже никто не заглядывал, не говоря о том, чтобы помыть там пол!ванну никто не мыл... раковина была засорена и даже после того как мы сказали администратору, ничего не изменилось... пепельницу самим мыть приходилось...в принципе это-то не сложно, но за 1000$ за 10 дней, я думаю, что все должно быть иначе!!!

20 авг 2013 Наталья Отдыхали во втором корпусе в июле. Все понравилось, кроме музыки в столовой, где нас кормили. КАК можно есть под песню - МАМА ЛЮБА ДАВАЙ??????????? и т.п. Музыка должна быть спокойной. Из-за этого было ощущение, что ели в дешевой забегаловке. А так все отлично!

21 июл 2013 Татьяна и Сергей, Москва Дорогая Танюша, хотим поблагодарить за чудесный отдых и за Ваше отношение к отдыхающим, в частности к нам! Желаем дальнейшего процветания и побольше таких хороших клиентов, как мы.

19 июл 2013 Люда Отдыхала в июле.Все понравилось.Кормят отлично.Номера хорошие.Только вот кондиционеры не работали.и свет часто выключали.А ещё очень много ступенек.Но это уже так...Короче,очень понравилось.

02 июл 2013 Андрей Здравствуйте! Осталась 2-х местная путёвка, можно ли приехать по ней втроем с 6-ти летним ребенком?

30 июн 2013 Владимир Отдыхали с дочкой (8 лет) с 09.06 по 29.06. Отдохнули отлично. Загорели и накупались. Успели побывать во всех ближайших дворцах включая Ласточку и зоопарк. Питались 2 раза в день в кафе в зависимости от плана на день- очень вкусно, уютно, команда ребят - официантов во главе с администратором работают на твёрдую 5. Номер на 4-ом этаже, простенький, без излишеств, но всё что нужно - было(необходимая мебель, душ, горячая и холодная вода постоянно, кондиционер, телевизор). За 20 дней постельное бельё и полотенца меняли 4 или 5 раз, не считал. В номере убирали постоянно. На ресепшне всегда приветливы и готовы оказать любую помощь. Из недостатков: магазин на достаточно удалённом расстоянии (минут 15 с горки и 20 в горку) и в связи с тем, ул. Дражинского перекрыта, маршрутка не ходит, поэтому или на такси, или 30 минут пешком до Ялты. А так всё здорово!

22 июн 2013 Дария Потрясающий пансионат. Все очень понравилось. Никаких недостатков я не заметила. Все было хорошо вплоть от размещения пансионата до уборки в номерах. Очень довольна отдыхом!

20 июн 2013 гость Согласно Санитарным нормам, допустимые уровни шума в жилых домах с 7:00 до 23:00 не должны превышать 55 дБА, ночью - не более 45 дБА. НО тут все просто ложишся спать,а ощущение такое что сосед рядом с тобой решил принять душ!!!ОЧЕНЬ ,просто ОЧЕНЬ тонкие стены.... Найти изъяны я могу даже в 5* отеле,но если их искать то отдохнуть неполучится)))Вобшем могу сказать Массандра вполне нормально подходит для семейного отдыха, приветливый персонал,хорошая кухня,ОТЛИЧНОЕ расположение. Что касается комфорта все нормально кроме ШУМОИЗОЛЯЦИИ.

