Отель Zeynep Hotel, 5

11 сен 2019 Татьяна Начну с начала. Приехали в отель в районе 12 часов,попросили подождать до 13:30. Мы посидели в лобби,попили кофе. Все чудесно. В 13:30 подошли на ресепшн,нам выдали карточки от номера,забрали багаж. И тут началось самое интересное. Оплачен был номер в основном корпусе с видом на море, заселить же нас решили в бунгало. Зашли в бунгало,а там запах старости и плесени,жесть,комнатки,давно не видевшие ремонта,неработающий свет в туалете,неработающий кондиционер. Я детей с чемоданами в руки и обратно на ресепшн,где удивительные ребята пытались нам обьяснить,что там нам будет лучше,так как номер чуть больше. Я в свою очередь пыталась объяснить,что нам не надо лучше,дайте то,за что заплачено. Минут 15 пререканий и,о чудо,тащусь с детьми и чемоданами в номер на третьем этаже с видом на море. Немного о номере. У шкафа сразу же отвалилась дверь,у стола постоянно отваливается ручка,не сразу дозвонившись до ресепшена,попросила прислать мастера. Он видимо не нашёл наш номер. Но дама я не безрукая,починила. Третью кровать и полотенца тоже забыли положить,не дозвонившись,сходила на ресепшн. Проблему решили. Ресепшн,это уникальная категория сотрудников,которым все по барабану. Не реагируют ни на какие просьбы. Дней за пять до отлёта,как на работу,ходила уточнять о продлении номера из-за позднего вылета,постоянно говорили приходите завтра. День отлёта. Мест нет,рейс задерживают,выезд из отеля в 20:40. Где болтаться с больным ребёнком 9 часов,не понятно. Просила,уговаривала,мест нет, но если кто-нибудь позвонит хозяину,место найдётся. Это как? Если нет мест, он быстренько что-нибудь построит? Ресепшен на гостей не реагирует,им все до барабана. Отдельно хочется написать про гидов. Это что-то уникальное. После приезда на следующий день собрали человек 20-25 в душной комнате без кондиционера, прекрасно рассказывали про экскурсии, минут на 20 нас хватило, потом мы просто ушли. Одно поняла,если есть вопросы, пишите, все решим. Проблема возникла на третий день,у ребёнка температура под 40,лекарства только от температуры с собой,ни от кашля,ни от насморка нет. Гиду написала с просьбой подсказать где и как купить лекарства, полный игнор. На ресепшен попросила соединить с аптекой, договорилась с ними по поводу доставки. У гида интуриста времени на вас категорически нет, есть только на тех,кто покупает экскурсии. В а ля карт так за весь отпуск и не попали, безумная хамоватая барышня пару дней посылала,мест нет, это как? На две недели вперёд все забито? В итоге не стали даже пытаться, гид как обычно ничего не решил. В этом отеле только два плюса:хорошая кухня и хорошая детская анимация. Отдельно хочется отметить СПА. Круто,комфортно, на уровне. По поводу корпусов. Если с детьми,лучше в гольф,спокойно,комфортно,тихо,интернет хороший(в отличии от основного корпуса). В основном мероприятия часов до двух,если ребёнок беспокойный,не очень комфортно. У меня спокойные,так что нам это не мешало. По наполнению бара,чаевые даёшь,пополняют клево,забыл,заполнят тем,что и так стоит,что не употребляешь,например апельсиновый сок,который дети не пьют,полный холодильник. По уборке примерно та же ситуация. Больше в этот отель ни ногой, отношение свинское.

04 сен 2019 Марьяна Питание отличное, морепродукты были,но застилают целлофан под простыню, хотя просили убрать, отказывались

17 июл 2019 Лора Самые приятные и положительные впечатления от поездки и отдыха, начиная со встречи в аэропорту и до отъезда домой...) Сам отель, его территория, пляж и побережье- СУПЕР!!!! Очень обходительный, внимательный и вежливый персонал-это был один из огромных плюсов!!! Хочется выделить отдельно нашего гида в отеле девушку по имени Алмаз, спасибо ей за "дельные" советы и интересные рекомендации, она-Крутышка!!!!))

