Відгуки про «Поїхали з нами»

Хочу выразить огромную неблагодарность за ужасную поездку. Мало того что оплатила я тур на 10 дней, после чего отель не подтвердился, а подтверждать его без предоплаты они почему-то не стали, мне предложили другой отель на 7 дней с доплатой в 2 евро. Хочу заметить, что о таких мелочах вообще можно клиентам уже и не говорить, когда я пришла и попросила что-то не очень дорогое, а итоге заплатила кучу денег. Как только деньги уплачены - всё отношение сразу как-будто это вы им что-то должны. Поездка была просто ужасная, подали не тот автобус (ужасный при ужасный), проплачен был не тот отель, что в ваучере, в общем никогда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь. Потому что автобусная поездка в 2-3 звезды обойдется дороже , чем самолетом в 5 звезд _____________________________________________________________________________________________________ Добрый день, уважаемая Екатерина, искренне жаль, что Вашей подруге отдых принес столько негативных впечатлений. По сути Вашего отзыва можем сказать следующее: 1. Туры не бронируются без предоплаты, это правило всего турбизнеса в целом. Без предоплаты, в случае Вашего отказа, все затраты понесет турагентство. 2. Когда не подтвердился первый вариант тура (такие ситуации, к сожалению, также нередки), Вашей подруге было предложено несколько альтернативных вариантов, один из которых устроил ее. 3. 2 евро не доплачивалось. 4. По поводу отношения менеджера после оплаты тура к клиенту - спасибо, мы будем лучше следить за нашими работниками. 5. В договоре не указаны тип и марка автобуса, который должны подать для поездки. Указано то, что автобус отвечает международным стандартам для совершения заграничных круизов. Если Вы сочли, что это не так, мы рекомендуем Вам оформить письменную рекламацию на туроператора. 6. По договору у Вас был прописан отель «Гладиола», в котором ваша подруга с дочерью и прибывали 6 ночей. Первую ночь, действительно, к сожалению, им пришлось переночевать в отеле «Акация», но это предусмотрено договором (в подобных случаях, если есть проблемы с поселением в согласованный отель). По этому вопросу, также, Вы можете оформить рекламацию оператору через наш офис. С уважением, «Поехали с нами!».

Всем привет! Хочу оставить свой отзыв об агентстве. Уже не первый раз беру турпакеты и думаю что меня можно занести в каталог постоянных клиентов и предоставлять скидки:-). Спасибо за Ваше терпение, я довольно капризный клиент который любит сочетание - цена/качество, и могу сегодня решить ехать в один тур а завтра в другой. Вы смогли предоставить супер сервис качество и цены. Каждая поездка и в Турцию и в Тунис и в Египет и в Европу и тд....Я осталась довольна!!! Спасибо.

Ездим уже 4 год от данного агенства! Выражаем свою благодарность за отличный сервис, профессионализм, качество и соотношение всех параметров обслуживания! Ни одна из поездок не имела форсмажоров, все было согласно того турпакета который обговаривали и выбирали! Отдельное СПАСИБО директору этого агенства- Котлярской Людмиле! За ее трудолюбие и особый подход к клиентам! Радушие и теплый прием ждет Вас в "Поехали С Нами"(ул.Шулявская 5)!!! Всем знакомым,друзьям и просто людям,которые ищут гарантированный хороший отдых с улыбкой на лице и морем положительных эмоций- РЕКОМЕНДУЮ БЕЗ МАЛЕЙШЕГО СОМНЕНИЯ!!!Желаю ребятам процветания и благополучия, спасибо за Вашу,хорошо сделанную работу!!! с Уважением семья Никульшиных!

Здравствуйте.Большое спасибо офису на Бассейной, за подбор тура по Болгарии!Хороший отдых, нашей семье понравилось, все остались очень довольны! Будем обращаться.

Огромное спасибо ПОЕХАЛИ С НАМИ . Благодаря внимательному,заботливому отношению менеджеров Татьяны ,Ольги и остальных, у нас был прекрасный отдых в Греции. По независящим от Поехали с нами причинам, туроператор TPG не предоставил оплаченный нами отель(выяснилось это только при прилете в Ираклион). И только настойчивость и профессионализм Поехали с Нами позволили нам достойно провести столь долгожданный отдых . Еще раз спасибо!!

Хочу поблагодарить за отличный отдых - Елене и Алине - заказали тур в Марко Поло, чудесный пляж, номер, масса приятных впечатлений. Две чудесные горки для детей и взрослых, большой выбор еды.

Впервые в жизни летали за границу, именно в Болгарию. Ребята, спасибо Вам большое! Отдых супер, условия полностью отвечали Вашему описанию, а главное, что Вы нас предупредили обо всем, с чем мы могли столкнуться. Я думаю, все понимают как это важно. Добрых Вам клиентов, а Вашем процветании я уверена на все 100! С таким сервисом Вы пойдете далеко :) Спасибо!

Хотелось бы сказать огромное СПАСИБО компании "ПОЕХАЛИ С НАМИ", особенно Виктору и Дмитрию Шевченко, за отлично подобранный отель и успешный отдых. В двух словах: пришли, рассказали что мы хотим (а хотели мы спокойного семейного отдыха на море с ребенком 4 лет), нас выслушали не перебивая, предложили НЕСКОЛЬКО вариантов на наш вкус и на наши деньги. После недолгих размышлений был выбран отель Queen's Park Resort Goynuk 5* о чем мы не разу не пожалели. СПА-СИ-БО !!!