18 июн 2013 Юлия Впечатления от отеля двоякие. Первое, что бросается в глаза, расположение отеля в очень красивом и уютном парке, старые, но уютные и отремонтированные корпуса отеля, приятные улыбчивые девушки на рецепшене. Самый огромный плюс - комплексное питание. Очень вкусно, красиво оформлено, порции большие, меню разнообразное. На нашу семью из 2 взрослых + ребенок 12 лет комплекс на 3-х человек казался огромным. На этом плюсы заканчиваются. Из минусов - их очень много. Отель (пансионат ) 3 звезды (на сайте нарисованы))). Мы заехали в 9-00, номер был еще не готов к нашему приезду, хотя на путевке написано - поселение 9-00ч. На нашу просьбу убрать горничная отреагировала не сразу, т.к. ВСЕ номера были не готовы к заезду большого количества людей. Вобщем, в номер мы попали только спустя 2 часа и после нескольких настойчивых напоминаний. Номер тесный, рассчитан на 2 человек, но т.к. у нас доп. место, то поставили раскладушку для ребенка. Даже для 2 места мало в номере, к балкону приходится протискиваться. Скорее дело не в метраже, а еще и в неумном расположении мебели в номере. Белье меняют раз в 5 дней, и оно УСЛОВНО белоснежное. Ну так, на 3+ постирано и проглажено. Полотенца такие-же. 3 кусочка одноразового мыла положили еще в первый день, и все. Ну ладно, мы были на машине и такие мелочи, как мыло, т.бумага и т.п. везли с собой. Уборка в номере ежедневная, к работе горничной претензий нет, единственное что, пришла убирать горничная когда мы были на завтраке, пришлось после завтрака сидеть ждать конца уборки. Мебель в номере необходимая есть. Холодильник, телевизор, кондиционер, горячая вода в есть. Были перебои со светом, каждое утро в 7-45 отключали свет, и вечером в 17.00 отключали свет, ненадолго, макс. 30 мин, но неприятно. И САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС - по какой-то неизвестной причине (на рецепшене ссылаются на Крымэнерго) с 14 июня по 20 июня не работают кондиционеры в дневное время. Но после 18-00 ч. уже работают. И кому они нужны после 18-00??? И еще немного мелких минусов - входная дверь шатается от любого сквозняка, такое впечатление, что кто-то каждый раз с кулака лупит в двери. Крючки и вешалки в ванной держатся плохо, на одном разболтанном гвозде. Штанга для занавески в ванной 2 раза упала, муж ее сам уже закрепил. Все в таком состоянии, что вот-вот отвалится, хотя внешне и на первый взгляд все выглядит норм. За окном рабочие во время обеденного сна (с 13.00. по 15.00, мы ведь отдыхаем, правда?!), стучат по железным трубам (днем, когда все на пляже, не стучали)))), а учитывая, что кондер не работает и балкон на распашку, впечатление, что спишь на стройке и из дома не уезжал ))) Пляж галечный, есть шезлонги, дают зонтики, есть где спрятаться в тени. Не знаю, сколько это стоит, у нас вкл. в стоимость путевки. На пляже работает трактор, равняет гальку ))) Ну вы поняли, опять как на стройке ))) В целом, под красивой оберткой от шоколадной конфеты скрывается обыкновенная помадка времен развала советского союза ))) Отелю твердая 3 с минусом.

22 май 2013 Ирина Отель замечательный! Приятные впечатления начались прямо с первого звонка в гостиницу. Девушка из отдела бронирования рассказала все очень подробно и мы поняли сразу - надо ехать!!!!!!!! До этого долго сомневались какой отель выбрать, но не прогадали! У нас был уютный двухместный номер с потрясающим видом на горы, Массандровский парк и море. В номере убирали ежедневно, застилали постель, выносили мусор. Администраторы всегда были рады помочь, особенно хотим выделить Романа, который рассказал как лучше добраться на винзавод и др. А как поют птицы!!! Это сказка!! Какой чистый воздух! Какая приятная атмосфера царит вокруг! Приедем еще!! Однозначно!

22 май 2013 rem собираюсь в отпуск, посмотрел отзывы - даже неудобно, но я точно пользовался пляжем, там где есть бар - и правда не платил, наверно морда наглая))

09 янв 2013 Сергей Какие люди, таков и их отдых! Нам с женой всё понравилось, веселились от души на новый год, в воздухе царила праздничная атмосфера, отель был красиво украшен внутри и снаружи! Спасибо всем за организацию праздника и за чудесный отдых!

