Відгуки про «Поїхали з нами»

Лина 13 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Колісніченко Олена Павлівна
Отдыхали в мае 2014года в Хургаде "Hilton long beach 4".Отдых понравился,сразу пишу лучше бронировать номера в family room.Номера поновее и мебель хорошая,еда не очень.Как для беременных так лучше заказывать,чтобы готовили отдельное меню.А еще лучше жить в п образному корпусе там свой ресторан,близко пляж,бассейн.А то от главного корпуса долго идти пешком.Територия огромная.Нам понравилось.
Відповісти
Оксана 13 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Колісніченко Олена Павлівна
Спасибо Оксане Бутенко! Тур не разочаровал, ожидания соответствовали действительности!
Відповісти
Анастасия 13 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Дніпро, м.Дніпро, вул. В.Мономаха 5, 2-й пов.
Большое спасибо Юле Пащенко за помощь в выборе и организации тура! Всё очень понравилось, в следующий раз обязательно прийдём к Вам:)
Відповісти
Владимир 13 червня 2014
Позавчера пришли в этот офис с намерением выбрать тур подходящий по дате и сумме. Нас обслуживала Сологуб Павлина. В общем она сказала нам, что на 21 июня еще можно подобрать тур и время есть аж до пятницы (13.06.2014). Также сказала, что она поищет подходящие туры и вышлет на оставленный e-mail. Письмо получили и началась адекватная переписка, но так как был конец рабочего дня в "Поехали с нами", то менеджер само собой пошла домой. До обеда на следующий день никаких ответов не последовало и пришлось звонить и уточнять почему нам не отвечают. Как оказалось Павлина вчера не работала либо отлучалась и нами начала заниматься другой менеджер. В общем данный менеджер судя по всему просто не была заинтересована в нашей поездке ибо ответы были размытые и в конце-концов она предложила нам дату которая никак не вписывается в наш отпуск (аргументом было, то, что не успеем сделать визу, но как говорила Павлина - еще время было - рассинхрон!). Претензии: 1. При приходе в офис для обсуждения нас тут же отсылают домой, толком не обсудив ничего 2. Затерянные письма (менеджеры) - письма уходят ответы не приходят. Как по мне, то надо предупреждать клиентов/коллег, что завтра на работе тебя не будет и перевести клиентов на своих коллег. 3. Ответы приходится прямо таки вытягивать и часто отвечают вопросом на вопрос. Невозможно добиться полного списка документов которые надо. В общем исходя из всего этого остался неприятный осадок. P.S. по желанию могу выложить переписку с обеими менеджерами. ____________________________________________________________________________________________ Добрый день, уважаемый Владимир. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, и у Вас остались негативные впечатления. На самом деле, Вы пришли к нам, когда до Вашего отпуска оставалась одна неделя. Этого времени недостаточно, чтобы оформить визу в визовую страну, но мы попытались, по крайней мере, это сделать. Когда будете оформлять путешествие в следующий раз, пожалуйста, учитывайте, что на оформление визы нужно "заложить" минимум неделю (с учетом времени на сбор и подачу документов), а лучше больше, чтобы не делать все на скорую руку. Надеемся на Ваше понимание. + необходимо время для подбора, согласования и бронирования тура у оператора. С уважением, офис "Поехали с нами", ЦТ Дарынок.
Відповісти
Яков 12 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Римарська, 3/5
Хотим сказать огромное спасибо Валерии за прекрасный отдых в Шарм Эль Шейхе. Понравилось то, что Валерия дала нам ответы на все наши 1000 вопросов об отеле, экскурсиях, визах и т.д. Придраться не к чему, все было просто великолепно. Конечно же, мы будем рекомендовать это агенство нашим друзьям.
