Заказывали тур у Юлии Рымаревой, я безумно довольна, что оформили моему парню неправильно документы в добавок, мы сами просили нас зарегистрировать на самолет обратно в Киев, не знаю, почему оператор не знал об этом и нас еще как детей рассадили на разные ряды) Больше заказывать тут не будем)
Юлия Рымарева 07 жовтня 2021
Вероника! Спасибо за обратную связь. Отвечу по порядку, чтобы у других клиентов не возникло вопросов, почему так произошло. 1. "Неправильно оформили документы" В документах ошибок не было, все документы были выписаны как положено. Единственно что произошло, при бронировании было написано не ФАМИЛИЯ ИМЯ, а ИМЯ ФАМИЛИЯ. В 17:40 Игорь написал мне о том, что не получается найти бронь, а в 18:50 уже были перевыписаны билеты и была доступна регистрация. 2. "Сами просили зарегистрировать Вас на рейс". Игорю (Вашему молодому человеку) я объясняла, что онлайн-регистрация на рейс открывается не раньше, чем за 48 часов до вылета и что я обязательно, как эта функция будет доступна и я буду на рабочем месте возле ноутбука, Вас зарегистрирую. Регистрация на Ваш рейс открылась 24.09 в 19:10. Это время уже не рабочее. У нас есть график работы, как и у Вас, полагаю! Поэтому, Вы решили написать мне в субботу в 08:43 утра и попросили меня Вас зарегистрировать. Но так как рабочий день в субботу начинается в 11:00, я пришла специально пораньше и сделала для Вас регистрацию, которую сделала бы в любом случае и без Вашего напоминания. В 10:26 субботнего утра у Вас уже были посадочные талоны. 3. "Рассадили на разные ряды". К сожалению, при онлайн регистрации, не всегда места на выбор даются рядом. И Игорь так же видел это, когда регистрировался самостоятельно на рейс в Албанию. Под одно бронирование открывается квота мест, которую выкупает туроператор. Поэтому для Вас я выбрала максимально приближенных два места рядом. Ряд у Вас был один, места у Вас были 10С и 10D, эти места через проход. Это были единственные места, которые открылись для бронирования и были рядом. Спасибо ещё раз, Вероника, за отзыв! Надеюсь, эти моменты не сильно доставили Вам неудобств. Желаем Вам от всего офиса найти своего турагента, который не будет допускать таких ситуаций!
Хочу поблагодарить Феодосию за организацию нашей поездки в Олюдениз В Турцию Были полезными все советы по экскурсиям и подготовке к отдыху Все было компетентно
Огромное спасибо тур-агенту Залибовской Татьяне, которая смогла подобрать замечательный вариант для отдыха компанией и всегда была с нами на связи. Все остались безумно довольны. Обращаюсь не первый раз и обязательно обращусь еще много раз! Татьяна лучший специалист! своего дела
Спасибо менеджеру Екатерине за удачно подобранный тур в Египет! Спасибо за терпение, было очень много вопросов, на которые Катя отвечала даже в свой выходной.
Дуже вдячний менеджеру Вікторії за те що носилася зі мною наче рідна мама і оперативно реагувала на всі мої примхи і капризи хоча тур наш був далеко не елітний,а навпаки дуже навіть бюджетний.Ми ще обов'язково зустрінемось з цим менеджером і обов'язково замовимо в неї не один тур,щоб побачити не тільки Будапешт і Відень,але і інші міста Європи.
Спасибо Оксане Барановской за консультации, поддержку и всегда своевременную помощь на всех этапах поездки. Рекомендую как агенство, так и ее, как отличного специалиста в области туризма!
Хочу висловити подяку Юлі за її професіоналізм та допомогу при виборі туру! Я замовляла поїздку по інтернету,і взагалі вперше їхала відпочивати закордон.Юля з розумінням поставилася до нашого бюджету та допомогла з вибором. В будь який час відповідала на мої неодноразові дзвінки та все дуже гарно пояснювала за що їй окреме велике дякую!
Наше путешествие в Турцию сопровождали менеджеры Светлана и Виталий. Жизнерадостные и тактичные люди. Постоянно были на связи и оперативно отвечали когда возникали вопросы. Они сами проделали всю работу по оформлению всех необходимых документов для выезда. От нас ничего не требовалось. Все прошло замечательно. Благодарим за организацию нашего отпуска!
Добрый день, в этом году решили отдохнуть в Хорватии, Пореч, Истрия, очень понравилось, большое спасибо менеджеру Юлии, за помощь в подборе тура, за оформление сопутствующих документов . Советуем всем , с компанией Поехали с Нами сотрудничаем уже в течении 7 лет
Планування поїздки та вибір турагентства — справа відповідальна, і в процесі виникає багато запитань, відповіді на більшість з яких ви знайдете, вивчивши відгуки про Поїхали з нами у Києві. Це актуальна інформація від туристів, які вже встигли скористатися послугами фірми і тепер можуть рекомендувати її іншим.
Вже на етапі підбору туру кожній категорії відпочивальників буде запропоновано оптимальний варіант, виходячи з особистих вподобань та фінансових побажань. Саме реальні відгуки про компанію Поїхали з нами в Києві дозволяють переконатися у високій якості сервісу. Орієнтуючись на досвід інших туристів, можна підібрати і конкретного менеджера, який стане вашим провідником у світ захоплюючих мандрівок. Він буде на зв'язку на кожному з етапів поїздки — починаючи з вибору туру в рамках бюджету та закінчуючи заміною номера чи трансферу на більш комфортабельний.
Крім того, відгуки про турагентство Поїхали з нами в Києві містять і іншу корисну інформацію. Наприклад, про відповідність того чи іншого готелю заявленим параметрам, наявність необхідної інфраструктури на території та поблизу, особливості меню, різноманітність екскурсійної та розважальної програми.
Заявка на підбір туру
Дякуємо за заявку!
Менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом! А поки підписуйтесь на наші сторінки в соціальних мережах: