Отель SUNRISE Aqua Joy Resort -Select (ex. Hawaii Palm Aqua Park), 4

04 дек 2021 Mila Для отдыха с детьми этот отель вполне подойдёт . Территория компактная , на очень ухоженная и зелёная , есть теплый бассейн , рестораны по записи , азиатский самый нормальный , несколько фудкортов , блинчики очень понравились. От аэропорта не далеко, заселили быстро , свободных номеров было не много и поэтому выбрать возможности не было , все работало , кондиционер вообще не включали , уборка каждый день, кровати удобные , с жёстким матрасом , сантехника ещё ничего , короче жить можно. Пляж рядом , песочный , лежаки у воды лучше занимать по-раньше . Тут лагуна , вода ещё теплая , хотя даже в ней утром очень бодряще, красивого рифа тут нет, рыбок тоже не много , за этим надо ехать либо в другой регион , либо в открытое море на прогулку , мы например брали Супер Утопия с дайвингом и батискафом , очень весело и здорово , так сафари по пустыне с заездом к бедуинам тоже понравилось , только туры у гида очень дорогие,советую найти в Инстаграм 1sttouroperator,там намного дешевле . А если вас интересуют оригинальные египетские масла, то советую найти в Инстаграм eliteargan, там цены приятные и большой выбор продукции. А так питание в основном ресторане на любителя , голодать конечно никто не будет , но и для гурманов выбора мало . Наш ребенок утром хорошо ел омлет и выпечку, иногда йогурт , а на обед и ужин рис , макароны или картошку с курочкой , реже с говядиной , плюс свежие фрукты и овощи и нет никаких проблем , главное готовые салаты не брать и разные подливки и зажарки. Анимация есть , достаточно активная и днём и вечером , после ужина шоу сначала для детей , потом для взрослых , все очень располагало . Так что отдых нам с целом понравился , персонал вежливый ,проблем не было , всем советую .

03 июн 2021 Валентина Отель хорошего уровня. Смело можно ставить 5 звезд. Персонал -профессиональный, внимательный, отзывчивый. Любой вопрос решается четко и быстро. Питание-очень качественное, разнообразное, с учётом национальных традиций. Территория-небольшая, ухоженная. Везде чисто и красиво. Море-удобно плавать с левого пирса. Вола на протяжении всего дня чистейшая. В самой лагуне вода после обеда приобретает цвет болота и становится мутной.Два небольших минуса:первый-уборка номера не ежедневно, очень поверхностно ( практически не осуществлялась),постельное белье не поменяли ни разу на протяжении 14 дней. Уборщик ленивый, неторопливый, не знающий ( или не хотел ) своих обязанностей. Второй минус-отсутствие WiFi на территории отеля. В номере работал хорошо, на улице слетал и постоянно нужно было обновлять код доступа по-новому. В общем впечатление очень хорошее. Как для Египта, то можно ставить хорошую 5.

