11 окт 2023 Алина Это мой не первый отдых в Турции и есть с чем сравнивать, еда, территория, море прекрасно. Персонал на ресепшене отличный заселение прошло на много раньше, а вот что очень разочаровала в данном отеле это КРАЖА денег и личных средств гигиены, Анастасия администратор это полное дно этого отеля, которая просто претворяется что ничего не знает и ничего помочь не может, в этот отеле оказывается ворочать вещи это типо как норма, с нами были много людей у которых что-то да украли, на что данная персона всем говорит «обращайтесь в полицию» вообще отель знает о том что у них происходят кражи и ничего с этим не делает, как только я начала снимать разговор с этой особью так на меня беременею девушку налетел персонал и хватали за руки, вообще сумма кражи на 70€ которую отель мог спокойно возместить и я бы закрыла на это глаза, но теперь выйдет очень интересный репортаж на ютубе с видео там где Анастасия убегает что бы её не снимали позор вообщем отелю за таких работников, мало того что воруют и знают об этом так еще и просто человечкое извините нельзя было сказать и предоставить компенсацию !!!! дно и позор
28 окт 2021 Марина Территория красивая, тихо, спокойная, все приветливые, улыбающийся персонал. Вай-фай на пляже не ловит, возле бассейна есть...
28 окт 2021 Дарья 100% советую. Первое что впечатлило - это алея к морю, она просто волшебная !!! Локаций для фото просто море! Чистота везде и во всем. Развлечение для туристов - каждый день концерт , и каждый день разная программа ! Единственное , хотелось бы больше танцев для взрослых в обед у бассейна , но это не столь важно. Уборка номера каждый день. Питание всегда все свежее и все очень много. Выбрала бы данный отель 2-й раз без сомнений.
06 окт 2021 Сидорцова Людмила Отдыхали в отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa 5* с ребенком 5 лет в конце сентября. Отдохнули отлично, персонал отеля привеливый, питание хорошее разнообразное, много фруктов, территория отеля большая, ухоженная, много зелени, цветов. Номер у нас был просторный с балконом в цветах на втором этаже. Отдельно про детскую комнату, большое спасибо детским аниматорам за их работу с детьми. Наш ребенок с удовольствием ходил в детскую комнату, там каждый день его ожидали новые игры и развлечения. Для взрослых то же было много развлечений, а вечерами всегда интересное шоу. Море теплое, заход в море пологий, что очень удобно для маленьких детей. Я уже четвертый раз в Кемере и восьмой раз в Турции и могу смело рекомендовать этот отель для семей с маленькими детьми. Еще отдельное спасибо отельному гиду Алексею Пашнину от тур оператора "Пегас" за его советы и помощь туристам. По вечерам перед ужином мы регулярно гуляли в парках Кемера и по аллее, расположенной вдоль моря. На аллее много скамеек, где можно отдохнуть, детских площадок и прекрасные виды на горы и море.
12 сен 2021 Таисия Буквально вчера мы приехали с отдыха Crystal Aura Beach Resort & Spa, брали путевки на 7 ночей и очень пожалели, что не на 10! Нам с мужем повезло не только отдохнуть, но и оздоровиться, на территории отеля работает СПА салон, в котором работают настоящие профессионалы массажисты Адем и Абдула, обратитесь к Хану и он познакомит Вас со своими прекрасным салоном здоровья и красоты...Вы понежитесь в сауне, Вам сделают кофейный шикарный пилинг, а потом массаж целебным маслом, омолаживающую маску на лицо, напоят Вас шикарным травяным чаем...Великолепный пляж, чистое теплое море, питание высший класс...красная рыба, раки, блюда с криветками и другими море продуктами, различные мясные блюда...шашлыки, котлеты, отбивные...овощи, фрукты, салаты, вторые блюда долго перечислять...на территории находится несколько ресторанов, где Вы можете покушать в любое время! Великолепные аниматоры будут развлекать Вас и Ваших детей с утра и до самой ночи. Прекрасные чистые номера, приятный обслуживающий персонал! Всем советую. На следующий год обязательно приеду только в Crystal Aura Beach Resort & Spa! Спасибо Вам ХАН, АДЕМ, АБДУЛА, ВЫ ЛУЧШИЕ!
