Відгуки про «Поїхали з нами» в Львові

Дуже вдячні Олі за класний вибір туру для нас! Відпочинок був незабутній! Яскраві емоції, що не відпускають досі. Плануємо наступний ;)

Ми разом з чоловіком хочемо подякувати Наді, яка нам запропонувала чудовий готель на медовий місяць. Надя- професіонал своєї справи, відразу коли ми прийшли в офіс, вона зрозуміла якому відпочинку ми надаємо перевагу, врахувала наші побажання та порадила готель Sunrise Crystal Bay Resort в Хургаді. Усе було супер! Дякуємо ще раз!!

Дуже дякуємо агенції "Поїхали з нами" за ще одну суперську подорож, та ще й безкоштовну! ?? Якщо хочете дійсно порелаксувати, то неодмінно вирушайте на Закарпаття навіть незважаючи на погоду за вікном. І ще одне: Оля Романишин -найкращий менеджер!!!

Доброго дня всім. Напевне це повідомлення адміністратори сайту видалять,але я все одно напишу) Що би я хотів сказати:читайте уважно контрак,який підписуєте з турагенством,бо то в чому запивняють вас менеджери,далеко не завжди співпадає з реальністю.звертайте увагу на трансфе з аеропорту і в еропорт,так як вам можуть предявити що трансфер буде по серед ночі,а в вас виліт в 8,30 год а від готелю до аеропорту їхати 30 хв, і багато іншого.=============================== Відповідь:============ Михайло,я, як ваш менеджер, зорієнтувала приблизно коли трансфер орієнтовно забиратиме вас із готелю в аеропорт, але це вирішує приймаюча сторона оператора і вона несе відповідальнісь за те, щоб вас вчасно доставити в аеропорт, адже виникають і певні форс мажори в дорозі і з іншими туристами.Також врахуйте,що в аеропорті Хургади підсилені дії безпекки туристів при вильоті та реєстраці про яку я вам говорила. Тому це не я вирішую коли забирати Вас з готелю, а гіди приймаючої сторони.Дякую Вам за відгук!

25.11.2016 мали виїхати у двох в подорож до Австрії, Чехії. Повністю оплатили подорож, але так і не поїхали, що призвело до втрати нашого часу та зриву запланованої зустрічі і завдало моральної та матеріальної шкоди. Вказане сталось у звязку із тим, що працівники тур-фірми внесли неправильно призвіще одного з туристів. Вони не захотіли визнавати своєї помилки, вели себе грубо, ХАМИЛИ, і не хотіли вирішувати проблему яка склалася. Коли ми зателефонували до менеджера, вона в грубій формі відповіла, що це не її проблеми, вже вечір, вирішуйте самі свої проблеми та вимвнула мобільний телефон. На прохання повернути гроші, повідомили, що вони ніякого відношення до цього не мають, і гроші нам не повернули. Складується враже що це не туристична фірма, а фірма шахраїв. Крім того, необхідно зазначити, що працівники туристичної фірми при посадці на рейс не повідомили пасажира про те, що його ім"я та призвіще неправельно зазначили в документах на подорож, лише після попередження від сусіднього пасажира про те, що на митниці будуть проблеми і через кордон не пропустять, виникла вказана ситуація. Попередження для людей котрі будуть користуватися послугами цієї фірми. Будьте обережні ШАХРАЇ!!! Вважаю, що працівники вказаного офісу некомпетентні, безвідповідальні і на мою думку це підриває авторитет турагенції що в свою чергу призводить до негативного ставлення до неї по свій країні.=============== Ответ:===================== Добро дня, Ігор! Ви мені відправили лише 2 паспорти по яких я і здійснила бронювання даного туру. Іншого паспорта я не отримувала, відповідно я не могла зробити іншого бронювання. Ви мені не говорили навіть у телефонному режимі, якісь інші фамілії окрім тих, по яких здійснилося бронювання. Коли до мене передзвонив туроператор і спитав чи я бронювала якусь іншу особу, відповідно я сказала що ні. Поки я зв`язувалась із колегами, туроператор передзвонив і сказав що ви лягли під колеса автобуса і не випускали групу. Ви до мене жодного разу не дзвонили, а самі були поза зоною. І навіть на вихідних коли я намагалася до Вас зателефонувати, ви не брали трубку. Чому ви не попросили перебронювати на іншу особу і не скинули мені іншого паспорта і візу? Ви скидали паспорт на себе Лихотоп Володимир і Гризовська Ганна. На посадку автобуса прийшли ви Лихотоп Володимир і ваша мама, про що ви мене не попередили. Ви почали скандалити до гіда, що у Вас проплачено 2 місця і ви все одно їдете, показуючи їй чек про оплату. Але зрозумійте, це не рейсовий автобус, що тут не суто білет без прізвищ, це пакетний автобусно-екскурсійний тур, який бронюється завчасно під паспорти, що ми відповідно і зробили. Від вас не було жодного дзвінка у день виїзду, у нас всі дзвінки записуються. Коли я спробувала особисто подзвонити на ваш мобільний, ви були поза зоною. Ви перешкоджали відбуванню туру і погрожували гіду, тому на вас написали заяву і вас забрала поліція.(Заява в поліцію просто так не пишеться) Ваша неадекватна поведінка не дозволила гіду посадити вас на рейс і ризикувати цілою групою. Наголошую ще раз, це не регулярний рейс, а пакетний автобусний тур, відповідно після вашої поведінки гід вирішив визвати поліцію і він має право не посадити на рейс. Ігнорування наших дзвінків до Вас, свідчить і підтверджує про те, що ви не праві у цій ситуації. І займаєтесь наклепом. Наклеп карається адміністративною відповідальністю. З повагою, менеджер Олена