02 июн 2021 Алина Добрый день. Были 10 дней в отеле Aqua Joy 20.05 по 30.05 с сестрой. Номер. В день заселения попросили номер с красивым видом за дополнительную плату. Нас поселили в просторный номер 3418 с красивым видом на море и бассейны, с открытой и просторной террасой, на которой мы загорали до завтрака рано с утра. В первый вечер заселения возникла проблема - не закрывалась дверь на террасу. То есть, чтобы выйти на ужин или погулять, мы должны были оставить номер открытым с террасы. Просили на ресепшне решить эту проблему - менеджер с решепшна пришел первый раз, посмотрел, сказал «действительно, не закрывается... а, нет, смотрите - закрывается, все ок». Закрыл, и ушёл. Мы открыли, опять закрыть не смогли. Замок висит на волоске. Мы опять попросили исправить. Ну только когда сами спустились, на третий раз прислали сервис, мужчина порылся в скважине, что-то там завинтил и хопа!.. закрылось. Научил и нас закрывать! Ещё в номере поломан кран душа. В конце отпуска вода лилась не с душа, а с крана. Надо было как-нибудь принять душ. Я нажимала кнопку-переключатель с крана на душ, и в итоге, она оторвалась. Прошу прощения за урон! Море. Пляжа как такового нет, есть пирс и куча яхт, где продают экскурсии и т.ж. То есть там купаться можно, но лично для меня это было огромное разочарование, так как я хотела первую береговую линию, морскую даль, а не искусственную лужу. Европейцы, египтяне купались в бассейне, а мы приехали на море, нам нужно было именно море, поэтому мы с сестрой ходили на заброшенный пляж соседнего отеля слева. Там очень чистая и прозрачная вода, береговая линия, белый песочек и лежаки. По утрам до 9 часов бегают маленькие крабики, роют землю и только успевай их снимать. Никого нет, парочка человек на весь пляж - красота неописуемая. Если бы у Aqua Joy был такой пляж - это был бы ОГРОМНЫЙ плюс. Еда. Когда мы приехали, еда нам не очень понравилась. Надо отметить, что каждый день(!) Шеф-повар ресторана Ахмед спрашивал что не нравится, чего не хватает, все ли хорошо. Очень приветливый персонал ресторанов: Шеф, менеджеры, официанты просто огненно-быстрые на любую просьбу, улыбчивые и добродушные. После того, как Менеджер по качеству, Шеф-повар сделали опрос гостей, на второй, третий день появились фреш-соки (жаль, что быстро заканчивался и могло не хватать всем гостям, кто первый - тот молодец), мясо и рыбу перестали так забивать пряностями, просто соль и перец. Очень вкусно стало. Шикарные завтраки и обеды мы ели. Ужин не посещали. Для нас было поздно после 19:00 ужинать. Кофе конечно не вкусный, можно пить только 50/50 с молоком. Но это наверное проблема всей страны... не знаю. В общем, можно сказать, что едой мы остались довольны. Уборка номера на высоте, Амр молодец, очень хороший и добрый человек, мы общались открыто со всеми в отеле. АНИМАЦИЯ супер! То, что порадовало наиболее. Я не брала с собой книги, поэтому старалась учавствовать в чем могла! Катя с Украины - организовывала дартс турниры, настольный теннис и пинг понг, с Зезо мы учили восточные танцы, играли в дартс и занимались аквааэробикой, Мохамед проводил латину и Аква-джим, Рита - детский аниматор, тоже с ней общались, дети ее обожают. Аниматоры молодцы, с ними было легко общаться, весело и активно!!! Начинаются Активити с 10:30 до 12:00, потом после обеда с 15:00 до 16:30. Вечером были шоу для детей и взрослых: мисс Отель, караоке, пляжная вечеринка, шоу с «Чаплиным» и тд. Единственное - не хватало танцев, музыки, чтобы просто потанцевать! Но для этого были клубы. Я провела в этом отеле прекрасный отпуск, который я запомню на всю жизнь. Больше запомню людей, с которыми познакомилась, потому что они настоящее украшение этого отеля. Интересный девиз отеля - Welcome home! Действительно, персонал от мала до велика очень старался создать такую атмосферу. И у них это получилось. Спасибо!

01 июн 2021 Аліна В отеле классная анимация, дружелюбный персонал, убирали качественно. Сам отель нуждается в обновлении и реновации.

01 июн 2021 Дмитро Все супер, нам дуже сподобалось!!!!

30 май 2021 Евгения Отдыхали с 17-27 мая 2021. Отель хороший, с интересным аквапарки. Пляж небольшой, но каждый найдет на нем место, где больше нравится) мы ходили на пирс подальше от деток и шума. Питание лучшее, которое мне когда либо попадалось за все время путешествий по "всё включено ".. ! Были и кальмары и крабы и разнообразие рыбы, мяса, фруктов, выпечки- просто супер! Спа при гостинице очень рекомендую! Все девочки молодцы и учитывают ваши пожелания, а не делают "как надо". Огромная им благодарность! Инфраструктура отличная, вечером можно пойти прогуляться по променаду или по магазинчикам) Номера очень "уставшие"..при заезде в номер не закрывалась балконная дверь, не работал телевизор, не пополнялся минибар (вода, кола, кофе и т.п.) , отвалившийся держатель для туалетной бумаги валялся на полу, вентиляция в туалете не работала, двери шкафа с трудом открывались и нигде инструкции к сейфа, инфо как звонить на рецепцию и прочее..мебель обшарпана..в общем учитывая близость к морю нужно ремонтировать и проводить профилактику от плесени почаще. Два дня скандалов и пришли частично отремонтировать. В данном вопросе помог очень отельный гид от "Тут" , Амр) без него воз был бы и ныне там. Уборка номеров..увы..первые пару дней оставляли ,,$ и кое как убирался. Потом уборщик такое ощущение, что ждал нас с пляжа) забегал, приносил воду, забирал ,,$ и убегал..на 3-й день пришлось поругаться.. Но! По отелю в последние 3 дня ходили представители компании, интересовались, что не нравилось и проводились работы, так что думаю все будет хорошо в скором времени) ибо вай фай точно появился в номерах (до этого только на рецепции и то коды слетали постоянно). В общем отдыхом мы остались довольны..для нас номер не главное, пишу о них, чтоб знали что ожидать) Особая благодарность Амру и Галине за экскурсии, шоппинг туры и помощь в информационно-организационных вопросах. Аниматоры молодцы! Развлекали разнообразными шоу программами! Файер шоу тоже супер!

