Відгуки про «Поїхали з нами»
Василий 21 липня 2015
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Івано-Франківськ, вул. Галицька, 7
Дане туристичне агентство «Поїхали з нами» НЕ ВИКОНАВШИ своїх зобов’язань не повертає всіх коштів, завдавши не тільки МОРАЛЬНИХ, але і МАТЕРІАЛЬНИХ ЗБИТКІВ… З 225 євро при не виконанні взятих на себе зобов’язань (відкриття візи) повернуло тільки 70… В результаті чого, не тільки було зіпсуто відпочинок мені і моїй родині, але й завдано матеріальних збитків на суму близько 150 євро… Я звернувся в дане агентство на відкриття шенгенської візи в Литву. Внаслідок непрофесійності і некомпетентності працівників фірми в прийнятті документів на візу було відмовлено… Після чого була ще одна спроба, при якій документи прийняли, але повернули без розгляду… За негативного результату фірма не тільки не компенсувала моральні збитки за неякісне надання послуг, але і не повернула заплачені кошти, абсурдно обґрунтувавши це тим, що пакет документів перероблявся двічі, хоча це ними була допущена помилка. Після користування послугами даної агенції невдоволеним, бо залишився без результату, хоча може вам повезе більше… Вам вибирати…___________________________________________________________________________________ Доброго дня. Даний турист, Василь, звернувся з нестандартною ситуацією: візу потрібно було відкрити йому та племінниці, він мав від обох батьків нотаріальний дозвіл. Візу йому потрібно було терміново, я йому порекомендував звернутися людини (посередника) яка займається підготовкою всіх документів на Литовську шенген візу, зі своєї сторони я йому допоміг тим, що взяв копії всіх потрібних документів, та зконтактував з людиною яка готувала йому документи. Претензій до Поїхали з нами в нього бути не повинно, оскільки взяті на себе зобов"язання ми виконали повністю. Наш офіс (зокрема менеджери) не готували документи і не допомагали йому з подачею, тому не варто говорити про некомпетентність менеджерів. На Литовську шенген візу Василь подавався в період 8-11 червня, в даний періодн всім хто подавав документи на відкриття Литовської шенеген візи в Івано-Франківському візовому центрі було повернуто документи без жодних конкретно аргументованих причин, в даному випадку це вина Візового центру, вони кожному хто подав в цей період придумували різні абсурдні пояснення типу готель не підтверджений, авіа не викуплені і т.д. Насправді вони просто не відправили документи на Консульство. Ця вся інформація Василю пояснювалась. з 12 червня візовий центр не приймав документи оскільки встановлював обладнання для біометрики. Після 20 червня Василя з племіницею було записано на ще одну подачу (наступну), у візовому центрі йому відмовили оскільки після введення подачі біометричних даних змінилась процедура відкриття Литовської шенген візи дітям, щоб відкрити візу дитині документи повинен подавати один з батьків або законний опікун. Ні одним ні другим Василь їй не приходиться. Третій раз як вихід з ситуації було запропоновано відкрити польський шенген, він відмовився. Василю формувався весь пакет документів двічі (довідки, страховки, викуплені готелі та авіаквитки), який в свою чергу вартує певну суму, відповідно за що ним було заплачено. А частину невитрачених коштів йому повернули. З повагою, керівник офісу "Поїхали з нами" в Івано-Франковську, Микола Матвіїшин.