Доброго вечора) я і мої подруги скористалися послугами туристичного агенства ''Поїхали з нами'' і поїхали в тур ''Хмільний вікенд або час брати Берлін'' взагальному туром задоволенні,задоволені роботою нашого гіда Олександра,програмою туру,готелем у якому ми ночували,роботою нашого тур-оператора Ірини. Не сподобалися водії автобува,які дозволяли собі хаміти до подорожуючих,не вчасно прибували до місця зустрічі,для подальшого проїзду. Але загальні враження від туру добрі,гарно,красиво і весело проведений час в Європі)

Дуже хороша фірма.Великий вибір різноманітних турів, по дуже приємних цінах. Персонал фірми кваліфікований, підберуть тур за вашим бажанням. Готові допомогти в усьому і в любий час доби. Дуже дякую, найкраща турфірма в Україні.

Доброго дня) це наша друга поїздка з "Поїхали з нами" і вдруге ми дуже задоволені ! =) Дякуємо Олі та Роксолані за допомогу у виборі готелю та організації туру загалом. Все пройшло якнайкраще!) Відпочивали на Шрі Ланці ,готель Centara Ceysands resort & spa. Готелем задоволені на всі 100% .Номери і територія готелю дуже гарні !! Харчування теж сподобалось, все смачно і різноманітно. Пляж та вода в океані дуже чисті! Готель рекомендуємо!!! =) Від Шрі Ланки залишились тільки приємні спогади та море незабутніх емоцій. Цю країну варто відвідати кожному! ;) Ми і надалі користуватимемось послугами турфірми "Поїхали з нами" =)

Спасибі Олі за чудову поїздку в Батумі!!!))) Море незабутніх вражень!!))

При активній підготовці до весілля, в нас зовсім не залишалося часу спланувати свою медову подорож. Тому в цьому питанні ми повністю довірились менеджеру Олесі, про що зовсім не шкодуємо. Вона дуже відповідально поставилась до своєї роботи, терпеливо підбирала нам варіанти та відповідала на усі наші численні питання. Вже з першого дня в готелі ми зрозуміли, що не помилились з вибором туристичної агенції, а головне з вибором людини, яка зможе організувати нам ідеальний "медовий" відпочинок. Дуже приємно, коли людина настільки уважно відноситься до всіх деталей та хвилюється за кожного свого туриста. Дякуємо тобі, Олесю, за чудовий відпочинок. З величезною вдячністю сім'я Главацьких.

У жовтні 2016 повернулися з Туреччини з чудовими враженнями. Відмінна робота менджера Люби Зубрицької,: активність і тактовність, доброзичливість та уважність. Дякуємо за гарний відпочинок!

Всім привіт!Хочу подякувати менеджеру Олі за прекрасний відпочинок! Вона дійсно професіонал у своїй справі. Відпочивала в Єгипті Albatros Aqua Park ,дуже привітний персонал ,кухня смачна, готель дуже гарний! Дуже дякую ТА"Поїхали з нами" та менеджеру Олі!!!

Вперше відпочивали із Поїхали з Нами, дуже задоволені. Організовувала нам поїздку Оля, детально розказала як про готель, так і про екскурсії. В результаті сюрпризів для нас не було, все зійшлося із словами. Шрі Ланка надзвичайно цікава країна із власним екзотичним колоритом і цікавим поєднанням сучасних готелів із первісною природою. Рекомендую.

Привіт. Дуже дякуєм туристичному агнеству "Поїхали з нами" за чудовий відпочинок в Єгипті. За висококваліфіковану консультацію Ольги Тестеревич. Яка допомогла вдало підібрати тур в стислий проміжок часу. Наступного разу тільки з Вами.

Хочемо сказати велике дякую менеджеру Марті Климовій за вдало підібраний нам літній відпочинок в Кіпрі,який залишив неймовірні враження,емоції,відчуття.Кіпр-острів кохання,і саме тут я отримала пропозицію руки і серця,тому цей острів залишить в мені відбиток на все життя)))Все було чудово,від моменту приїзду в готель і до нашого виселення.Неймовірний колір води,великий піщаний пляж,на якому було вільно і комфортно,сучасна музика і гарний настрій...Це все дарував нам Кіпр! Як жe xoчeтьcя знoву там пoбувaти ,нa ocтрoвi бeзмeжнoгo щacтя, яcкрaвoгo coнeчкa, випити нaйcмaчнішoгo кiпрcькoгo винa, cкуштувaти coкoвитиx aпeльcинчикiв, cкупaтиcя в криcтaльниx вoдax Сeрeдзeмнoгo мoря i нaбути нaйкрacивiший зaгaрчик.Ми були вражені....Ми таких емоцій не очікували) P.S.Марта,дякуємо що порадила))))