Відгуки про «Поїхали з нами»
Резниченко Лилиана 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Дніпро, м.Дніпро, вул. В.Мономаха 5, 2-й пов.
Большое спасибо турагентству "Поехали с нами" за прекрасный отпуск!!! Юличка и Марина, Вам вдвойне спасибо за организацию прекрасного отдыха для нашей семьи. Всё было оформлено на высшем уровне!!! Большое спасибо за рекомендации по выбору отеля, наша семья очень довольна!!! Не первый раз отдыхаем с Вами и в дальнейшем конечно же только ВЫ!!!
Юлия Холланд 14 лютого 2022
Лилиана, благодарим за позитивный отзыв. Мы всегда сфокусированы на том, чтобы подобрать самый хороший вариант под запрос клиента. Довольны, когда получаем вот такие слова поддержки и похвалы от туристов. Ждем от Вас новых задач!
Наталія Карпенко 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Коржик Ростислав Геннадійович
Наша сім*я щиро вдячна вам за вдалий підбір путівки, класно підбраний комфортабельний готель(в ньому ми себе почували дуже комфортно, безпечно, відношення персоналу лише позитивне, виконують всі прохання, пилинки з тебе здувають). Ми за кордоном відпочивали вперше, тому ця поїздка для нас була важлива і завдяки вам, Ростислав, наш відпочинок був крутецький, неймовірний, відпочили на всі 100%. Море пречудове, погода клас. Позитивні емоції переповнють, ми побували ніби в казці. Вдячні вам за співпрацю, постійний телефонний супровід по будь-яким питанням ще до відльоту і по прильоту в Єгипет, ви втілювали в життя всі наші забаганки і зробили наш перший відпочинок незабутнім. Ростислав, Ви професіонал своєї справи, щира, добра, позитивна людина. Плануємо і надалі з вами співпрацювати. З вашим агенством комфортно, безпечно, ви відповідальні і справжні фахівці, підбираєте адаптивні варіанти для кожного клієнта відповідно до їх гаманця і вподобань.
ВідповістиАльона Порохнюк 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Малин, вул. Грушевського, 3
Дякуємо дівчаткам Катерині та Тетяні з офісу " Поїхали з нами" м.Малин за допомогу з вибором туру та організацією відпочинку. Звертаємось до них не вперше,і як завжди - високий професіоналізм,доброзичливість,достовірна інформація та швидкий фідбек з будь-якого питання! ) Бажаємо вам побільше клієнтів!)) Однозначно радимо звертатись до дівчат,які з радістю нададуть всю необхідну допомогу при виборі туру.
ВідповістиАнастасия 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Гетьмана Павла Скоропадського (вул. Льва Толстого) 27/35
Оплатили тур в марте 2020 года . Из за карантина тур не состоялся ! Деньги не возвращают! Альтернативы не предлагают ! С горем пополам нашли тур в Турцию ( уже хоть что то , а то жалко денег ) . Хотя Франция и Турция и рядом не стоят. Девочки туроператоры на сообщения не отвечают . Раз в три дня , и то с напоминаем . Договор скидывают с ошибками, правильный уже 3 дня жду. Ни ответа ни привета. Клиентоориентированность просто на высшем уровне . Хотели поехать уже хоть куда то . На что сказали , что точно будет известно только за неделю !!!! Ну как так? Как можно с такими условиями строить планы ? Брать отпуск и т.д. ? Прошу решить этот вопрос и прислать мне письменный ответ на почту !
Відповісти Ольга 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Пономаренко Леся Миколаївна
С туристическим агентством "Поехали с нами" путешествуем уже не первый раз ,компания которой можно доверять.Отдельное спасибо Александре Кривицкой за оперативное ,качественное обслуживание.Процветания вам !
Відповісти Aleksandr 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Полтава, п-кт Першотравневий, 8/1
Ездили весной в Египет с супругой, и вот теперь вернулись с Турции. Тур как всегда подбирала менеджер Ирина, за что ей отдельное большое спасибо! Всё было на высшем уровне. Перелёт,трансфер,готели,питание -всё подошло, как и было договорено. Даже было больше, чем надо. Отдыхом остались довольны, только положительные эмоции. Спасибо Ирине и Ольге Сергеевне за всегда тёплый прием у них в гостях. В будущем ещё к вам зайдём)
Ольга 23 липня 2021
Спасибо большое Вам за отзыв! Нам очень приятно! Всегда рады Вам снова!
Наталья 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Климович Олександр Миколайович
В июне отдыхали на Кипре. Нам очень понравилось. Как клиенты мы сложные )) , поэтому была задача со "звездочкой" . Спасибо менеджеру Яне за терпение и упорство в поиске и организации нашего идеального отдыха. На предстоящую поездку в конце лета наш выбор менеджера и турагентства очевиден ) . Спасибо
Відповісти Михайло 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Черкаси, вул. Гоголя, 221
Роботою менеджера Олена Портнова дуже задоволені. Завжди підбере найкращий варіант . Буду рекомендувати замовляти тури і відпочинок в компанії Поехали с нами і менеджера Олени Портнової
ВідповістиМария 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, б-р М.Міхновського, 3
Благодарим Соломию за организацию тура. Менеджер была все время на связи и помогала на всех этапах. В следующий раз снова обратимся к вам!
Відповісти Екатерина 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Анни-Ахматової 32/18, офіс 3
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об Маргарите. Она просто самый лучший менеджер, что у меня был раньше. Подберёт тур под любую сумму, и при этом я всегда оставалась довольна на все 100%.