Відповісти
Андрей 11 червня 2014
Ездили в тур НЕДЕЛЯ В КАРПАТАХ, условия-супер, сервис-супер,программа-супер. Всем кто любит активный отдых - рекомендую, скучать не придется. Увидели много интересных и красивых мест, получили незабываемые впечатления. Спасибо менеджеру тур. агентства Елене Осташко за предложенный вариант тура.
Відповісти
Вячеслав 11 червня 2014
Спасибо большое менеджеру Алене за хорошо подобранный отдых в Болгарии на Золотых песках.Очень понравилось!Автобус комфортабельный,отель хороший,питание тоже отличное.Отдых удался!)
Алёна 17 липня 2014
Слава, благодарю за приятные слова! Очень рада, что отдых удался и Вы довольны!
Відповісти
Наталья 11 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Раїси Окіпної, 2, оф.1905
Благодарю Юличку за оказанное терпение, внимание, замечательное отношение и профессиональную работу! Полное сопровождение по всем вопросам до самого нашего возвращения!!! Спасибо Вам огромное за подбор отличного тура для замечательного отдыха. Положились на Вас и отдохнули просто замечательно! Побольше бы таких работников и ТурАгенств! Теперь только поедем с Вами! Удачи Вам и желаю приятных, позитивных и не капризных клиентов!
Відповісти
Ирина 10 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. А. Малишка, 3,
Хочу поблагодарить Рябцеву Екатерину за профессиональный и ответственный подход к организации отдыха. Отдыхали в Sailors Park c 31.05.2014 по 17.05.2014 г. Территория отеля маленькая, но чистая и ухоженная. Кормят вкусно и разнообразно. Персонал внимательный и приветливый. Есть бесплатный Wi-Fi. Номера небольшие, но чистые, убирают каждый день независимо оставляете чаевые или нет. Обязательно следующий свой отпуск будем планировать с Вами! Спасибо, Катя!
Відповісти
Елена 10 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Римарська, 3/5
Хочу выразить свою благодарность туристическому агенству "Поехали с нами". В часности Валерии Борчан. За чудесный отдых. Впервые ездили отдыхать заграницу. Очень переживали. Валерия, нас успокоила всё расказала. Подобрала нам чудесный отель в Египте. Учитывая все наши пожелания. Отдых не забываемый. Спасибо большое. Будем советовать своим друзьям.
Відповісти
Совит Марина 10 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Дніпро, м.Дніпро, вул. В.Мономаха 5, 2-й пов.
Доброго времени суток! Услугами данного агентства пользуюсь первый раз, но надеюсь, не последний. Я работала с менеджером Татьяной Колесник. Что могу сказать: замечательный и отзывчивый специалист, слово не расходится с делом, если чего-то не знает - обязательно уточнит и перезвонит. Сервис самого агентства не навящев, но продуктивен. Организация отдыха прекрасная. Спасибо Вам большое.
Відповісти
Артур и Анна 08 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Одеса, вул. Мала Арнаутська,19
Вот наконец собрались с мыслями по прошествии месяца, именно этого времени нам было необходимо, чтобы хоть как-то постепенно отходить от впечатлений, полученных на отдыхе в Египте. Отдых был великолепен от первого вступлению на землю Шарм-Эль-Шейха до горестных прощаний с этим маленьким раем. Отель подобрали-Sultan Gardens Resort, показал он себя на 5 с двумя плюсами, почему не с тремя, ну в каждом месте есть свои маленькие минусики. Но общее впечатление они совсем не испортили. Конечно о проведённом отдыхе можно было бы часами расписывать, но надо по сути, а именно спасибо большое, команде "Поехали с нами"! Отнеслись с более чем серьёзным подходом, приятный коллектив, море позитива. Отдельное спасибо Марине Станиславовне. В общем успехов всей команде, неиссякаемого потока туристов и оставаться всегда на высоте. Так держать! P.s. Конечно я не мог бы забыть сказать отдельное большущее спасибо Наталье! ^_^ За проделанную работу, проявленный энтузиазм, хорошее настроение, отзывчивость и тщательно подобранную для нас счастливую неделю, впечатления от которой уж точно навсегда останутся в памяти =)
Відповісти
Фильченкова Мария 06 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Пирогова 4/26, офіс 20
Спасибо большое,компании и лично нашему менеджеру Алексею Морозу!отдохнули отлично!сначала мы никак не могли определиться с направлением,хотелось и что б для ребенка(4года) было хорошо и чтоб взрослым было не скучно,Алексей намучился с нами ))))!Так что спасибо ему за терпение и понимание!в итоге мы решили сыграть в рулетку Фортуна 5" Египет Хургада,все сложилось отлично!отель прекрасный,море шикарное!попали в Санни Дейз эл Паласио!все прошло замечательно,главное ребенок доволен аниматоры были на высоте!еще раз спасибо компании,обязательно придем к вам снова!)))
