Відгуки про «Поїхали з нами» в Львові

Добрий день! Не задоволені відпочинком з Поїхали з нами категорично!!! Самі більше не звернемося (тільки в суд з їх приводу) і нікому не радимо!!Це був найгірший відпочинок. Їздили в Болгарію, вже не перший раз і маєм з чим порівняти. Спочатку приїхали в готель, який зовсім не схожий на той, який нам продала менеджер Надія Бащій. Виявляється, вони не відповідають за картинки, які їм надають партнери)), керівник групи в Болгарії Біна взагалі ні за що не відповідає і нічого не знає. Щоб отримати будь-яку інформацію, або передзвонити ходили в інші готелі. Я була одна з дитиною, залишатись в умовах повної антисанітарії не могла. Щоб переселили в інший готель, потрібно було цілий день дзвонити і писати в турфірму і попередньо перерахувати на карту Приватбанку додаткові кошти - знов невідомо за що. Ніякого сприяння, знижки у зв'язку з зіпсованими двома днями з семи , компенсації або хоча б можливості післяоплати додаткових коштів ми не отримали. Щоб переїхати брали таксі за свій кошт, щоб нас забрали- дзвонили представнику в Болгарії. Не відпочинок, а одні проблеми за власні немаленькі гроші. ======================================== Ответ:============================== Шановна пані Мар'яно! Нам шкода, що Ви залишились невдоволені своїм відпочинком. Та дозвольте нагадати Вам, що Ви звернулись до нашої компанії з тим, що Вам потрібен найдешевший тур до Болгарії. І розглядали тільки варіанти 2-зіркових готелів за найнижчою ціною. Менеджер Надія зробила не одну спробу відмовити Вас від ідеї відпочинку в найдешевших готелях Болгарії, оскільки очевидно, що рівень послуг там буде дуже низьким, але Ви, пані Мар'яно, говорили, що усвідомлюєте, на що йдете. Тому менеджер Надія не могла відмовити Вам у наданні послуг. Також дивно від Вас чути про те, що Ви заплатили власні немаленькі кошти, тому надаємо скан-копію договору на туристичне обслуговування, в якому чітко написано, що Ви сплатили 8 755 грн. за 9-денний тур до Болгарії на двох, що включав проживання в готелі з 3-разовим харчуванням, проїзд, трансфер і страхівки на 2-ох. Пані Мар'яно, Ви отримали той туристичний продукт, який придбали у нас, згідно договору і за який Ви оплатили кошти. Очевидно, що при його вартості і рівні готелю, який Ви обрали, він не міг відповідати високим стандартам. Ви висловили побажання, щодо переселення в інший готель. Менеджер Надія не відмовила Вам у допомозі і знайшла спільно з нашими партнерами можливість у високий сезон переселити Вас у кращий готель, що, насправді, є нелегким завданням, оскільки в такий період більшість готелів Болгарії мають 100% заповненість. Звичайно, що Ви були змушені доплатити кошти за те, що Вас переселили до кращого готелю, оскільки попередньо Вами було оплачено за проживання в одному з найдешевших готелів узбережжя. Ви доплатили різницю у вартості готелів. Саме за це Ви і перерахували 2 680 грн. на рахунок Приват-банку. Пані Мар'яно, наша компанія дорожить своєю репутацією, тому наші менеджери в повному обсязі надають інформацію, щодо готелів і турів, якими цікавляться клієнти. Ми не зацікавлені в тому, щоб турист бронював не якісний продукт і залишався невдоволеним. Тому завжди рекомендуємо своїм туристам тільки якісні і провірені варіанти. І дуже шкода, що туристи не завжди дослухаються і цінують наш досвід. Як наслідок, виникають схожі ситуації. Наполегливо рекомендуємо Вам в майбутньому обирати тільки тури до тих готелів, які мають хороші рейтинги, репутацію - це все є доступним в Інтернеті, а також дослухатись до професійної думки менеджерів, які вивчають готелі під час робочих поїздок. Пані Мар'яно, бажаємо Вам у майбутньому правильного вибору і лише позитивних емоцій від відпочинку!

Відпочинок у Болгарії на Сонячному березі вдався. Умови проживання (готель Прівілег) були хороші. Затишний невеличкий готельчик, хороша кімнатка, з санвузлом, кондиціонером, холодильником, телевізором, балконом. Чисто, спокійно, територія гарна і затишна, багато сосен, трава, квіти. Дуже хороший басейн. Під боком супермаркет. Харчування (все включено) також було дуже добрим, плюс постійно напої алкогольні та безалкогольні. Море тепле, пляж пісчаний. 8 днів такого відпочинку цілком достатньо. Турфірма та приймаюча сторона спрацювали добре - вчасно, порядок, посадка в автобус по місцях. З негативів - в останній день чомусь не було обіду і важко їхати автобусом добу або й більше.

Черговий відпочинок від "Поїхали з нами" пройшов чудово. Дякуємо за допомогу в виборі готелю!

Привіт всім.Я щиро вдячна турагенціі "Поїхали з нами",а зокрема Оксані Леуш!Скористались послугами цієї агенції уже вдруге і повністю задоволені сервісом. Нам підібрала шикарний готель,за хорошу ціну!!Оксанка надзвичайно приємна та професіонал своєї справи,розказала практично все,до самих подробиць))З такими людьми хочеться співпрацювати ,я всім раджу!!!І впевнена що ще не одну поїздку здійсню за допомогою таких чудових людей!ЩИРО ДЯКУЮ!!

