09 фев 2014 Oskar Худший отель года!!! Четвёртый год мы с женой и друзьями( от 7 до 11 человек) останавливались в отеле "Айсберг", и в последний !!! С первого раза мы полюбили этот отель за его красоту, приветливый персонал, качество обслуживания номеров и вкусную кухню. Но с каждым годом всё это становилось всё хуже и хуже... Осталась только внешняя красота! Мы отдыхали в "Айсберг"(Боровец) с 20 по 28 января 2014 группой из 11 человек. При приезде нам дали только один номер из пяти- на наше с женой имя, остальные номера пообещали дать через 2 часа. Когда мы с женой разложили вещи и хотели помыться после перелёта, то оказалось, что наши друзья должны тоже жить в нашем номере(плюс трое)... На рецепшин перепутали все номера и сказали, чтобы мы сами решали свои проблемы, менялись номерами, чинили вентиляцию в туалетах(которая не работала ни в одном из номеров), переносили кровати и постельное бельё(которое не менялось за неделю ни разу) сами- на разные этажи!!! Всё это было сказано в грубой форме и с издевательскими насмешками !!! Так как мы оплатили заранее за своё проживание, то нам ничего не оставалось, как смириться с этим хамством, не на улице же нам жить... За всю неделю ни разу не мылись полы в номере, не мылись раковина и унитаз!!! Полотенца менялись только один единственный раз!!! На завтрак и ужин нужно было приходить самыми первыми, так как еда , в последствии, практически не пополнялась!!! В последний день нас "вежливо" попросили освободить номера до 12 часов дня или доплатить по 25 евро с номера за 5 часов( в 17 часов нас забирали в аэропорт). И это притом, что отель был заполнен лишь на треть всю неделю(за эти 5 часов никто так и не въехал ни в отель ни ,тем более, в наши номера). Отель "Айсберг" незаслуженно присваевает себе 4 звезды!!! Большая просьба--- хорошо подумать перед тем, как выбирать этот отель для отдыха!!!
07 янв 2013 Турист, Одесса Только вернулись из поездки. Отдыхали в отеле с 30.12.12 по 06.01.13. Ездили своими машинами из Одессы. Начну по порядку. Очень порадовали дороги в Румынии, полотно почти без латок. В Болгарии похуже, есть латки, но все равно ехать можно нормально без напряга. О наших дорогах писать не буду, направление дорогой назвать нельзя. Таможни и границы прошли без проблем, только молдоване просят "дай хоть что-нибудь". Не забывайте покупать виньетки в Румынии и Блгарии, иначе попадете на штраф при выезде из страны. Трассы не плохие, даже получше чем в Буковеле. Есть трасса 12км протяженностью, едеш 40 мин в полной расслабухе. Трассы есть на любой вкус. У нас была проблема со снегом. Снег пошел только 5 января. Очень приятно удивил гандольный подъемник. Едеш на Ястребец 25 мин в закрытой гондоле, ни ветер ни снег на тебя не дуют. Цена на подъемники и на снаряжение такая как и в Буковеле. Теперь про отель. Самое главное и неприятное: в отеле персонал ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!!! из личных вещей и сумок. Пришли после завтрака и обнаружили пропажу. Деньги были спрятаны у жены в сумке. Из кармана брюк взяли 100 Лева, из сумки 2х20€ и 3х100$. Взяли по несколько купюр из каждой стопки, видно персонал обучен азам крысятничества. Агент принижающей стороны с именем Борислав даже не приехал, ограничился звонком администратору отеля, а администратор типа организовала обыск персонала, но сказала что если нет доказательств воровства типа видео или фото, то sorry - ничем помочь не может, ей очень жаль. Правда предоставила сейф на reception бесплатно. Не помогло желание обратиться в полицию. В общем защищайте себя сами как можете. Сам отель еле тянет на 3 звезды. Звукоизоляция крайне низкая, стены из кнауфа и по всей видимость с плохой изоляцией, в номерах в правом крыле на 2 етаже всю ночь слышна музыка из dancing club, который находится в подвале. Между соседними номерами слышны все звуки включая звуки из туалета и соседский храп. Хотя есть номерова с нормальной звукоизаляцией. В отеле у нас был только завтрак, в принципе нормально. В итоге: если-бы не "крыса" которая украла деньги, впечатление было-бы нормальное.
17 янв 2011 Одесса Отдыхали в Боровце с 31.12. 2010-по 9.01.2011.Вообщем отдых удался.Погода была морозная,снежная.Сама база расположена в хвойном красивом лесу,воздух свежий,номер очень теплый,уютный,много рестаранов,где можно вкусно покушать,на30 левов,это150 гривен.Завтрак-шведский стол с8до10 утра,очень удобно,ездили купаться в термальный источник с минеральной водой от отеля 30км,5 левов и купайся хоть целый день.Одно мне не понравилось,что много транспорта на территории курорта,я считаю,что на подьезде к отелям надо поставить шлагбаум и сделать платную стоянку для личного транспорта.Советую Боровец.Поеду еще.
12 янв 2011 larisa Отдыхали , если это был отдых,в январе 2011 в отеле Айсберг, отношение к туристам - отвратительное, мы виноваты, что побеспокоили их.Питание яйца варенные.всмятку ,омлет и все быстро заканчивается - няма. В конце еще и утеряли паспорта, так-же - няма, после очередного скандала паспорта нашлись и это всё за свои деньги.Если надумаете ехать в Боровец - только не в Айсберг, когда рисовали звезды отелю приврали минимум на 3 звезды.