Відповісти
Сергей 06 червня 2014
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Кривий Ріг, 95-й квартал, пр-т Гагаріна, 4
1. Очень плохо, что ваш модератор удаляет отрицательные отзывы (закон Украины о доступе к информации) Отзыв был написан 05,05,2014 2. Региональные менеджеры не владеют информацией о акциях и услугах самой компании. Пример - на сайте "черным по белому" написано о туре в рассрочку. При моем обращении в региональный офис (Кривой Рог) менеджер мне "популярно объяснила" что "они" не оказывают данной услуги. 3. Возникает вопрос - данная услуга является не более как неправдивая информация с целью завлечения клиентов? либо региональные менеджеры не компетентны в своей работе. ____________________________________________________________________________________________ Услуга не является фикцией, а предоставляется рядом офисов. Если Вам необходима информация по конкретному региону - напишите, - мы Вам ее предоставим. Отзывы мы не удаляем. Перед публикацией отзыв проходит через офис - мы стараемся выяснить причину. С уважаением, центральный офис.
Александр 26 червня 2014
Недавно вернулись с женой из Черногории. Отдохнули СУПЕР!!! Хочу поблагодарить компанию "Поехали с нами", а именно Марину, за организацию нашего отдыха. Спасибо за заботу и профессионализм! В следующем году обязательно придем к Вам за путевкой!
Відповісти
Алексей 05 червня 2014
Если Вы хотите поехать отдохнуть с помощью этой компании, ПОЖАЛУЙСТА, не приходите а этот офис. После трех посещений и настойчивого игнорирования сотрудниками ОЧЧЧень потенциального клиента, я обратился к другим...__________________________________________________________________________________________ Уважаемый Алексей, добрый день. Мы ни в коем случае Вас не игнорировали. После запроса Вами информации по горящим предложениям, мы сразу подобрали для Вас некоторые варианты. На следующий день мы Вам перезвонили, но связи с Вами не было. Через день Вы пришли к нам и мы сообщили, что на следующий день у нас будет акция "Счастливая пятница" и мы подберем для Вас варианты со скидкой. Пообещали перезвонить в 11. В 10 утра Вы сочли, что мы Вас проигнорировали, хотя ровно в 11, как и договаривались, мы перезвонили Вам с подборкой туров. Извините, но мы сделали все возможное, чтобы подобрать Вам именно то, что Вам нужно. Если все-таки Вы сочли, что что-то было не так, - приносим свои извинения. С уважением, руководитель офиса Иванченко Ольга.
Відповісти
Додайте відгук про турагентство
Додайте відгук про турагентство
Виберіть турагентство, де ви обслуговувалися
Місто
Виберіть місто
Адреса офісу
Виберіть офіс
Менеджер
Оцініть роботу менеджера
Готель, де відпочивали
Додайте фото
Просто перетягніть сюди фотографії
або  виберіть файли
Вибрати файли
Ще можна завантажити 10 фотографій
Завантажуйте файли формату JPG, GIF, PNG розміром до 5Мб