02 окт 2018 Ірина Отличное питание, ухоженная территория, удачное расположение. Маленькие номера, слабая уборка.
31 июл 2018 Елена Отель очень порадовал туристов и превзошел все ожидания, туристы остались безумно довольны отелем, а также экскурсиями на которых побывали и прекрасной природой. Комфортный номер, хорошая уборка, красивая зеленная территория, большой выбор горок и бассейнов, как для детей так и для взрослых, прекрасная анимация (также для взрослых и детей), очень разнообразная еда, огромный выбор красной рыбы, тунца, разных видов мяса, сладостей и выпечки, алкоголь даже импортный был включен. Из минусов отдыха можно назвать только наглость местных турков-продавцов и отдыхающих в отеле, но это абсолютно не портит отдых в отеле
05 июл 2018 Зоя Отель тоже довольно нормальный, номера так себе, а в остальном очень даже нормальный. Анимация, питание, напитки, пляж все нормально По перелётам, нам повезло, все отлично, рейсы не задержали ни на минуту, ни туда, ни обратно
30 май 2018 Олег Номера хорошие, территория шикарная, море изумительное, питание разнообразное. Расположение отеля КЛАСС! Можно рекомендовать для семейного отдыха с детьми.
21 май 2014 Оксана Нормальный отель с небольшой территорией, зелени немного, но достаточно. Песчано-галечный пляж, пологий вход в море, что позволит отдыхать с маленькими детьми. В 2014 году была полная ренновация номеров. Халаты и тапочки в номерах только для молодоженов. Для детей детский мини-клуб 4 - 12, есть детская площадка, детский бассейн (во время осмотра не был наполнен, поэтому уточнять информацию у оператора), коляски - 5 эвро. Интернет на всей территории бесплатно. Номера Standart и Family расположены возле горок, которые работают 4 часа в день (10:00-12:00 и 14:00 - 16:00). Активная анимация, вечерние шоу, вечеринки. Отель работает по системе ультра всё включено, питание хорошее.
12 июл 2013 Людмила Отель на первой береговой линии, подходит для отдыха молодежи и семей с детьми. Есть 2 зоны в отеле 1-я зона релакс,, ближе к пляжу- активная зона, анимация. Номера не большие,но очень приятные, и уютные. в 2013 году отремонтировано было почти все в отеле,начиная с номеров заканчивая территорией. Есть ресторан на берегу моря.Пляж Галечный.
05 июл 2013 Екатерина Отель с 2012 входит в сеть отелей Crystal. Отель с компактной территорией состоит из 2 основных зданий и 3 блоков бунгало. Номера хорошие, пол - паркет, туалет и душ отдельно. Мини-бар пополняют ежедневно, wifi бесплатно. Пляж - крупная галька, длина пляжно полосы -180 м, до пляжа нужно пройтись. 3 ресторана алякарт (1 посещение бесплатно). Для детей: мини клуб (есть русс), няня (15 уе/час), 3 дет. горки, дет. меню.
19 май 2013 Алеся Отдых на твердую четверку. Разместили нас быстро. Где-то в течении часа. Номер просто шикарный двухкомнатный. Территория суперкрасивая. Питание - выше всяких похвал. В барах классные коктейли и понятливые бармены, очень услужливые официанты. Но очень плохо с уборкой номеров: нам уж не надо было генеральной уборки каждый день, но когда в номере не было элементарно мыла, туалетной бумаги и воды в мини-баре - это уже не в какие рамки не лезет: отель же считается хорошим пятизвездным. Бумага, мыло и вода появились тогда, когда мы привели уборщицу и показали ей, что нам нужно, только тогда положила и то мыло только в туалет, а в душевую нет... Анимация практически отсутствует. Для детей - только мини-дискотека вечером. А мы хотели, чтобы и нашей 11-летней дочери было интересно. Были неплохие шоу по вечерам. Особо хочется отметить деятельность представителей Корала туркомпанию Одеон тур. Обманули с экскурсией, содрали за нее кучу денег, отвезли в шоп-тур в самое дорогое место в Анталии, дали неверную информацию из-за чего мы остались без ланч-пакетов. Короче все это подпортило первоначальное хорошее впечатление и оставило неприятный осадок.