03 окт 2012 Андрей Есть такая категория людей, которые всегда всем недовольны. Мне их очень жаль, ведь они сами портят себе не только отдых, но и просто свою повседневную жизнь. К счастью, мы к ним не относимся. В этом году отдыхали в 311 номере (номер находится над 211 из предыдущего отзыва). Согласен, иногда с кухни доносился запах, но мы не придавали этому значения, ведь сам отель находится в парковой зоне и мы могли в любое время посидеть на скамейках у фонтана или подышать чистым воздухом в Массандровском парке. Рядом с нашим номером - общий балкон с видом на море, и мы с друзьями каждый вечер сидели там. Кстати, наши друзья отдыхали в 308 номере, из которого отрывается замечательный вид на парк и частично на море. Они бронировали еще в мае, а мы подтянулись за неделю до их заезда, когда все самые лучшие номера были заняты. В общем, отдыхом остались довольны, понравилось и расположение отеля, и пляж, и персонал, и кафе. Спасибо всем за отдых! Надеемся приехать к вам снова!

28 сен 2012 Татьяна Отдыхали в "Массандре" с 7 по 16 сентября 2012 г. Был отвратительный номер 211, граничащий одной стеной с кафе. Невозможный запах с кухни, особненно вечером. Балкон не открыть-задохнешся. Проводка над дверью в открытом состоянии, светильники у кровати работали только через удлиннитель, который пришлось выпрашивать на рецепшене. Вид с балкона удручающий!!! Аналогичные номера: 212,213. Приехав рано утром смогли заселиться только в 16 часов, причем оного пододеяльника не хватало, пришлось снова выпрашивать на рецепшене. Конечно, номер как говориться только переспать, но когда приходишь вечером и кругом запах гари с кухни, это уже не здоровый сон. Не знаю, кому нравиться комплексная еда в кафе? В завтрак каша синего цвета на воде, ну и ужин не лучше. Если заказываешь по меню, тогда вкусно, а комплексы-как издеваются. Ялта тоже разочаровала - грязные переполненные баки с мусором, грязные улочки, кругом бездомные кошки и собаки бегают стаями. Местные жители злые, отвечают на вопросы с неохотой или вообще отмалчиваются, это касается и водителей маршруток (в частности № 40) и работника ГАИ, который не ответил, где овощной рынок, продавцов в некоторых магазинах, даже экскурсовода по продаже путевок - бабушки с набережной, которая не может адекватно и кратко ничего объяснить. Порадовало только море, пляж, воздух в парке. Остальное все разочаровало.

22 сен 2012 Анжелика Я давно мечтала побывать в Крыму. Бронировала отель на их официальном сайте сразу с двумя скидками: за длительность более 14 дней и за питание – пансион ( 2 раза в день). Танюша из отдела бронирования отвечала мне в режиме on-line, я забросала её вопросами и она мне терпеливо отвечала на все. По приезду мы познакомились, и она оказалась милейшей, отзывчивой девушкой, я очень ей благодарна. Пансионат состоит из отеля, кафе и медицинского центра. За проживание и питание я расплачивалась по прибытию картой VISA. Так как ехали в Крым впервые, то я заказала на сайте трансфер, он мне обошелся в 450 гривен. Естественно назад мы ехали гораздо дешевле: на такси до автовокзала Ялты ( 50 гривен) и далее на маршрутном автобусе до ж/д вокзала Симферополя ( около 30 гривен за человека, так же и до аэропорта Симферополя). Массандра это близлежащий поселок возле Ялты, но он на горе, а отель расположен внизу у моря. Расположение очень удачное: вокруг горы, массандровский парк, пение птиц. Во дворике отеля: пальмы, ели, кипарисы, розы, фонтанчик в беседке, пьянящий свежий воздух. По улице Дражинского ( Дзержинского) 20 минут ходьбы ( перепады с горы и в гору плавные и транспорта в принципе нет, т.к. улица перекрыта шлагбаумом) и ты в центре на набережной Ялты! Прогулка по набережной Ялты что днем, что вечером – это какой-то праздник, аура, энергетика просто магическая: тут и детские аттракционы, и кафешки, магазины, яхты, причалы, катера, поющие музыканты, индейцы с их дудками, йоги, художники, куча развлечений, ночных клубов и дискотек и даже на трехмачтовом судне - просто Лазурный берег( хоть я туда ещё и не доехала, но ещё век назад А.П.Чехов сказал, что Ялта гораздо лучше Ниццы, и я думаю, что это так!). В общем энергетика на набережной просто бешенная, устанешь и назад в свою Массандру – в тишь и благодать! Приехали мы в отель утром около 8 ч. утра, на ресепшене все очень приветливые, но наш номер ещё не освободили и мы сходили позавтракали, переоделись, оставили сумки в холле у ресепшена и пошли на пляж. К 12 часам вернулись и поселились в первом корпусе. Номер понравился: приличная ванная комната, постоянная горячая вода, свой кондиционер, правда без прихожки, мебель новая, маленький холодильник, балкон со столиком, стульями и сушилкой, с видом на горы, садик во дворике ( 3 этаж), на нем я слушала пение птиц, вдыхала ароматы роз и ела фрукты, купленные по пути на ул. Дражинского. Убирались часто, я сразу попросила у девочек по третьему полотенцу, их меняли через день, два, постель меняли на 5-й день, девочки очень старательные, им огромный привет! Сам отель по моим меркам тянет на четверку с твердым плюсом ( я знаю с чем сравнить, т.к. была в Италии и Греции в отелях 4 звезды), очень приятный, располагающий, с приветливым и очень доброжелательным персоналом. Пляж: переходишь через дорогу и по лесенке вниз, всего от 3-до 5 минут ходьбы. Пляж арендованный, но нам дали карточку Массандры и мы входили на пляж бесплатно. Пляж оборудованный: есть кафе, магазинчики, туалет, душ, теневые навесы. Лежаки платные – 30 гривен, я брала один под навесом и к 12 часам уходила, а дочь перебиралась с солнца на мой лежак. Если придешь после обеда, то никто уже не подходит за платой за лежак. Берег – гравий, средний не острый, мне никакие специальные тапочки не понадобились, да и люблю я ходить и купаться босиком, правда днем гравий был очень горячий, тогда в шлепках до воды. Приехали мы 24-го июня и ожидали прохладное море ( по прошлогодним отзывам), но нам повезло: была уже жара 32 градусов и море соответственно 25 градусов, правда были медузы, но вполне безобидные и то приплывали, то уплывали через день. Так что мы накупались в море от души. Даже ходили перед сном на пляж, любовались огнями ночной Ялты и купались в теплющем море. Один раз сходили в близлежащий отель Ялта-Интурист в бассейн с морской водой за 70 гривен, конечно неплохой, но вода пахнет хлоркой. Отдельно про кафе. Сначала я оплатила завтраки и ужины ( 36гр. + 60 гр. – цены средние), комплекс без выбора, неделя заканчивается и меню снова повторяется. Готовили вкусно. Завтраки обычные как везде: каша, бутерброд с маслом и сыром или ветчиной, сосиськи или омлет. А ужины на третий день ввели меня в уныние: гречка, рис, макароны, ну не могу я летом, да ещё в отпуске это есть, итак целый год это едим. Приходилось заказывать отдельно картофель, овощи на гриле и т.п.Поменяли ужины на обеда, доплатив, и остались довольны. После обеда бежали на экскурсии, а ужинали уже в Ялте в кафешках, гуляя по набережной. Особо хочу сказать про коллектив кафе: милые, улыбчивые, доброжелательные ребята и девчата. Обслуживали моментально, всегда светились радостью. Огромный привет менеджеру Ане, Саше и др. Саше, Томочке, Анечке и всем- всем остальным! Когда мы были вынуждены уехать на три дня раньше, то нам компенсировали в кафе цыпленком - табака. Анечка, огромное спасибо, мы как королевны в поезде утром съели одного цыпленка, а вечером второго. Повару - respect, цыпленок был очень в