30 июн 2019 Виталина В продолжение предыдущего отзыва. 1) Отель расположен в Белек, море в котором не отличается особой красотой, поэтому за расположение - 4. 2) Слабый выбор фруктов (как и во всех отелях данной ценовой категории), поэтому питание - 4. 3) Развлечения описаны в предыдущем отзыве - 2. 4) Номера чистые, но требуют ремонта, поэтому номера - 4 Туры в данный отель продает ТОЛЬКО ANEX TOUR. Настоятельно рекомендую никогда НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с данным туроператором. Отель можно забронировать через booking, полететь регулярными авиарейсами с индивидуальным трансфером на такси. Цена будет полностью такой же. Постоянно задерживают рейсы, ночные полеты на убитых самолетах, а о задержках рейсов никто даже не предупреждает. Единственная цель представителей Anex tour в Турции - продать экскурсии.

30 июн 2019 Виталина Отдыхали в июне 2019 г. Отель обычно полностью заселен, чему способствует привлекательная ценовая политика. Снимали номер в дальнем корпусе отеля - Golf Resort, в котором очень тихо и хорошее питание (завтрак и ужин). Очень слабая и неспортивная команда аниматоров. В отель с ребенком-подростком ехать не рекомендую. Для пар с ребенком-подростком тур в этот отель будет оправдан только в том случае, если ваш ребенок - профессиональный пловец. В отеле есть неплохой бассейн олимпийского образца, в котором во время нашего отдыха тренировались венгерская сборная, а также плавцы из России. Очень плохая вечерняя развлекательная программа, особенно это касается живой музыки и караоке.

29 окт 2018 МАРИЯ Питание в отеле великолепное, сервис-отличный; -алкоголь подают в стекле (не пластмасовые стаканчики);-очень много спортивных зон (отель подходит для активных туристов), огромный плюс наличие олимпийского профессионального бассейна,-уборка выше всяких похвал; -возможность пользоваться территорией и инфраструктурой соседнего отеля Зейнеп гольф. А вообще отель сети Сентидо-это действительно отличный показатели по всем аспектам; пляж отличный, работник баров молодцы.

06 май 2013 Леся Отель очень спокойный, но по концепции похож на своего соседа Сентидо Ресорт. Находится на второй линии, к морю через территорию Ресорта. Территория компактная есть бассейн - тишина и спокойствие. Гости Гольфа могут полностью пользоваться инфраструктурой Ресорта. Отель для спокойного релаксирующего отдыха.

06 май 2013 Леся Отель на первой береговой линии, уже старенький 1993 года, но в 11г. был полностью реновирован. Как по мне, отель для парного отдыха. Более активней своего соседа - зейнеп гольф. Номера в бунгало в фиолетовых тонах, во всех номерах душ .Мини -бар: пополняется каждый день водами и соками. Территория принципе, компактная, все активити проходит возле бассейна. 5 А-ля картов: Средиземноморский, итальянский, китайский, французский и мексиканский - 5 евро/чел. Питание- достойное - терраса на улице полностью застекленная, поэтому немного душновато. Для деток мини-клуб 4-12 лет. Колясок нет. Отель для парного, семейного отдыха. С активными детками может будет скучно.

25 май 2012 Геннадий Были в 2008г. СУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУпер. Еда+атмосфера+анимация+спорт=5 баллов...

06 ноя 2010 Яна БЫЛИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ В ОКТЯБРЕ 2010,БОЯЛИСЬ НЕМНОГО,ПОТОМУЧТО НЕБЫЛО ОТЗЫВОВ.ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ,ПИТАНИЕ НА УБОЙ,МЯСО ГРИЛЬ И Т.Д.И Т. П.ФРУКТОВ -МОРЕ.АНИМАЦИЯ СУПЕР!!!

17 окт 2009 inna супер. мы давольны. море.пляж. питание.анимации.