ВідповістиТетяна 21 липня 2015
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Умань, вул. Європейська, 3
Як приємно уже не вперше писати про свої позитивні враження після поїздки організованої менеджерами "Поїхали з нами!" Іноді здається, що для Лани з Тетяною немає нічого неможливого. У них завжди є відповіді на всі питання, а з кожної ситуації є вихід. :)) Такий організований і відповідальний підхід до роботи, розуміння клієнтів, їх потреб і можливостей мені дуже подобається! Цього року мені забажалось такого автобусного туру, аби побачити і Париж і Прагу, і Варшаву і можливо ще щось, але не повторюватися з країнами, де вже побувала, ну і аби недорого.:))) Бажання клієнта- там закон! :)))) Підібрали тур, де крім тих країн ще й Німеччина ввійшла.:)) За 7 днів екскурсій автобусних, пішохідних, річкових отримала стільки інформації і стільки позитивних емоцій і вражень, що вистачить до наступного року! :))) Звичайно, іноді було нелегко, адже були нічні переїзди, не завжди в готелі приїздили вчасно, завжди було мало часу для сну в готелях і на сніданки іноді хто приходив, а хто ледве приповзав..:))) Але коли ти знайомишся з новими людьми, у яких такі ж інтереси, у яких очі теж світяться від захвату, то всі складнощі переїздів і ін. речі переходять в сферу жартів.:))) Чомусь спочатку, пригадую, зовсім не хотілося до Діснейленду. "Ну що там могло бути цікавого для дорослого..",- думала я собі... А як вияволося, то було найбільше, що вразило, сподобалось і запам"яталось.:))) Усі собори, різні архітектурні будівлі різних стилів і різних історичних епох, різних країн, то звичайно шедевральні речі. Але коли після всіх тих дорослих речей ти потрапляєш в Діснейленд, то ніби вертаєшся в те справжнє дитинство і забуваєш про все, і вражають уже абсолютно інші речі. Один день там був вартий кількох років дитинства.:))) .. І якось ну не можна не згадати нашого керівника групи "Алєжика".., завжди допомагав і пояснював, причому так, що всі хоч-не-хоч,а вивчали майже напам"ять як і куди дістатись:))) Дорогою на Україну всі жартували, що терміново треба їхати в наступний тур, але десь на море, аби відпочити.:))) Справді втомились, але дуже сподобалось! :))) Я вдячна вашій компанії і за нові враження і за душевний відпочинок, і за нових друзів!!!!:)))
Наталя 21 липня 2015
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Львів, пр-т Свободи, вул. Беринди, 3
У кінці червня відпочивала у Чорногорії м. Будва. Провела свою відпустку тут уже другий рік поспіль. Вирішила знову відвідати цю чудову країну, бо минулого року дуже сподобалось та не побачила всього, що хотіла побачити. Так от, відпочивала на віллі ANITA. Вілла розташована у зручному місці, майже у центрі міста, недалеко два супермаркети, автобусна зупинка, пляж Словенська плажа та готель Словенська Плажа від якого їдуть усі автобуси, що везуть туристів на екскурсії. До пляжу MOGREN потрібно трошки пройтися але то приємна прогулянка. ANITA – будиночок не великий, всього 24 номери, на першому поверсі ресторан-їдальня де можна поснідати (4 Є) та повечеряти (5 Є). Номери чисті, нові меблі та сантехніка, прибирання та зміна рушників кожного дня. Єдиним недоліком є слабка шумоізоляція, чутно навіть як у сусідньому номері дзвонить будильник. За час відпочинку відвідала місто Бар – найбільше портове місто Чорногорії. Тут можна побачити найстаріше оливкове дерево (2000 років), церкву святого Миколая та руїни Старого Бару яким близько 2500 років. Також в Барі зберігся палац короля Ніколи, де зараз знаходиться музей історії Чорногорії. З цього міста на пароплаві можна потрапити до італійського міста Барі (подорож обійдеться у 100-150 Є у дві сторони). Під час відпустки їздила на екскурсію «Каньйони». Дуже насичена подорож, яка пролягає майже через усю Чорногорію і бачиш такі місця як каньйон річки Морача, монастир Морача, каньйон річки Тара (другий у світі за глибиною після каньйону Колорадо), національний парк Біоградська Гора, національний парк Дурмітор, міст Джурджевіча та місто Жабляк (зимовий лижний курорт). За час цієї маленької подорожі милуєшся просто неймовірними краєвидами, що неодмінно потрібно побачити хоч раз у житті. А далі була подорож вже у іншу країну - Хорватію м. Дубровнік. Тут вже трошки інша архітектура ніж у Чорногорії, свої цікаві історії та своя маленька «аля-китайська» стіна, яка огороджує стару частину міста і в давні часи виконувала оборонну функцію. Прогулянка по «стіні» відкриває весь Дубронік як на долоні, а від побаченого просто перехоплює подих. Також не змогла стриматися від спокуси відвідати Боснію і Герцеговину. Дорога пролягала через місто Требіньє, монастир Херцеговачка Грачаніца, Благай – текія дервішів та місто Мостар. Це країна зі своїм колоритом, тут європейські традиції дуже тісно переплетені з мусульманськими. А мінні поля поруч із дорогами та будинки зі слідами пострілів наштовхують на серйозні роздуми… Отака була моя відпустка, насичена подорожами та бурхливими емоціями. P.S. Дякую агенції «Поїхали з нами» за професіоналізм, оперативність та увагу, сподіваюся, ми з Вами ще поїздимо)))
Лариса 20 липня 2015
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Мечникова, 16, офіс 1. (м.Кловська)
Добрий день! Хочу подякувати Викторії Павловскій за її професінолізм, індивідуальний підхід до кожного клієнта та якісне обслуговування. Відпочинок в Болгарії в липні 2015р. був вдалим )) Дякую!
