21 окт 2011 Юлия очень хороший отель. лучший в Суссе. отсутсвие "колхоза". ну а вечерком время скоротать можно за бокальчиком вина в лобби)
05 авг 2010 Maria Только вчера прилетели! Отдых удался на все 100%!!!! Мы девушки 26 и 29 лет . Отель для людей, ценящих качественный отдых. Отель, действительно ,лучший в Суссе . Мы ездили вдвоем с подругой. Начну с заселения. Прибыли в отель примерно 7 утра. По идее, номер не должен был быть готов ибо оплата шла только с 14,00 . ужаснувшись перспективе сидеть на чемоданах 7 часов, мы были приятно удивлены тем, что заселили нас в течении 10 минут!!! При том, что большинство ждали по несколько часов своего номера. Поселили на 8 этаже с видом на море и бассейн . Шикарненько . Наверно, мы им понравились))))) В номере все есть, и фен тоже( во многих отелях Туниса фен не предоставляется . С сейфом проблем не было , НИЧЕГО НЕ УКРАЛИ, даже деньги со столика не брали( там лежало около сотни динар ! ) Крутили фигурки из полотенец и ночных рубашек, без чаевых. ( потом оставили, ничего не изменилось ) Наверно это завист от уборщицы . Идешь утром ,с тобой все здороваются на французском "бонжур" "сава ?" ))) В ресторане ( столовой ) ( но по сравнению с другими 5 * отелями и их столовыми , это РЕСТОРАН . ))Провожали к столику. Если с официантами общаться со строгой улыбкой, то все будет ОК ! Конечно, немного заигрывают, но если дать понять, что нет шансов, то просто улыбаются. Воду разливали по бокалам из большой бутылки на столе. Вина приносили в графинчиках и тоже разливали . Еда разнообразная, вкусная и даже пюре было ,как дома . Мяса много, даже перепелов давали один раз. Мидии, креветки, всякие запеченые вкусности, похожие на хачапури.Сок свежевыжатый на завтрак, мороженое 4 вида. Фрукты. Виноград, персики,груши ,арбуз( каждый день ! ) Сладости, если выбрать, то можно подсесть на определенный вид. Очень вкусно . В общем объедались. Там не принято, как водится в Турции и Египте, наваливать себе в тарелку или в две, а потом половину оставлять. Одним словом, еда отличная, нам всего хватало . Спасибо to Director of food and Beverage Sebastien Bes !)nice guy! АНИМАЦИЯ! Господа, это отель 5 звезд, или с претензией на 5 звезд( тунисских ) Где вы видели в 5 звездочных отелях Европы или даже далеко ходить не надо, Питера( Невский Палас, Реннесанс, Редиссон ) , переодетых в женские костюмы пошлых аниматоров,дискотеку или конкурсы, кто быстрее разденется ??!! На террасе играла живая музыка, на втором этаже в баре пианист и на превом гитара. Красиво и романтично. Зато в этом отеле есть прекрасные рестораны, особенно ЯПОНСКИЙ! Нам приготовили шикарный ужин прямо на глазах, немного шоу и огня и перед тобой маленький шедевр )) Обслуживание прекрасное ( за свои деньги )Сигарный бар очень красивый, с королевским креслом ))) Жаль ,что фото нет, как -то стыдно было фотографировать . Территория. Не большая, компактная, бассейны шикарные. хлоркой почти не пахнут. В соленом бассейне можно было сидеть весь день )) никакой грязи, окурков. Пляж. Чистый, ухоженный( а окурки кидаете вы, господа,потому что до урны не донести, которая в 50 сантиметрах от вас ) lifeguards стараются,находят лежаки, стелят полотенца. МЫ оставляли свои вещи, ничего НЕ украли! Английский у них сносный, но половина персонала очень плохо говорит на англ. Когда с ними начинаешь говорить на хорошем анг, то они теряются в догатках , откуда мы )) за несколько дней до отъезда, сходили в отель, который нам советовали вы тур фирмах!!!! Говорили, что все там в шоколаде . Вот, убедились, что шоколаом там и не пахнет. Вот там-то и есть настоящая столовая, грязь вокруг бассейна и хамоватый персонал, привыкший не уважительно говорить с русскими ... вот, там действительно грязный пляж, и бассейн мутный. Ну не о нем тут речь . В общем уносили мы оттуда ноги ,только пятки сверкали . Обслуживание некоторых барменов в мовенпике, конечно, оставляет желать лучшего..Мы попросили сделать коктейль, которого не было в прайсе ( Б52) он с начала вообще не понял, чего мы хотим, а потом сказал, что сделает. Через 20 минут !! Приносит 2 коктейля, которые мы не заказывали и извиняется, что мол, не может сделать Б52. Мы отказались от того, что не заказывали, он тупо улыбался и говорил ок ок сорри ))) Ездили в Бора Бора вход 40 динар ( выступал поп диджей из Лондона ) В общем плюсов гораздо больше !!!! Всем советую этот отель!!!
08 июл 2010 Натали Отель очень пафосный! Но невооруженным взглядом видно, что новый. Не изношенная мебель, лежаки и стены отеля радуют. Но менеджеры на ресепшене не ориентируются в услугах, предоставляемых отелем. Из того перечня услуг, что заявлены как АІ половина отсутствует (нет тренера, не введен в эксплуатацию спа-центр, "а зачем вам йога, вы и так красивая" и т.д.). Анимация отсутствует вообще. Как обьяснил персонал, отель ориентирован на европейских пожилых туристов и громкая музыка, крики аниматоров может им мешать ("пенсионерский" отель вобщем). В соседние отели "чужих" туристов на дискотеки не пускали, а в местных городских ночных клубах-жутко! Кроме того, оплатив турагентству вид на море, получила номер в торце отеля с видом на стройку соседнего отеля и шумом трактора по утрам (это в Мовенпик называется "классический вид на море"). За непосредственный вид на море менеджер предложил доплачивать по 40 дол.с человека каждый день, и русский гид не помог в решении этого вопроса. Вообще вымогательство чаевых обнаруживалось на каждом шагу и иногда оставляло неприятный осадок. Также наблюдалось предвзятое отношение к русскоговорящим туристам. Комнату в последние два дня пребывания в отеле "забывали" убирать (и менять полотенца, приносить воду соответственно), хотя чаевые со стола в наше отсутствие забирали исправно. Еще из минусов: необходимо знание иностранного языка (англ.,еще лучше-франц.), т.к.русский никто не понимает вообще. Климат в Тунисе не самый лучший: постоянный сильный ветер днем в жару заставляет вылезать из-под зонтика на пляже, чтобы согреться. А вечером - кутаться в теплые одежды. Их надо брать побольше, хоть и Африка. Я не знала и брюки с джемпером не спасли от бронхита. Так что отпуск оказался безнадежно испорчен! И еще: в городских супермаркетах продукты следует покупать осторожно, т.к. много старых запасов (мне попались сладости с муравьями). Из плюсов: замечательный песчаный пляж и бирюзовое море (довольно прохладное), удобные лежаки и матрасы, обалденно вкусный шведский стол (как в изысканных ресторанах столицы), с турецким ни в какое сравнение не идет! Также старания персонала угодить не остается незамеченным. Понимаю субъективность всего вышеизложенного, поэтому ставлю отелю твердую "4". "Гадости" писала не из желания излить недовольство, а с целью предупредить будущих туристов не ожидать идеала от 5* и быть готовыми к подобным ньюансам.
