23 июл 2023 Анастасия Черкасова Расположение : Находится отель недалеко от моря, но это явно не первая линия как заявлено в описании отеля. Столовая через дорогу, что не очень удобно с маленькими детьми, движение транспорта и тд. Есть пляж с бесплатными лежаками, но не хватает на всех и очень плохой заход к морю, мы ходили на соседний пляж другой гостиницы и платили деньги за пребывание там. Чистота: Очень грязно. Персонал не торопится убрать номера. Два дня убрали в то время , как ребёнок спал в коляске ( ждали в коридоре), попросила убирать или до 13.00 или после 15.00. Бесполезно, приходила в одно и тоже время. Сама убирала номер)) Обслуживание: Персонал на ресепшине неприветлив, за исключением одной девушки, которая понимала русский язык. Мы с мамой и двумя детьми -2 и 4 года, приехали в 16.00, пропустили обед и до ужина 3 часа, детям никто не предложил покушать, хотя при первом вселении у них заявлено корзина с фруктами в номер и тд. Нас поселили в самое дальнее крыло на третий этаж с винтовой мраморной лестницей. Я должна была одного ребёнка нести на руках и второго придерживать за руку, чтоб не дай бог он не упал! Все сумки наверх мы с мамой и детьми поднимали сами. Коляски оставлять на рецепшине, то есть ребёнка я должна была нести на руках через весь комплекс , через бассейн с вечно пьяными людьми и мокрым полом, лежаками на весь проход, если бы ребёнок сам шёл, то он бы обязательно упал, так как плитка очень скользкая! На нашу просьбу в первый день переселить нас ближе, так как очень тяжело так ходить - нам парень ответил, что ок, на следующий день в 11 часов освободится номер. На следующий день этого парня на ресепшине не оказалось , была девушка, которая ничего не знала о его обещании нам. Мы не переехали. Переехали только на третий день отдыха, все это время мы были на чемоданах, не разбирали их. А у нас отдых 7 дней. Нас переселили в комнату рядом с ресепшином на первом этаже, балкон выходил на общий туалет 😮, очень холодный пол ( дети ходили в тапочках, даже в носках было холодно). Постоянная вонь с туалете, хождение людей до 2 ночи и вечный крик возле ресепшена, люди приезжали и заселялись целый день. А после 23.00 возвращались пьяные отдыхающие, на ресепшене болтали постоянно, печатать что-то на принтере, крики и смех. Спать невозможно! Одевала беруши и только так засыпала. Обслуживание в столовой это отдельная история. Если я просила больше одного куска мяса, так как я брала на всю семью, то на меня так смотрели, как будто я это мясо украла! Детям наливала воду в их бутылочки детские- повесили на следующий день объявление, что наливать воду таким образом запрещено)! Часто часы обеда совпадали с детским сном ребёнка и он оставался голодным, поэтому я один раз вынесла в тарелке в номер ему Еду. Повесили опять объявление вынос еды запрещён)! То есть мой ребёнок заплатил за путевку как взрослый человек , почти не ест, мало пьёт, не пьёт алкоголь, и если он спит, то получается не имеет право покушать и попить воды с бутылки после сна..Очень неприятно это все! Так как мы улетали рано утром, а заплачено было нами и за завтрак, я попросила с собой дать бокс в дорогу, отказали , я говорю дайте что-то детям покушать - никого не волнует, полный отказ! Еда неплохая, но детского меню нет. Мои дети ели картошку фри, папу раз мясо , булочки, печение и немного фруктов , все!!! Главный мужчина на входе в столовую, очень неприятный ! Цена и качество: За такую цену сервис , обслуживание, еда и тд- должны быть в разы лучше. Не стоит своих денег. Отель на твёрдую двойку! Вывод: ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле, а если и поехали, то это явно не семейный отдых, там детей не любят совсем!!
