Відгуки про «Поїхали з нами» в Харкові

Огромное спасибо Наталье Чередниченко за прекрасный отдых в Черногории!!! Наташа, Вы умничка!

Я хочу поблагодарить VIP менеджера Поехали с нами Маргариту за прекрасную поездку в Турцию. Это уже вторая поездка которую она мне помогла подобрать. Огромное спасибо, всё очень понравилось, отдых удался на все 100%!!!

Приветствую!! В очередной раз очень рада сотрудничеству с харьковской турфирмой "Поехали с нами"...ВСЁ быстро, чётко, понятно. Благодарю всех девочек, Сонечку, особенно, за оперативность и спокойствие. Тур был в Хорватию, через Тиват...Дорога была невероятно приятной, даже несмотря на обратный очень рано-утренний перелет в Харьков. Трансфер, "минута в минуту", отель, - отличный, природа,-райская, плохо что быстро закончилось...Очень довольны! дружим дальше!!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о менеджере Владиславе. У нас отменился автобусный тур в другой компании, а Владислава очень оперативна подобрала нам тур в Римини за практически ту же сумму. Всегда была на связи и отвечала нам на все вопросы. Спасибо большое! Будем ездить с Вами ))

Спасибо большое Эльмире!!!!! Мы ездим с ее помощью более 10 лет!!!!

Ооочень позитивный отдых. Спасибо Наталье за помощь в выборе тура в Испанию и подготовку документов для нашей поездки. Выдался по настоящему насыщенный семейный и очень комфортный отдых! Мы чувствовали себя гостями, которых ждали и постарались принять максимально гостеприимно. Дух изобилия был во всем: вид с балкона, ресторан, вечерние коктейли, сосны, пальмы, цветы и бескрайнее море. Сожалели лишь о том, что выбрали тур на 7 дней, маловато))

Хотели бы поблагодарить менеджера «Поехали с нами» Наталью Чередниченко за идеально подобранный тур в Египет! Отдыхали в августе 8 дней! Отель был 100% 5*, питание разнообразное, фрукты каждый день, анимация каждый вечер! Наталья очень заботливо к нам отнеслась, всегда была на связи, поделилась лайфхаками путешествия в эту страну, которые очень пригодились! Очень благодарны за профессионализм, доброту, заботу и связь 24 часа в сутки!

Впервые воспользовались услугами компании "Поехали с нами"и не были разочарованы.Менеджеры компании подобрали тур-отель не разочаровал,даже приятно удивил,цена и оплаты были проведены по договоренности,документы на отъезд были присланы вовремя,перед отъездом менеджер позвонила и проконсультировала по всем возможным вопросам-поэтому там на месте вопросов не возникало.Отдых был спокойным и без организационных проблем.Очень благодарны и в следующий раз,конечно,будем обращаться к "Поехали с нами"

В 4-й раз пользуемся услугами компании «Поехали с нами!». Только вернулись из отеля Hilton Hurghada Long Beach, в который ездили во второй раз. Отдых прошёл великолепно. Огромное спасибо компании и суперменеджеру Мариночке Тимченко ! :)

Хотим всей семьей поблагодарить VIP менеджера Поехали с нами Маргариту Богданову за прекрасно подобранный тур в Египте. С 14.08.18 по 21.08.18 мы отдыхали в Шарм-эль-Шейхе — отпуск удался на славу. Мы получили отличные впечатления от отдыха, очень понравился отель и их прекрасная анимация. С перелетом вообще никаких проблем не было. Очень довольны профессионализмом Маргариты, будем теперь только к ней обращаться и всем знакомым ее советовать.

Добрый день!Хочу поблагодарить менеджера Софию за то,что она подобрала нам отличный отель в Турции (город Сиде).София выслушала наши пожелания, и нашла то,что хотела наша семья.Мы прекрасно долетели и отдохнули за что и благодарны!

Уже не первый год пользуемся услугами и всегда остаемся очень довольны! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине за ее профессионализм, подход к вопросу "подбор тура, как для себя", терпение и доброжелательность. С удовольствием рекомендую своим друзьям! Обязательно вернемся за новым туром!

спасибо огромное Оле за наш отпуск в Турции! в кратчайшии сроки подобрала тур, с учетом всех пожеланий и возможностей проинформировала по всем нюансам , так как летили впервый раз, мало что знали . всегда была на связи. спасибо большое!

Ездили с компанией много раз и были довольны.А в этом году компания предложила тур от Джойн Ап и мы конечно попали. Продавец , а именно "Поехали с нами" и представляющий ее ФОП Ткаченко должны были предупредить об имеющихся проблемах и туроператора Джойн Ап.Но побоялись даже принять на свой счет претензию. В итоге : летели мы не из Харькова , а за неделю изменили вылет из Киева.Трансфер на пятерых 1300 грн был выделен после претензии. Вылетели на 18 часов позже.Обратно вылетели на 10 часов раньше .В итоге 1,5 дня как и небыло. И неприятный осадок после такого отдыха. ===================== Ответ:============= Здравствуйте Ирина! Благодарим, что обратились в компанию «Поехали с нами»! Нам дорог каждый турист, однако, иногда случаются ситуации, когда ожидания туристов в действительности не всегда совпадают с качеством тех услуг, которые были предоставлены нашими партнёрами, в т.ч. туроператорами. Вопрос массового количества переносов рейсов за последний месяц стал большой проблемой туристического рынка Украины. Несвоевременное информирование об изменении полётной программы от туроператоров негативно сказалось как на отдыхе туристов, так и на работе турагентов. Бронируя с Вами в апреле тур от туроператора Джоин Ап не было никаких предпосылок для нестабильной полетной программы, и оптимизации полетной программы из Харькова в целом. Как только стало известно о том, что рейс Харьков- Анталия не будет осуществляться компания "Поехали с Нами" . в лице менеджера Владиславы Огинской своевременно предоставила информацию Вам о переносе города вылета. Вам был предложен вариант отказа от тура с полным возвратом денежных средств или перебронирование тура вылетом и прилетом в город Киев. После письменного согласия тур был перебронирован. Менеджеры офиса по ул. Отакара Яроша, 27 в Харькове после получения Вашего письменного обращения о компенсации затрат, связанные с переносом рейса, связались с туроператором и Вам перечислены деньги от туроператора. Сумму компенсации туроператор определяет самостоятельно в каждом конкретном случае туристов. Так же компанией Поехали с Нами ФОП Ткаченко Т.С. были предоставлены 2 подарочных сертификаты на общую сумму 2000 грн , которые могут быть использованы на приобретения туристических услуг у нас в офисе. Если на сегодня у Вас остались вопросы по работе менеджеров и/или офиса в целом, просьба связаться с руководителем офиса. Для беспрерывной поддержки туристов офис работает без выходных и перерывов с 10.00 до 19.00. Телефон для связи 24/7: +38-095-531-40-07. Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Руководитель офиса Ткаченко Татьяна.

Большое спасибо турагентству «Поехали с нами», а в частности турагенту Инессе. Поездка за границу была впервые, вопросов было много, Инесса спокойно и терпеливо все объяснила, предложенный отель- попадание в точку: соответствовал нашим предпочтениям (отдыхали с двумя детьми) Документы быстро сделали. Перелёт, трансфер-все по времени точно, быстро. Отлично отдохнули, спасибо ещё раз нашему турагенту за профессионализм, способность слышать клиента, позитивный настрой и терпение. Отдыхали в Турции отель Kaya Side)