14 сен 2012 Даша Потрясающий пансионат)сейчас пишу этот отзыв и сижу в кафе пансионата!Нам все очень нравится!Когда мы приехали,нас встретил очень дружелюбный персонал!Мы живем в 2-ух комнатном номере!Очень милый и уютный:)Разложились и решили пойти покушать!В кафе можно заказывать комплексные завтраки,обеды и ужины,но мы их не заказываем!не знаю почему!Еда очень вкусная,все что мы не заказывали было просто на высшем уровне!Официанты 2 Саши и Даша очень хорошие,вежливые,приятные в общении люди!Пляж,лично на мой взгляд,один из лучших пляжей по всей набережной Ялты:)За лежаки надо заплатить 30 гривен!Нам все очень нравится:)Для тех людей,которые не придираются к любой мелочи, этот пасионат станет отличнейшим местом для отдыха:)

25 июл 2012 натали Отдыхали с дочкой с 6 по 16 июля. Сразу порадовал водитель, который встречал нас на вокзале в Симферополе. Рассказал кучу полезной информации, посоветовал куда и когда лучше съездить на экскурсии, как будет дешевле и т.д., так что в пансионат приехали подготовленными. Отель отличный, номерочки простенькие, уютные, уборка ежедневно. Питание завтрак и ужин были включены в стоимость - просто и вкусно. Правда был там один официант, который посуду убирал из под носа. Сидишь-кушаешь,вдруг у тебя перед носом рука....хотя есть возможность подоити с другой стороны и никому не мешать.... А еще он постоянно привязывался к детям чтобы те ели, и пытался поучать родителей как надо воспитывать своих детей -от многих родителей слышала и к моей дочке привязывался-странный какой-то. Повар у них волшебник- все блюда, которые заказывали из ресторанного меню- отменные, вкуснейшие супы, обязательно попробуйте блинчики с медом и фруктами- пальчики оближешь. Пляж чистый, вход по карточкам Массандры, лежаки платные 30 гривен на целый день, на пляж из Ливадии приезжали и из Ялты приходили. До Ялты 15 минут пешком вдоль пансионата Актер, потом по ул. Дражинского потом по ступенькам и налево- дольше не промахнетесь, там есть где погулять ипосмотреть. Если вы едете с детьми обязательно побывайте в зоопарке и актаории- это дельфинарий. Ближайшие магазины только на ул. Дражинского- пешком минут 7-10, обменник у центрального входа в Актер - минут 5 идти. В общем, все прилично, главное место отеля отличное- Массандровский парк- тишина, покой, отличный воздух, и до Ялты рукой подать- только денежки припасай.

16 июл 2012 Светлячок отдыхали в июле 2012. в Ялте не впервые, а в пансионате в первый раз (понравилась картинка в Интернете). номер заказывали через интернет (предоплата не нужна) в мае. СОВЕТ не соглашайтесь на такси в Симферополе (стоимость 80-100$), лучше маршрутка, если хотите сэкономить. по приезду впечатлил пейзаж вокруг пансионата (очень красиво). разместили сразу по приезду, правда, при заказе просили 2-спальную кровать, а получили 2 раздельные полуторки. для номера эконом-класса всё замечательно (кроме кровати): балкон с прекрасным пейзажем, минимум ненужных вещей. ресепция приветливая и отзывчивая. при необходимости могут заказать экскурсию, такси. уборка в номере каждый день, даже если не вывешивали табличку с просьбой убрать номер. смена полотенец каждые 3 дня, постельного белья - каждые 6 дней. кафе неплохое, в меню скуден рыбный ассортимент. приготовлено вкусно, цены средние. мы кушали в столовой "Крым" (Московская, 1\6) недалеко от порта, правда идти минут 20 средним шагом, зато вкусно, в большом количестве, что важно особенно для мужчин, и не дорого. огорчил пляж. на сайте сказано, что пляж для гостей пансионата, но там есть разделение для отдыхающих по корпусам. мы жили в первом корпусе и для нас только бесплатный вход, а лежаки 30 Грн + зонтик 15 Грн. поэтому 95% отдыхающих загарают на гальке. однажды вообще впустили на пляж в 8.00, мотивируя, что на работу ещё не приехал спасатель. а в это время в море плавали те, кто живет на пляже. сотрудники же пляжа просто сидели и пили чай, не обращая внимания на возмущения людей. И ЭТО В РАЗГАР СЕЗОНА!!!!!!!!!!!! в целом отдых удался. курорты Крыма стремятся к совершенству и это радует.