29 окт 2012 Светлана Туалет в ресторане есть, мы его тоже не сразу нашли))) А сейчас конец сезона, поэтому, наверное, всё стало ещё хуже.
29 окт 2012 andri На улице стоят два повара: одна жарит на сковородках омлет, вторая на одной варочной поверхности жарит очень медленно блинчики и яйца. Постоянно очередь. Если на варочной поверхности смешаются яйца и блинчики повара это не смущает. Дым идет на детскую площадку. Еда пресная и абсолютно не вкусная. Автоматы с так называемым соком разбавляются постоянно водой до изумительного прозрачного цвета. Установка для тостов и электрогриль ни разу не чистились, все в гари и в копоти. Алкогольные напитки подаются в обед и на ужин. Мы предпочитаем вина. В этом отеле только два вида вина- белое и красное. Мы с собой привезли бутылку вина и я пытался найти в отеле штопор. Это проблема. Вино они не открывают. Все вино получают в 20 или 25л бумажных коробах, а потом разливают в уже использованные бутылки или сразу в фужеры. Остальные алкогольные напитки все в одинаковых бутылках, только разные этикетки. Исключение только их национальная водка (ракия), но она на любителя. НЕТ никаких импортных напитков (UAl). Все что они готовят на открытом огне (гриль) уже приготовленный полуфабрикат, который разогревается на угля и сильно пережаривается. Получается очень сухая пища. За время нашего отдыха рубленное мясо подавали более десяти раз, только называли его по-разному: люля-кебаб, котлеты гриль, жаренные гамбургеры. Макароны не варят, они уже готовые, при вас их опустят в горячую кастрюлю на минуту и предложат в тарелку. Вкусная рыба гриль, выпечка, местные сыры. Фруктов маленький выбор. Ни одного тематического вечера. ПЛЯЖ небольшой, галька, 150-200 метров. С одной стороны ночлег для катеров и скутера. Тут же их ремонтируют. С другой стороны пляжа водные развлечения. Очень много ненужных лежаков. С тем, что отель не заполнен, лежаки не убираются, а выставляют каждый вечер ровными рядами. Проблематично дойти к морю. Пляж убирается только поверхностно и урны. Очень много окурков. Странная вещь, что очень много иностранцев вместо того чтобы бросить окурок в урну, бросают прямо на камни себе под лежак. В баре на пляже разливают воду, колу, фанту, спрайт, пиво в одноразовые стаканчики 165 мл, половина из которого пена. Еще можно получить из автомата чай и различные кофейные напитки. На пляже есть холодный душ и кабинки две кабинки для переодевания. Туалета на пляже НЕТ. Необходимо идти к бассейну в дальний угол к водным горкам. Туалет ОДИН для посетителей пляжа, бассейна, снек бара, основного ресторана. Мужской – две кабинки и два писсуара (для детей не приспособлен). В женскую часть всегда очередь, и полная антисанитария, жена предпочитала ходить в номер. Аниматоры есть. Приходят, приглашают поиграть в волейбол, гочи, приглашают на водную аэробику. Вечерняя программа никакая. В основном все отдыхающие разбредаются по барам, пьют, во что-то играют. Удивил принцип LOBBY BAR и PATISSERIA в том, что в одном подают алкогольные, а в другом горячие напитки. Если жена и сын хотят сесть и выпить чай с пирожным, то это можно сделать в нашем корпусе в баре PATISSERIA, а я за пивом должен сходить в другой корпус в LOBBY BAR (официанта найти нереально). А если кто-то хочет попасть в туалет, то нужно спуститься на этаж вниз. И Wi-Fi работает только в LOBBY BAR. Что касается остальных услуг пятизвездочного отеля КРИСТАЛ таких как массах, джакузи, сауна, бань, хамам, фитнес-залов, ежедневных посещения