9 вещей которые больше всего раздражают в отелях

Останавливаясь в отелях, путешественники всегда надеются на высококлассный сервис и расслабляющий отдых. Так приятно после утомительного перелета растянуться на огромной кровати, но что это? Навязчивый сервис, когда уставший человек больше всего хочет покоя и лебеди из полотенец, которые своим внешним видом довели деток до слез – нарушают покой путешественника. Слишком подобострастный метрдотель, и горничные, постоянно красноречиво ожидающие вознаграждения… Что больше всего раздражает постояльцев даже самых дорогих отелей? Это исследовал инспектор отельного бизнеса Алекс Полицци.

1. Полотенечное искусство

Очень странно, что верхом обслуживания в отелях считается жуткая фигурка из полотенца на кровати, хотя этой части туалета стоило бы висеть в ванной. Лебеди, свечи, равнобедренные треугольники – как только не изощряются работники сферы отельного бизнеса. Алекс Полицци несколько раз пытался выпытать у отельеров, зачем полотенца оставляют на кровати, пытаясь придать им некую форму – но те в ответ только пожимали плечами. Видимо, на их взгляд, это самый шик…

2. Переизбыток подушек.

Прежде чем лечь спать, пытаешься убрать лишние подушки с кровати, но… их количество никак не кончается. Кажется, что это можно делать до самой пенсии, а гора из лишних деталей интерьера начинает загораживать прекрасный вид из окна.

3. Раковина в спальне

Стоит семь раз подумать и один раз установить ванну\раковину. И желательно не в спальне. Ведь водные процедуры – дело зачастую интимное, и мало кто пожелает мыться под пристальным вниманием партнера. Ванны и раковины всегда были в ванных комнатах, по той же причине, что и конь – в конюшне.

4. «Противоугонные» вешалки для одежды.

Плечики, которые якобы невозможно украсть… Но неужели отельер так не доверяет своим клиентам? Это оставляет неприятный осадок. Особенно, если учесть, что привозить "сувениры" из турецких и египетских отелей давно стало дурным тоном!

5. Ужасный кофе

В эпоху, когда есть возможность выбрать способ заваривания кофе: кемекс, аэропресс, харио или традиционный; когда кофемашины виртуозно готовят ароматный напиток; когда есть возможность выбрать сорт кофе, обжарку и сочетание робусты с арабикой – в отелях все так же утром вас ждет ужасное пойло.

6. Недоступные розетки.

В эпоху гаджетов, первое и самое «жизненно важное» - это конечно подзарядить планшет\телефон. Но иногда отыскать в номере розетку – это целый квест. Ведь она может оказаться за шкафом или почти у потолка.

7. Постоянные вопросы официантов

Алекс Полицци утверждает, что идеальное обслуживание – незаметное (мы с ней полностью согласны, если что). Смена блюд, тарелок, наполнение бокалов вином – все должно происходить без прерывания застольной беседы посетителей. Единственное подходящее время для того, чтобы спросить, доволен ли гость ужином – в момент выставления чека. Если уж посетителям что-то придется не по вкусу, они сразу об этом заявят.

 О лучших отелях мира читайте здесь!

8. Неоправданно высокие цены на мини-бар

Ценовая политика в мини-баре всегда неадекватна. В обычном магазине мини-версию любимого алкогольного напитка – виски или бурбон, или еще что-то, можно приобрести по цене в 3 доллара. Получается, отель имеет чистый доход больше чем в 10 долларов!

9. Охота за чаевыми.

Как-то Алекс Полицци остановили у двери ресторана в Нью-Йорке по той причине, что чаевые составили 12,5 % счета, а не 15%. Чаевые стоит оставлять только в том случае, если сервис был действительно образцовый. Многих раздражают портье, или администраторы, которые следуют за своими клиентами вплоть до ванной комнаты, в надежде на крупные чаевые.

Несмотря на то, что всегда существует какой-то раздражающий фактор, отпуск – приятное времяпровождение. Независимо от того, куда вы планируете поехать – в Турцию или Грецию, мы надеемся, что ваш отдых будет великолепным.

Источник.