26 апр 2014 Алексей Хочу сказать пару слов о Пассаже. Мы заселились с женой туда пару недель назад, но номера на фото и в реале совсем не сходятся. Очень удивило то, что нету ответственных людей за спокойствие в номерах, охранник все время отнекивался и спирал обязанности на бедную девушку-администратора. И вообще контингент заселяемых людей удивляет – селят всех подряд и в непонятном виде. Короче говоря, стоимость не соответствует качеству. Надеемся,что в следующем году условия будут лучше.
26 мар 2014 Лилия Приехала с детем в «Пассаж». Посоветовали, я решила остаться. Номер оказался очень холодным,когда попросили чем-то помочь – нам отказали в очень неприятном тоне. Так и промерзли весь день.Ночью в холе стояли ужасные крики, нам так и не удалось нормально уснуть. Опять на нашу просьбу никак не отреагировали
27 янв 2014 катя Хочу высказать свое недовольствие по поводу неуважительного отношения обслуживающего персонала. В номере ночью холодно, а дополнительное одеяло не выдают. Когда я обратилась к персоналу, мне нагло ответили что их нет. Прошу принять меры и не оставлять без внимания.
06 апр 2013 гость Стандартная проблема многих владельцев каких то бизнесов в наший щырий Украине – денег хотим , а делать для этого ничего не хотим. мне кажется что из руководства номер в котором я жил никто и в глаза не видел, а то как же можно объяснить то что в номере так все прокурено, а в санузле спокойно процветает грибок. Потратьтесь хоть немного на скромный косметический ремонт и людям будет находиться в вашем заведении куда приятнее.
04 мар 2013 Masha Так себе отель(((( Типо цены не большие, но увы ребята это того вообще не стоит. Матрас грязный,0 под кроватью пыль, грязь, а раковины то вообще в грязи, вобщем не приятно. А еще очень грубые администраторы на ресепшене, вот блин если хочешь испортить себе настроение на весь оставшийся день, то смело ступайте к ним
12 фев 2013 Марина Отель в страшненьком состоянии, после первой ночи съехали, хотя бронировали на четыре, вот пришлось переехать в другой отель. После этой ночи в Пассаже, есть претензии к состоянию номеров, к состоянию коридоров, к постели, к окнам и к заявленной стоимости…. после этой поездки могу посоветовать всем выбирать отели более новой постройки – проблем меньше.
28 дек 2012 Ольга Отель хоть и расположен в центре города, но не соответствует тому. Обои, обтертые и старые, уже пора заменить на новые. Мебель также старенькая, требует ремонта. Паркет на полу это особый случай, постоянно скрипит плюс постоянные лошадиные бега проституток, которые не могут договориться, чья очередь идти к клиенту.
16 дек 2012 Ксения Гостиница напоминает замок с привидениями. Паркет скрипит, двери когда открываешь или закрываешь также скрипят. Чтобы была горячая вода в душе, мы ждали около 20 минут. Все это время шла холодная, отопление каждые два-три часа отключалось.
13 май 2010 stan Ездили в 2008г. на юморину, и заранее отель не бронировали. Что удалось нарыть, так это "Пассаж". В таком домике я еще не жил. Все старое потертое, мебель разваливается. Вид сантехники ужасный. Номер не ремонтировался лет 30. Мой отец играл за "Зарю" в футбол в конце 50-х, так в они останавливались в этой гостинице, когда приезжали в Одессу на игры (тогда она выглядела куда приличней). Единственное достоинство это потрясающий внутренний двор. Замечательное месторасположение и достаточно вежливый персонал/Если будете останавливаться, то берите только улучшенный номер, обычный выглядит очень неприглядно
30 апр 2010 Кларк Уважаемая администрация,потравите своих тараканов, это просто не возможно!!!!!