Відповісти Ирина 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, ул. Героев Севастополя 39\8 оф.120
Очень довольна работой персонального менеджера Полищук Юлии. На планируемый бюджет предложила интересные туры в Турцию с учетом всех пожеланий. Не впаривала и не втюхивала, внимательно слушала и слышала. Терпеливо подбирала и предлагала. Выбранное предложение соответствовало всем критериям. Юлия сумела оперативно забронировать тур по привлекательной цене. Была на связи 24/7, предоставила исчерпывающе грамотную консультацию по всем возникшим вопросам, начиная от поведения туриста в аэропорту до нюансов при заселении в гостиницу. Побеспокоилась даже о брони мест на рейс:) Даже за такой мелочью считывается внимательное отношение к клиенту, это приятно. Юля, спасибо!
Відповісти Светлана 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Петропавлівська Борщагівка, вул. Щаслива, 35 (Київська обл., Києво-Святошинський р-н)
Спасибо большое менеджеру Ирине за помощь в подборе тура!Отдыхали в Турции Club Hotel Belpinar,все очень понравилось!Учли все наши пожелания!В дальнейшем будем рады сотрудничеству)
Відповісти Валерия 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, проїзд Стадіонний, 17
Мы купили тур в Кемер, нашим агентом была Ирина. Мы отправились в «отель» Венус, который больше напоминает пансион, отелем его назвать язык не поворачивается. Мы захотели переселиться в условия получше. Нашего гида мы нигде найти не могли, звонили в техподдержку на номер, который дала нам Ирина, телефон был отключён. Писали в Ватсап,но это была мед поддержка. Мы не знали к кому обращаться. Ирина отвечала очень долго и одним и тем же сообщением. Нам пришлось переселяться в другой отель самостоятельно. Нас перевезла на своей машине женщина с рецепции Венуса в отель Тал бич (три звёзды). Хотя мы оплачивали путёвки за 4 звезды. Но наш «4 звездочный отель» оказался пансионом. Дальше в новом отеле Тал бич мы заселились и заплатили за сейф на рецепции,оставили там паспорта. Этот сейф открывается двумя ключами. Один на рецепции,второй у нас. Сейф мы не открывали все 7 дней. В последний день мы спускаемся на завтрак,а наш сейф открыт. Дневной рецепшн позвал нас и сказал, что наш сейф открыт с утра. Ночной охранник переложила наши паспорта в другой ящик. Мы хотели узнать(и хотим до сих пор) кто же открыл наш сейф,если ключ был у нас,а без нашего ключа открыть его невозможно? Дневной рецепшн стал нас обвинять в том, что это мы бухие ночью его открыли и забыли об этом. Учитывая что мы не пьём,а я провела весь предыдущий день в номере,и ключ был всегда в кошельке,интересно получается. Камеры владелец нам посмотреть не дал. Камеры в отеле расположены так, что снимают все со всех ракурсов,но только не сейфы,где хранится все самое дорогое. Действительно, зачем там камеры? Дневной рецепшн позвонил нашему туроператору,он приехал и мы наконец с ним познакомились в конце отдыха. К сожалению, ранее мы не знали как с ним связаться, во сколько приходить на встречу и тд. Гид в автобусе предупреждал нас о встрече с гидом в отеле Венус,но так как мы переселились Тал бич,никакой информации о встрече нам никто не дал. Я уже молчу о том что нас обматерил и послал нахуй на турецком дневной рецепшн. А уборщицы будто специально обходили наш номер и их нужно было каждый раз просить убрать у нас. Я в шоке от этого отеля и «отдыха». Больше никогда не поеду ни в этот отель, ни этим агенством. Ирина отвечает раз в несколько часов одним сообщением. Отзывчивости и помощи,поддержки здесь не ждите. Гид из Тезтур помог нам написать заявление и спокойно разрешить конфликт. Единственный нормальный человек. Жаль, только что это случилось на последний день отдыха. А до этого мы решали все сами.
Наталья 27 липня 2021
Уважаемая Валерия. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен столь неприятными событиями. К сожалению мы не можем в полной мере влиять на действия тур оператора, а именно на овербукинг (замена отеля по прилету в страну) отеля, который произошел с Вами и конечно не можем проследить действия работников отеля (это относится к ситуации с сейфом). Однако наш менеджер был на связи и с Вами и с тур оператором (у нас имеется переписка менеджера с ТО и с Вами). Основной точкой в решении данной ситуации было ВАШЕ согласие на то, что Вы остаетесь в отели в который Вас поселили и переселяться не хотите. Данное решение Вы озвучили и нашему менеджеру и представителю туристического оператора.
Светлана 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Петропавлівська Борщагівка, вул. Щаслива, 35 (Київська обл., Києво-Святошинський р-н)
Спасибо большое менеджеру Ирине за помощь в подборе тура.Отдыхали в Турции Club Hotel Belpinar,все очень понравилось!Учли все наши пожелания
Відповісти Анастасия 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Мусієнко Тетяна Іванівна
Відпочивали в Турції готель Palm Wings Beach Resort & Spa. Звертались до менеджера Тетяни. Велике дякую за обслуговування на вищому рівні, Інформаційний супровід впродовж всієї подорожі, летіти з вами в перший раз за кордон було не забуваємо. Дякую за вашу підтримку. Залишись тільки позитивні враження. Звертатимусь до вас ще.
ВідповістиДодайте відгук про турагентство