Звернулися до туристичної фірми Поїхали з нами і дуже задоволені. Менеджер Оля, дуже приємна дівчина та професіонал своєї справи, запропонувала нам чудовий варіант для відпочинку. Дякуємо, Оля!) ми відвідали Мармарис. Поєднання гір та моря, цікаві екскурсії, мальовничі краєвиди, чисте повітря зробили наш відпочинок незабутнім! Було дуже класно) насолоджувалися кожною хвилиною, побачили багато нового, рекомендую всім! Звертайтесь до Олі, і вона знайде найкращий варіант для вас:) ще раз велике ДЯКУЮ, наші турецькі канікули були суперські!!!)

Дякуємо Наталі Стахур за підібраний тур до Туреччини, в Кемер (Club Hotel Belpinar) НАша велика сім"я, а тепер і наші друзі, багато раз замовляли подорож у Наталі, і ніколи не пошкодували, бо вона враховує наші смаки і вимоги. Бажаємо успіхів і процвітання, і ще "Поідемо з Вами"!!!

Доброго дня. Маю можливість залишити свій відгук , стосовно нашого відпочинку в Туреччину. Вдруге звернулася за консультацією стосовно відпочинку до Оксани Леуш. Сміло заявляю, що це професіонал своєї сфери!!!!!!! Дякую тобі Оксано!!!! Всім тебе рекомендую!!!!! Їздили з двома дітками 2.6 р і 7 міс, тому критерій було чимало. Готель Otium seven sea - прекрасний, великий, комфортний!!!! Територія насичена розвагами. Як дітям так і дорослим скучати не прийдеться. Море шикарне, тепле, спокійне. Дітки мали можливість сповна ним насолодитись. З харчуванням проблем взагалі не було. Вибір страв просто шалений, все смачне, свіже, морозиво, соки для діток постійно. Номери хороші, якщо виникають якісь зауваження, адміністрація з усмішкою йде на зустріч. Нас поселили на 3-му поверсі і ми просили поміняти номер на першому, так як з коляскою нам не зовсім зручно. Поміняли без проблем, без доплати!!!!!!!! Відпочинком задоволені на всі 100%!!!!

Щиро вдячна туристичній агенції "Поїхали з нами", і тобі, Олесю, за те що допомогла обрати тур "Від Ван-Гога до Ейфеля:Амстердам+Париж". Цей тур на мою думку в основному для молоді, бо він дуже активний! Для тих хто бажає побачити 4 країни за тиждень, то це оптимальний варіант. Але щоб достатньо оглянути місто, то 1 день для Парижу чи Праги це мало...В Амстердам я просто закохалась, і обов'язково відвідаю його ще не раз. А Париж це взагалі окрема історія. В цьому місті на кожному кроці пахне дорогими парфумами та кавою і круасанами. Дуже смачні макаруни :) Дуже сподобались екскурсії в селище біля Амстердаму, Зансе-Сханс, надзвичайно пізнавально. А ще цікавою була екскурсія на кораблику в Амстердамі. Під час туру супроводжуючим був Діма, який дуже багато розказував під час дороги всіляких цікавинок. Щодо умов автобуса та готелів то все було добре. 2 нічні переїзди не були дуже виснажливі, оскільки працювали кондиціонери. Я дуже задоволена, що обрала Вашу компанію та саме цей тур.

Хочу подякувати за гарно підібраний відпочинок (Liberty Hotels Lykia 5 Фетхіє) для моєї сім'ї. Мар'яна має індивідуальний підхід до кожного клієнта, відчутно високий рівень професіоналізму. Ми дуже задоволені!

Вирішила відпочити. Бажання було і на пляжі повалятися і подивитися різні країни. Завітала в агенцію "Поїхали з нами". Побажання було одне : море та Відень. але не має нічого не можливого. Менеджер Олеся дуже оперативно віднайшла саме те, що мені потрібно. Тур по містах Європи: Угорщина, Австрія, Франція, Іспанія та Італія, без нічних переїздів, і що саме головне - з відпочинком на морі!!! Лазурний берег, Ніца, Монако, пляжі Іспанії, прекрасний Відень та неперевершена Венеція. Весь відпочинок пройшов лише на позитиві, хороший автобус, професійні водії та чудовий керівник групи. За весь час не було жодних казусів та неприємних випадків. Дякую туроператору "Поїхали з нами " та безпочередньо Олесі за чудовий відпочинок.

Дуже дякуємо менеджеру Наталі ("Поїхали з нами" на вул. Ген. Чупринки, 3) за допомогу у підборі туру в Грецію. Дякуємо за хорошу інформацію і слушні поради! Відпочинком дуже задоволені, враження - лише найкращі! Подорожували з "Поїхали з нами" вперше, але точно не востаннє!

Хочу подякувати компанії " Поїхали з нами" за прекрасний відпочинок в Туреччині, а особливо Оксані Леуш! Вже другий раз поспіль звертались до Оксани, щодо підбору туру, і дуже задоволені її роботою. Вона професіонал своєї справи. Прислуховуючись до її порад, жодного разу не прогадали з вибором. Під час відпочинку Оксана завжди цікавилась як наші справи, чи все добре. В майбутньому теж будемо завертатись за підбором туру до Оксани.

Щиро вдячні Оксанці Леуш,яка допомагає нам з організацією відпочинку вже не перший рік!Цього року Оксанка підібрала нам тур до Туреччини (Сіде) Royal Dragon hotel.Ми дуже задоволені готелем,оскільки всі прохання були враховані.Оксана Леуш професіонал своєї справи,а компанія "Поїхали з нами" надійний друг у плануванні відпочинку!!!

Доброй день!Хочу подякувати всій команді агенції Поїхали з нами і особливо Надії Чихарівській,за чудовий відпочинок та найкращі враження на цілий рік!!!Гарна організація,привітний персонал і головне професійний менеджер роблять справді незабутній відпочинок!Обовязково будемо і надалі їхати тільки з ВАМИ!!!