21 май 2021 Оксана 21.05.21 сейчас в отеле. Все отлично! Отель находится близко к аэропорту. На против отеля много магазинов, лавок и аптека. На такси ездили Cenzo Mell 10 дол. туда и обратно ( большей супермаркет). Территория ухоженная, пляж красивый необычный, лежаков много, бары по всей территории. Вкусный кофе и махито. Но, что важно в ресторане нет очередей!!! Кормят вкусно и всего много детское питание, для вегов, большей выбор рыбки, мяса, курицы, давали фаршированых перепелов . Фрукты, торты и тортики. Реально много всего и вкусно!!!! Персонал старается!!!

21 май 2021 Анастасія Хорошие питание, разнообразное, каждый день уборка - хорошая. Один день были - морепродукты. На баре - можно было вкусно покушать. Территория очень красивая, чисто убрано. Мини бухта - ограждено и было место с постепенным входом. Отель без понтона. на ПОНТОНЕ ЕЩЁ КАФЕ И ЛЕЖАКИ.

09 май 2021 Alexey Отличный отель с хорошим питанием и отличным персоналом. Рекомендую для семейного отдыха с детьми.

08 май 2021 Андрій Отель ориентирован на семейный отдых. Недавно после реновации. Все прилично. Хорошее питание.

06 май 2021 Юлія Все очень понравилось. Питание ,анимация ,территория .

04 май 2021 ОЛЬГА Отель хороший, но пляж не очень понравился.

03 май 2021 Алиса Отличный отель. Были в конце апреля подогревался бассейн. Питание отличное, фрукты, мясо, рыба. Пляж защищён от ветра. Советую

27 апр 2021 Людмила Все было шикарно, мы отдыхали первый раз в Египте, до этого отдыхали в Турции.

24 апр 2021 Милена Все понравилось . Хотелось бы улучшить номера отеля и чтоб лучше убирали грязь в море

23 апр 2021 Ольга Отдыхали семьей с 13.04.2021 по 20.04.2021. Отель для отдыха семьей. Территория не большая, особо гулять не где. Развлечения очень слабенькие. Для детей лет до мах 10 пойдёт. Номера достаточно просторные, уборка желает быть лучшей. Питание - всего было достаточно. Напитки, на 5 из 10. По чистоте на территории отеля: - ресторан грязноватый - посуда тоже попадается не очень чистая - бассейны подуставшие, после отдыхающих выходящих с бассейна вода не протирается, дети часто падают НУЖНО БЫТЬ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ. - территория ухоженная - залив (море) печаль, мутная вода, но пройдя по пирсу есть другие спуски и там вода чистая. Живность никакую не увидите. Вообщем если для отдыха с детьми и хорошей компанией ОТЛИЧНО.

15 апр 2021 Светлана Туристов было много, но очередей в ресторане не было! По пляжу слева от отеля заброшенный пляж с лежаками и шикарным морем (не лагуна как в самом отеле) - ходили туда и наслаждались уединением и красивым морем! Активно, весело, с детьми самое то! По питанию так же все хорошо без нареканий! Сервис отличный и не навязчивый!.

13 апр 2021 ЮЛИЯ Отель на твёрдую 4, с компактной территории на которой есть и бассейн с подогревом и аквапарк и множество барчиков с мороженным, пиццами и винами, с активной анимацией. Персонал весь старается, очень рекомендую парам с детьми , приятного отдыха! Первый раз в четверке, всегда их опасалась, а зря)

25 мар 2021 Григорій Отель очень понравился. Все было на высшем уровне!!!!

06 мар 2021 Александр Отдыхали с 25 февр. по 3 марта.Все ооооочень понравилось.