31 авг 2021 Юля Симпатичный маленький грецький натур-отельчик, наш номер был очень чистым, полотенца меняли кажлый день, белье меняли тоже достаточно часто, расположение хорошее, полминутки и вы на пляже. Еда достаточно простая, но качественная. Если едете именно к морю и поездить по острову с небольшим бюджетом - просто отлично! Бассейн тоже был, но он вообще не понадобился, море было восхитительным. Но если хотите понежиться в отеле - это совсем не тот вариант, здесь лучше сразу выбирать 4-5 звезд....но и бюджет будет соответственный
28 авг 2021 Наталья Отдыхали семьей с 18.08 по 25.08.2021. Из плюсов отличное расположение и хорошее питание на любой вкус и для детей и для взрослых. Из минусов сам номер( расположение и укомплектованность) и конечно же чистота с натяжкой на троечку. Но в целом это не критично так как в номер возвращались только вечером спать.
19 авг 2021 Светлана Жуть, а не отель!!! Страшный, устаревший, грязный!!! Отношение персонала наплевательское! В номере за 5 дней ни разу не убрали, полотенца не поменяли! Фотографии комнат с сайта не соответствуют! Ни сами больше туда не поедем, ни знакомым не посоветуем!!!
08 авг 2021 Роман Всем привет!) Отдыхали 2 недели с 24 июля 2021 Сразу о неприятном: Мы купили семейный номер (2 комнаты + 2-х спальная кровать) Сходу попытались втюхать прелый номер с раздельными кроватями, а одна комната вообще без окна. Спасибо моей жене - мы с дочкой даже не успели войти в этот номер))) Поменяли. Второй номер нас устроил. Позже оказалось, что поселили нас в "Ференики", а не в "Саммер бич". В последствии мы выяснили, что у них такое правило: проверка на притязательность, умение отстаивать свои права, расторопность, сообразительность и т.д. - много кого сначала расселяли в отстойные номера, врали, что нет мест, по сути - воровали день на переезды, выяснения обстоятельств. Видел, слышал, как молодые счастливые пары вместо того, чтобы кайфовать с первой секунды свободы отпуска - парились обменами. Минус в карму владельца, ибо это зона ответственности администрации, как и подбор кадров. В общем мы остались в "Ферениках", т.к. запах хлорки от бассейна в "Саммер бич" вообще не понравился + пулбар с не рассчитавшими алкоголь польской молодежью. Новая мебель и ремонт не перевесили. Wi-fi в отеле платный (!) и дороговатый - только в номерах - это чтоб сидели дети и на море ни ногой!) В номере нет стаканов, чайника, есть неподключенная плитка (оказалось она подключена в неработающую розетку). Холодильник работал хорошо. Соседи купили чайник, а когда уезжали - передали другим соседям. Мы купили и оставили этому нищеброду - хозяину отеля - пару стаканов)). Чтобы поменяли постели хотя бы один раз за две недели, пришлось комкать их и писать записки на греческом. Развлекались, короче) Вода питьевая только в барах и на ресепшине - короче, все покупают воду в магазинчиках или носятся с бутылочками. Говорят, красота в деталях. О приятном: Много украинцев, чехов, поляков, словаков, были "русские" из Швейцарии, ну а все остальные вели себя скрытно и спокойно) Хороший пляж. В право, в лево - на любой вкус: с холодной водой сверху, а у дна теплой и наоборот; есть устье реки с чистой бурной солоноватой водой; широкая полоса пляжа и почти никого, и узкая полоса с барами. Wi-fi бара Тропикана 123123123 Там же не сильно следят за платой за лежаки: на первой лини - в сеточку 3 евро, остальные по пять, и навесики с занавесками вроде по 10 евро. Море встретило нас штормом. Есть спасатели. Отдых уравновесила хорошая кухня. Разнообразная. Соки, белое и красное вино, пиво, раки', шипучки. Один вид рыбы, но филе приготовленное на пару. Гриль, мясо тушеное, баранина, говядина, курица. Разные соусы, микс из круп, салаты, йогурты пары видов, арбузы, дыни, пару видов кексов, круассаны. Стол из овсянка-плюс утром. Поправились короче) В столовой нормальная обслуга. Армянка Света хорошо говорит по-русски и еще один высокий парень немного. На ресепшене Александрос - очень хорошо говорит на русском. В общем. Кто хочет взять на прокат машину - в Георгиополи очень дорого и очередь. В два-три раза дешевле в Ретимно-Ханье-Аэропорту. Бронируйте заранее. В Ретимно мы купили сим-карту Whats up для интернет в магазине Cоsmote - 12евро безлимит на месяц. Покрытие отличное. Слабовато было только на Баласе. Если хотите выпить нормальный натуральный кофе - заказывайте "по-гречески". Если о самом ярком гастрономическом событии - то это блюдо антикристо' в таверне Кондураки с водопадиками в селе Аргируполи. Подается с картофелем, порции большие (2 порции на троих - самое оно) Катамараны на озере Курнас самые дорогие (10 евро) у жадного грека - если смотрим на озеро - самые левые, при том, что продавец билетиков возле бара Тропикана - приятная барышня - предлагала по 5 евро. Путешествуйте с севера на юг! Как говорят: Крит начинается тогда, когда вы покидаете отель.