ВідповістиКатя 20 липня 2015
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Львів, пр-т Свободи, вул. Беринди, 3
Сьогодні 13.07.2015р, пройшло два тижні з дня прильоту з моря, а враження мене не покидають… Отже, ми були в Чорногорії на Адріатичному морі. Всі хто пише про враження від відпочинку пишуть про житло, та я вам буду писати не тільки про житло, а й про країну і море. Виліт зі Львова в обід в аеропорт Тіват (Чорногорія). Переліт тривав півтори години,не годували. Зустрічає привітний аеропорт. Візи не потрібно тому все проходить швидко. Зустрічаюча сторона ДжейнАпа в Чорногорії ? Пілон. Автобуси цивільні розвозять під самі апартаменти. Дорога проходить по самій набережній ? види прекрасні! Всі пляжі знаходяться в бухтах. Перший пляж яким зустрічає нас Чорногогія – св.Глас, він більше для місцевих з футбольним полем і тенісними кортами. Другий пляж – Будва. Веселе містечко для молоді повно різних розваг, я б сказала ? нічне місто. Сюди класно приїхати рейсовою маршруткою на цілий день на екскурсію, погуляти, по фотографуватись, зайти в старе місто (фортеця), на автовокзалі міні зоопарк в кафу, на пляжі причал з яхтами, пізні атракціони. Ми пішки пройшли з автовокзалу до старого міста і по набережній через пляжі і тунелі Бечечі і вийшли аж Рафайловічях. Море! Адріатичне море – це казка! Прозора водичка, рибка плаває (можна з маскою пониряти), пляжі всі чистенькі і облогорожені. Галька колиться тому рекомендую брати із собою спеціальне взуття. Можна купити і там, ціна 20?30 Євро. Багато в морі морських їжаків тому будьте обережні. Пляжі від Петровац в ліву сторону через спорткомплекс Лучіца (для дітей) і ще далі через гору ? є ще один пляж Булгаріца, ще не забудований там багато місця, хто любить відпочивати не «на голові» у інших відпочивальників, йдіть туди, потратите 40 хв та будете задоволені. Кругом на набережних є карти з відмітками де ви і що біля вас є, а також знаки (фото додаю) куди йти на пляж. Якщо ви підете на право по набережній через тунелі з красивими видами потрапите на пляж Рижевичі (йти також не швидким темпом 40 хв) ? тут також дикий пляж і недобудований готель, зверху на горі є монастир туди можна піти на екскурсію. Взагалі монастирі у них дуже популярні і їх дуже багато, куди б ви на екскурсію не поїхали вас обов’язково повезуть в два?три монастирі. Пляж чистий, галька, вода прозора, з маскою пониряти на рибку подивитись можна. Ми ходили на пляж на цілий день (з 10 до 18) тому перекус брали із собою (фрукти, канапки, оріхи, випічку) і водичку або вино. З погодою нам повезло – було не дуже жарко (25?28 градусів) та ми встигли загоріти і покупатись (вода не дуже тепла (20?23 градуси) і поїздити по країні (коли були дощі). Раджу всім хоч раз в житті поїхати в Чорногорію на Адріатику і відчути цей божественний запах моря і гір. Дуже вдячні Вікторії (тур?менеджеру компанії «Поїхали з нами») за пораду і підбір хорошого туру!!! До наступних зустрічей. З повагою, Катя та Максим Г.
Світлана 19 липня 2015
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Львів, м.Львів, вул.Ген.Чупринки 3
Нещодавно приїхали з відпочинку з Болгарії, Сонячний Берег, апартаменти Лагуна. В загальному відпочинок сподобався. Приємно було те, що замість 2 спалень і кухні-вітальні у нас був номер з 3 спальнями і кухнею вітальнею. У номері 2 санвузли, на кухні є все необхідне для того, аби готувати їсти. Мінус те, що прибирали 1 раз на 7 днів, відсутність Wi-fi. Територія готелю прибрана. Є басейн (неглибокий), біля якого можна також відпочивати. До моря пішком 5 хвилин. Готель знаходиться від центру десь 20 хв, що дуже добре сімям з дітьми, так як практично не чути музики, що валить на весь курорт з кожного кафе. З погодою не дуже повезло, але зате, мали час за покупками в Бургас поїздити. Дякую вам за організацію відпочинку!
Додайте відгук про турагентство