Добрый день. Хотелось бы сказать спасибо компании "Поехали с нами", а именно выразить отдельную благодарность Алёне Мельник. Спасибо большое за отличный отдых в Тунисе (Сусс) в период 01.09-08.09. И так про отель и отдых... Выбрали бюджетный вариант - отель Tergui Club 3*. Начитавшись отзывов на различных сайтах (отзывы на 90% плохие), изначально готовились к худшему, но по приезду на рецепшене сразу решили вопрос с нормальным номером (можно решить и так если нормально пообщаться или дать 10 у.е.). Номер - ванна, кровать большая 2-х спальная, балкон(не хватало телевизора в номере). Еда - к еде нужно привыкнуть (недосоленная но есть соль поэтому это не составило проблем и труда)...овощи,салаты, всегда свежий и вкусный хлеб, макароны,картошка,курица,мясо,кабачки.. вообщем выбор был большим и голодными не будете. Из фруктов были только арбуз и дыня.Вкусное печенье было))) Бар-вино, а точнее винный напиток (белое,розовое,красное)-вино не очень, но эту мелочь можно исправить покупкой в дюти фри чего то вкусненького, есть на баре и фанта,кола,вода без газа, чай и кофе... Территория - 1 основное здание и бунгало...территория как для 3* большая-есть где прогулятся, 2 бассейна-один крытый,второй нет (чистят постоянно их),есть горки-но они были открыты только 2 раза...первая линия - до собственного пляжа 2 минуты ходьбы от главного здания (это огромнейший +для такого класса отеля). Пляж чистый, белый очень приятный песок, вода теплая, в последний день правда появились медузы, но они не испортили отдых((( Отдыхают в отеле очень много русских и украинцев... Вообщем нам все понравилось, ездили сами в город и в порт...этот колорит нужно увидеть и прочувствовать- это того стоит... P.S. от людей отдыхающих в этом отеле неоднократно слышалось недовольство всем, но когда начинаешь общаться то понимаешь почему они так выражаются...люди побывали в 5* отелях Египта и Греции, а едут в Тунис (бедную африканскую страну) да еще и в 3* отель и ожидают такого же как было и в 5*...это глупо... Все зависит от того чего хочется: 1) сидеть в номере и на территории отеля - тогда этот отель вам не подходит, выбирайте 5*... 2) если вы хотите что бы был чистый небольшой бассейн, чистый пляж в 2 минутах ходьбы, и хотите поездит на экскурсии и окунутся сами в местный колорит - тогда этот отель вам как никакой другой подойдет!!!

Очень благодарна за все наши семейные путешествия - Любимовой Елене - умница, в десятый раз заказали тур и снова всё очень понравилось, Леночка спасибо тебе большое!

Изначально я хотел в конце августа поехать отдыхать в Египет. Однако, в силу сложившейся там ситуации, от поездки пришлось отказаться. Так получилось, что решение об отказе пришлось принимать вне дома, не имея ни времени, ни возможности подобрать отель в другой стране. Алеся и Наталья полностью взяли на себя все вопросы, касающиеся подбора тура. И буквально за несколько часов ситуацию удалось разрешить. По рекомендации был выбран отель Святого Георгия, расположенный на курорте Святой Влас, Болгария. Ехал наугад. Не читая отзывов, не смотря фото, сделанные туристами. Однако, уже в первый день прилета все сомнения развеялись. Отель показал себя с лучшей стороны. Достаточно уютный, с отличным интерьером, красивой территорией. В отеле работает вежливый персонал. На любые вопросы находились ответы. Было несколько тяжело объясняться, так как не каждый сотрудник отеля идеально понимал русский. Но это не омрачило отдых. Питание - шведский стол. Деликатесов, креветок или крабов, не было, но, на это и не рассчитывали. Рыба, свинина, курица, колбаски, различные салаты, фрукты и сладости - все было в достаточном количестве. Выбор блюд был весьма разнообразен. Когда я предъявлял требования к отелю, уют и малолюдность - было одно из основных требований. Казалось бы, фантастика - рассчитывать на это, если отель в центре города. Но Алеся с Натальей справились блестяще, рекомендовав именно Святой Влас. Это новый курорт, где нет ни рынков, ни достопримечательностей. Поэтому, на улицах - спокойно и тихо, чего не скажешь о Солнечном берегу, Несебре, Созополе, в которых я также побывал во время отдыха. В общем, хочется сказать спасибо. Ибо я получил от отдыха все, что просил и даже больше. Поскольку рядом оказались высоченные горы, на которые я с большим удовольствием взобрался. На прикрепленном фото - панорама именно с этих гор. Внизу - Святой Влас, слева - Солнечный Берег, вдали - Несебр. Не жалею, что сотрудничал с этим агентством. И не жалею о потраченных на отдых деньгах. Оно того стоило!

Очень благодарен Елене Громовой, за отдых моей семьи в Черногории. Все супер!!!

Спасибо большое Юле Семко за профессионализм! Уже не первый раз пользуемся услугами именно этого менеджера турагенства "Поехали с нами" на бульв. Шевченко. Какую страну мы бы не выбрали, Юлия всегда подбирает отличный отель по хорошей цене. В этот раз мы были в ОАЭ, эмират Фуджейра - там в это время не так жарко!, отель "Редиссон Блю Фуджейра" - остановились на этом отеле по нескольким преимуществам: бесплатный интернет, бесплатный автобус в Дубаи (1 раз ездили на авто с местным арабом за $150, 2 раз на автобусе). Персонал очень приветливый, пляж чистый, шезлонгов и зонтиков достаточно, океан теплый +27, температура вохдуха +36, достаточно бассейнов, есть мини дискотека, завтраки однообразны, но достаточно, на ужинах очень вкусно и разнообразно. В общем, получили массу удовольствия и от отеля, пляжного отдыха, и от Дубаи!!! Всем советуем!!!