ювелирных, кожаных, ковровых магазинов, бесполезных А-ЛЯ КАРТ ресторанов и прочих выдуманных услуг, ничего сказать не могу, так как не за этим ехали. Сопровождал этот замечательный отдых ТЕЗ-Тур. Встретили как положено, без проблем, отвезли в отель. Правда напрягал гид в автобусе со своими «плоскими» шутками. В отеле аж три гида по работе с русскоязычными туристами. Вся деятельность уговаривать приобрести у них экскурсии и вывешивать объявления об отъезде. И еще, надо быть внимательным, разным туристам разные ценовые прайсы. Мы купили экскурсию в аквариум за 60$ с человека, плюс еще хотели 30$ за ребенка 3 года, хотя в другом их же прайсе дети до 7 лет бесплатно. Вылет в Киев был в 9.10, но почему отельное время выезда в 4.45 никто объяснить не смог. Более чем за три часа до отлета утром нас привезли в аэропорт (порядка 45 км). Так же хочется отметить манеру вождения водителя автобуса. Он не реагирует ни на какие замечания по движению и скоростному режиму, сопровождающий гид на него повлиять не может. Иногда водитель совсем не смотрит на дорогу, а вступает в пререкания с гидом и пассажирами. Автобус небольшой, и в салоне дети. И это с тем, что движение по маршруту Кемер-Анталия достаточно сложное, ограниченно из-за строительных работ. P.S. В добавок ко всему нас еще и обворовали. Украли пакет с теплыми вещами: дорогие фирменные женские джинсы, женский шерстяной свитер, детскую кофту с капюшоном. И мы бы об этом не узнали до отъезда, так как было тепло. Но 1 октября испортилась погода, пошел дождь, и жена решила на ужин надеть джинсы, а их не оказалось. Общение с администрацией по поводу нашей «утери» вещей ничего не
29 окт 2012 andri Отдыхали в отеле семьей три человека (ребенок 3 года) с 22.09.2012 по 03.10.2012. В Турции не в первый раз и это был самый худший отель .Никому не советую. Звезды отелю турки дают сами себе, и скорее всего за его выход к морю. Фото на рекламном сайте очень старые и не соответствуют действительности. Отель и вправду УЖАСНЫЙ. Состоит из ДВУХ 4-х этажных зданий и девяти (не считал) бунгало. Территория очень маленькая, принцип «колодец», в нутрии которого бассейны, бары, рестораны. Сначала поселили в номер 4218. Номер находится условно на третьем этаже. В номере одна широкая двух спальная кровать и одна детская, две тумбочки, стеновой шкаф (сейф), мини-бар (две воды пластик 0,5л, жестяная банка 0,5л пепси, две сладких газировки 0,5л местного производства, газировка 0,45л), трюмо, пуф, телевизор, душевая комната, санузел раздельно, балкон (столик два пластиковых кресла, сушка). Вытяжка в туалете и в душе не работает. Навесной кондиционер находится по центру комнаты, на против кроватей, очень шумный, плохо регулируется, и воздух дует прямо на кровати. На ночь его оставлять работать невозможно, постоянно дует воздух, да еще и на ребенка. Приходится открывать на ночь балконную дверь, но окно номера выходят во внутренний двор отеля непосредственно на детский бассейн, рядом два бара: LOBBY BAR (подаются местные напитки с 10.00-24.00) и PATISSERIA (горячие напитки, выпечка с 10.00-24.00), и ресторан А-ЛЯ Карта, вечером в котором постоянно, что-то готовят на открытом огне и весь дым на территории и в номере). На открытой терраса баров постоянно шум: до 24.00 –пьяные туристы, после - персонал который убирает и моет. Особенно «радует» в два часа ночи персонал расставляющий двигая железные столы и стулья по плиточному полу. Ночью много комаров. Розеток в номере ровно три: для