08 сен 2021 Оксана Отдыхала в сентябре 2021 года. Отель неплохой, но были неприятные инциденты! Первое - мне забыли приготовить ланч-бокс с собой! А это входит в стоимость! Предупредила за сутки девочек на рецепшине! По приезду с экскурсии в 10 вечера именно в моем номере не было электричества! Переселять меня никто не собирался! Я бегала с шестого на первый этаж добиваться, чтоб хоть что-то сделали!!! На вторую экскурсию меня ждал весь автобус, пока медленно и чинно мне спускали ланч-бокс с завтраком! Никто никуда не спешил в отеле!!! В дороге я открываю пакет, а йогурт вздутый!!! Одноразовой ложки не было Потом «бонус плюс» - сломался лифт! Чемодан я перла сама! Обслуживание ноль! Если бы не горы и море - то впечатления ужасные! Не рекомендую этот отель!
07 сен 2021 Титова Лариса Уютный, тихий отель для туристов предпочитающих отсутствие суеты . Обслуживание высокого качества. Завтраки удивили разнообразием. Все очень вкусно.
27 авг 2021 Елена Все просто прекрасно, всем очень довольны, хорошее расположение и обслуживание.
27 авг 2021 Евгений Отель понравился, хорошее расположение и обслуживание.
24 авг 2021 Евгений Отдыхали семьей. Общее впечатление положительное, хороший, разнообразный завтрак (потом до 15:00 есть не хочется), уборка и полотенца меняют ежедневно. На рецепшене девочки улыбаются и помогают во всем. Расположение хорошее,к морю 6 мин. пешком, центр, вокруг магазины и кафе. Единственный минус- шумная улица за окном.
30 июн 2021 Виктория Отель очень красивый,комфортный. Персонал очень любезный. Ежедневная уборка в номерах очень порадовала. У нас были включены завтраки. Блюда простенькие, но очень большое разнообразие (шведский стол), выбрать есть из чего. Наш номер выходил на сторону фасада здания. Большой плюс - из номера видно море и горы( у нас был 7-й этаж). Есть и минус - немножко есть шум от проезжей части. Досуг можно организовать себе самостоятельно, так как отель находится в центре города. Куда не пойдешь - все близко: и море, и набережная. А на набережной - как раз таки и есть все развлечения.
11 окт 2019 Елена В начале октября было жарко, вода в море теплая. В отеле хорошие и чистые номера. Вместо балкона была площадка, которая заложенная плиткой в полный рост, но это не испортило особо впечатление об отеле.
14 авг 2017 Анна Очень все понравилось, хороше питание, расположение
31 июл 2015 Оксана Перед поездкой в Батуми, долго выбирали гостиницу. Остановили выбор именно на Era Palace, так как подкупили расположение и красивые фото. Сначала все шло хорошо. Обычный отель, обычный персонал. В последние дни пребывания в отеле Era Palace случился принеприятнейший инцидент с администрацией. С номера были украдены деньги. Почему именно украденные - это были деньги про запас, на которые я не рассчитывала на время поездки. "Нычки" никакой не придумала ибо я в Грузии, где все душевные, честные, открытые, новая полиция и бла-бла-бла. И очень сильно на этом обожглась(((((. Первым делом побежали в администрацию, просить о помощи, как нам быть. И тут началась эпопея, которая оставила очень плохое впечатление о гостинице. Администратор - худенькая девочка лет 25 сказала "Зачем полиция!? Сами все решим. Идите в номер и ждите". Мы так и сделали. Через 10 минут она вернулась с горничной, которая убирала номер (на которую мы первым делом и подумали, вообще-то). И сказала, что горничная денег не брала, типа "Посмотрите в эти честные глаза". Начала нас обвинять что мы деньги потратили и забыли или потеряли в городе а на них наговариваем......Просмотреть записи с камер наблюдения, находившихся на коридоре, нам запретили. Сказали, что кроме горничной никто не заходил. После их ухода мы сообщили об инциденте к туроператору Maria Travel с просьбой поменять гостиницу, так как пребывание в том месте было оооочень неприятно. Нам отказали((((. Потом были телефонный разговор и встреча с хозяином этого места. Телефонный разговор был на повышиных тонах. Что мы наглые, потратили эти деньги, а теперь вымогаем их у него и ВООБЩЕ репутацию ему портим. Личная встреча ничего не изменила и еще вдобавок прозвучала фраза "А может это проделки конкурентов". Вот как-то так это было. Для уточнения - стянули 100 баксов одной купюрой. Гривну и Евро оставили (хоть за это спасибо). Обращение к: Уважаемый начальник хостела Era Palace, до Европы Вам с вашим заведением еще очень далеко. Будь вы на рынке и 8 лет! . Уважаемая администрация, накидайте сразу же после моего поста пару-тройку хвалебный од (как вы это сделали после нашего первого поста) о гостинице, где обворовывают людей и выставляют дураками. И Боже вас упаси говорить с людьми вежливо ибо это не в правилах Era Palace. Человек, стыривший доллары, да! они зеленые и да! скорее всего мы бы на них в последний день в Батуми накупили хванчкары и саперави...наслаждайся. Дорогие туристы, если вы все же будете жить в этом месте, вспомните бабушкину науку о нашитых кармашках для денег на нижнем белье. Это единственное, что может вас спасти). На этом все. Всем приятного пребывания в Батуми. Больше улыбок и больше моря.