28 июл 2021 Юлія Плюсы отеля: Море и питание. Минусы отеля: Номера ужасные, грязные. Сервис на очень низком уровне. Уборки нет, раз в три дня приходят и сметают весь песок и мусор под кровать. Постель грязная с дырками и пятнами. Лежаки в соседнем отеле дешевле, 5 евро. Изначально поселили в самый дальний корпус, в грязный номер, пыль везде по см, "грязный" туалет и все было сломано. Не хотели переселять даже за доплату. Переселили на следующий день со скандалом в нормальный номер, в ту категорию которую бронировали.
19 июл 2021 Виталий Море близко. Завтрак очень хороший, ассортимент большой. Кондиционер тоже платный 5 евро в сутки. Пляжи хорошие, песчаные и немножко с мелкой галькой но в некоторых местах есть камни в море которые прилично выглядывают. Горы с 3 сторон, живописно, рядом та белая церквушка но к ней нужно идти когда море спокойное.
18 июл 2021 Виталий Были с 8.07 по 15.07 в 2021 году.Отель чистые 3*.Это сеть отелей Fereniki beach.Они имеют 7 иои 8 корпусрв на второй и третей линии.По отелю ничено особенного.А вот питание было 3 х пазовое и очень не плохое!!!Мы довольны.Персонал хороший,интернет платный (на 7 дней на 3 телефона 20 эвро) и кондиционер тоже платный (5 эвро в день,но он не нужен был,так как ночью даже подмерзали,по этому не спешите его брать,попробуйте ночь а потом решайте)Пляжи хорошие,лежаки были бесплатные на удивление,только те которые ближе к морю каркасные домики,те по 20 эвро.
18 июл 2021 Виталмй Отель чистая 3*.Это сеть Fereniki beach ,у них 7 или 8 корусов на 2 й и 3 й линии. Стоит отметить питание,оно было 3 х рпзовым и довольно таки не плохое,кстати рыба была ааждый лень,супов у них нет,из основных это картошка фри,картошка отварная,макароны,рис.
14 июл 2021 Людмила У всех туристов с Украины были проблемы с поселением.Селили в самые хужие и убогие номера.Кондиционер сломался в первый день.Гида не видели в глаза.Трансфер нормально и вовремя Досуг не организован.Не убирали на 7 дней.Море, расположение, бассейн нормально.Не советую тратить отпуск на это отель.
14 июл 2021 Людмила Не советую никому связываться с этим отелем. Проблемы начались поселением. В действительности совсем не так как на картинке в интернете.Никто из работником рецепшна не смотрит на документы, а селят куда вздумают.Номера ужасные, грязно, несколько раз переселялись, так как мы недовольны номером.Телевизор старый
12 июл 2021 Дмитрий Питание хорошее, отель понравился, номера не большие.