телевизора, мини-бара и свободная в душе. Чтобы воткнуть «маскитол» приходилось выдернуть телевизор. И постоянно надо думать, как зарядить технику. Окно выходит на юго-запад, в номере днем очень жарко. На балконе посидеть в течении дня невозможно: постоянно палит солнце. Защелка-фиксатор балконной двери сломана, если она плотно закрылась, то открыть ее можно только из комнаты. Поменять номер удалось только через три дня, после каждодневных, неоднократных походов к администрации. Помогла жалоба на то, что не убирали номер. (Номера в отеле убирают с 10.00 до 16.00. При заезде я предупредил и попросил внести информацию по уборке о том, что у меня маленький, который спит днем с 14.00. Попросил, что бы номер был убран к этому времени. Конечно, никто на это не обращает внимание. С 14.00 я вешаю табличку «НЕ беспокоить», а мне под дверь: «Ваш номер не убран, так как вы просили не беспокоить»). Такой способ экономии. Семейный двух комнатный номер 4110. Входишь в номер – слева дверь в туалет, дальше – дверь в душ. Прямо комнат, в ней кровать для ребенка, раскладной диван, торшер, небольшой шкаф, мини-бар, телевизор, навесной кондиционер. На балконе: столик два пластиковых кресла, сушка. При входе справа дверь во вторую комнату: две кровати, тумбочки, трюмо, пуф, шкаф (сейф), балкон (без мебели), кондиционер. Окна выходят на северо-восток и на другой отель. В номере достаточно тихо. В душевой вода уровень пола такой, что вода сама не уходит, и принимаешь душ по щиколотку в воде. Непонятно кто придумал кровать для ребенка в комнате с телевизором. Детского сидения на унитаз нет, ребенок сам взобраться на него не может. За одиннадцать дней бар не пополнялся два раза. Для детей отель мало чем интересен. Детский клуб находится на первом этаже в корпусе и был постоянно закрыт. Открыли его только после неоднократных жалоб родителей. В отеле детский бассейн, с небольшими горками. Так же есть скудная детская площадка с городком для лазанья, качелями и несколькими тренажерами. Дети на площадке играть не могут. После утренней уборки площадка залита водой, пока не высохнет ходить невозможно. Площадка находится на солнцепеке, совершенно нет тени. Так же в нескольких метрах от площадки находятся плиты и варочные поверхности, где на завтрак готовят омлет, жарят блинчики и яйца. Весь дым на детской площадке. В непосредственной близости с площадкой стоит громадный мангал, на котором в обед и на ужин готовят гриль. Весь дым на детской площадке. Основной ресторан CARETTA. Отдельно стоящее строение у бассейна, ближе к пляжу и между бунгало. В ресторане отсутствует туалет. Приходить в него надо уже с чистыми руками. Две двух уровневые открытые террасы для курящих и одна небольшая (всего 28 столиков по 4 человека) для некурящих. На террасах очень узкие проходы. В внутри самого ресторана столики накрыты из расчета на 8 человек, если не успел прийти к начало завтрак/обед/ужин на столах грязная посуда, столы не сервируются. Убирают очень медленно. Детского меню НЕТ. Расфасованных молочный продуктов в заводской упаковке нет. Только аэран, но его ребенок не ест. Завтрак очень скудный. На улице стоят два повара: одна жарит на сковородках омлет, вторая на о
24 июл 2012 Светлана Отдыхали с 25 июня по 8 июля. Отель не плохой, но и не супер. Питание прекрасное, не к чему придраться. Сам отель простенький и очень компактный: с одной стороны, ходить совсем чуть-чуть (куда бы не поселили), с др. стороны ходить и негде по тер-рии отеля, хотя есть где погулять за тер-рией. Вход в море болезненный (могли бы они этот вопрос и продумать, как в др. отелях). Но в общем-то выход есть: или тапочки, или разминать ступни (через 10 дней пребывания заходишь как по песку:)). Самый большой минус - это публика! 1-ю неделю нашего прибывания были 70% народу - голодные казахи, но это как оказалось были цветочки. 2-ю неделю казахи уехали и понаехала русская "саранча" - на еду брасались, с ног сбивали, а когда были на ужин королевские креветки народ сошёл с ума, я думала они убьют и затопчат друг друга, некоторые тётеньки креветки бросали по пакетам и доедали на след. день возле бассейна. Черешню выгребали руками, В общем жуть. Хоть еды было очень много, когда "саранча" наедалась, еду выносили постоянно. Ещё о публике, не было никакого дресс-кода на ужин, как в др. отелях, мужчины ходили в шортах, но это ещё ладно; дамы ходили как после пляжа и в шортах, и совсем в пляжных сарафанах, мало-кто одевался прилично. Если ехать своей семьёй и не обращать на безкультурие наших людей, то можно не плохо отдохнуть, но, если ехать с целью познакомиться и закрутить курортный романчик, то там совсем не с кем или вообще полный отстой! Анимация - скудная. А для деток-хорошая! И ещё нюанс, бармены у бара возле бассейна прячут выпивку, а именно шампанское (кот. пила только я, т.к. др. они говорили что его нет или платно) и виски Red Label.
05 июл 2012 Сергей Отдыхали с 23 июня по 4 июля. На данном сайте дана неправильная информация, сейф и минибар бесплатно (пополнялся ежедневно). Номера простенькие, как и весь отель, но все исправное и в рабочем состоянии. Пляж и море супер но нужны рифовые тапочки. Питание в основном ресторане разнообразное много сладостей и фруктов, очень много мясных блюд и рыбы во всех видах приготовленя, фрукты(арбуз, дыня, виногрд, черешня, груша, яблоко,инжир, сливы, персики, нектарин и т.д.). Были в а"лякарт турецком и рыбном - супер. Отельная анимация "дохлая", но огромный плюс,что на вечерние представления приглашаются професиональные артисты, для деток анимация хорошая. Особенно хочется отметить весь обслуживающий персонал молодцы просто отлично, соответственно менеджмент тоже отличо. Мы отдыхали в разных странах и в разных отелях 5* поэтому есть с чем сравнить. За такие деньги этот отель просто супер, а если чесно то хорошая пятерочка с отличным питанием,обсуживанием и отношением. на вопрос поехал бы я еще раз, говорю нет, т.к. мы не ездим два раза в один и тотже отель. Желаю всем приятного отдыха.
26 июн 2012 Ольга Вернулись 23 июня из этого отеля.Полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву. Все так и было. Особый респект аниматорам Юле и Катюше, молодцы вся команда аниматоров. Если кто-то отправляется в этот отель не пожалеете!!!
07 июн 2012 Нина Вчера только вернулись с отдыха. Отель просто СУПЕР!!! Нет ни одного минуса. Питание класс: креветки, ролы, баранина, курица, говядина, рыба разная, ягоды разные (клубника, черешня.....), фрукты, выпечка разнообразная, а про пирожные и тортики у меня нет слов вообще. Есть диетическое питание. Мы ездили с ребенком проблем с питанием не возникло. Анимация замечательная и детская и взрослая. Море чистейшее. Номера убирали каждый день и постели то же меняли каждый день. Персонал вежливый. Нас заселили за 10 минут пропросили, что бы нас (2 семьи) поселили поближе. Без промлем. Напитки спиртные даже ночью. Вообщем всем советюу и рекомендую. СПАСИБО ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ ЗА ЦИВИЛЬНОСТЬ.
