17 авг 2022 Ольга Купила путёвку на 9 ночей в надежде получить хороший отдых , но не тут то было ! Так вот начала нашего отдыха , выезд был из г. Черновцы вёз нас перевозчик ВК-тур , автобусы с прошлого века и это за 70€ с человека! Туалета нет , телевизор не работает , интернета нет , зарядить телефон не возможно - зато есть водителя хамы , которые все время пытались втюзать наушники к нерабочим мониторам , в дютифри не пускали, в туалет выпускали только через 5 часов и то где было выгодно водителям ( туалеты вонючие и все платные зато водители ходили бесплатно) . Поездка началась в 14:00 привезли нас в Болгарию в Марвел в 5 утра . Приехали в отель , а там вид - катастрофа везде грязь , пустые бутылки , стаканы , все липкое и грязное . Мебели с порванной обивкой , допотопный хол который давно давным нуждается в ремонте и не отвечает действительности ! Пришёл менеджер и громко громко сообщил нам что он будет общаться только на русском языке ( украинцев в Болгарии не любят ), а кто не понимает тот дебил и для дебилов он будет говорить на английском! Нас сразу сказали - завтрак вам не положенно идите куда хотите и ищите себе еду, дали обед Слава Богу и засалили в 14:00 дня , на минуточку мы ехали 18 часов автобусом и сидели с 5 утра в холе , понятия раннего заселения в болгаров нет ! Чемоданы к номеру тащила сами , зато хорватам , молдаванам и румынам носильщик все завозил сам на телеге , женщина с ребёнком дала 1€ в надежде что ее чемоданы довезут - но чуда не произошло! Номер был убран на скорую руку , полы в ванной были мокрые на провидение 9 ночей нам не резу , не разу не убрали , хотя молдаван , румынам и хорватам убирали каждый день ! Шампунь и мыло принесли один раз , тапочек не было , фена не было отель Марвел оппозицирует себя как 4* . Пошли к администратору сказали когда прийдет уборка номера , он сделал удивлённый вид мол , а что так не разу и не убирали в итоге в обед залитает в номер ошалевшая от возмущения болгарка кинула в нас чистые полотенца и это на 4 день проживания на вопрос будет она пелисосить и переодевать постель и где шампунь она проорала - уно мол один раз и хватит с вас , в фирме нам за доплату обещали вид с номера но вид у нас был на другой отель , тенистый корт и кусочек моря , перед отелем Марвел стоит огромный шикарный отель с видимо на море и по той же ценовой политике что Марвел но нам никто его не предложил! Столовая - маленькая , грязная ( там выезде с грязь ), еда невкусная , ничего особенного нету , каждый день одно и тоже , рыбы не было , фруктов три вида - яблоки, груши и нектарин , но когда приехали поляки и хорваты появилась хорошая колбаса , виноград , ананас. Пока вы едите по залу едет телега и наглым образом врывает у вас тарелки там с под носа . Персонал без формы и вечно грязный . На баре могу отметить толко тех ребят что работали на баре в столовой это единственный плюс , парень что был на бассейне на баре просто издевался наливал один глоток и баста , как будто я наливал со своего кармана , все коктейли что он делал просто ужасная безвкусица ! Территория - грязная , маленькая не ухоженная . Бассейн как лужайка - не соответствует фото ! Переодеться на бассейне не где ! На пляже тоже нет кабинок , все пляжи муниципальные и грязные , зонт и топчан 12 лев и это до обеда после обеда плати заново ! Развлечений в отеле Марвел - ноль! Нет музыки на бассейне , нет никак развлечений совсем если вы с ребёнком это каторга для него. Грязь и отель Марвел - это синонимы ! Выселили нас в 12 дня обед нам не дали , хорошо что хоть завтрак дали ! Отель Марвел - не тянет на 4* никак это убогий отель ещё с СРСР . Убирать номер начали только когда мы съехали . Вк-тур опоздал на остановку от куда нас забирали , хотя пока мы ждали в холе другие Перевозчики приезжали прямо под отель и искали своих туристов , мы же по жаре бежали до остановки и ждали там ещё 30 минут на жаре , остановки на туалет были через 5 часов . ВК-тур самый ужасный перевозчик в моей жизни ! И самое главное тур поездку нам продали Mega-тур ул. Головная 178 , менеджер Нелля . Хитрая Врунья и манипулятор . За те деньги что мы проплатили мы могли поехать в Египет .
06 авг 2021 Татьяна Из минусов отеля: уборка не очень.
06 авг 2013 Сергей Отдыхал с семьёй в июле 13 года в Marvel 4*AII inclusive. Отдых безнадёжно испорчен. Номера явно не тянут на заявленные 4*. Отдыхали с годовалым ребенком. Основным условием было наличие детской кроватки и семейной кровати с одним матрасом. По заселению в номер оказалось что детской кровати нет, вместо этого стояло полуразбитое, разложенное кресло-кровать, а взрослая кровать представляла 4 односпальных матраса лежащих друг на друге, которые постоянно разъезжались во время сна. Ребенка пришлось класть посередине и всю ночь следить чтобы не провалился между расползающихся матрасов. Отношение персонала отвратительное. Замена полотенец раз в три дня. Мыла, шампуня и прочих туалетных принадлежностей нет. Сказали что нужно купить самим в магазине. На просьбы и жалобы на любом уровне реакции никакой. Апартаменты с видом на море вообще лохотрон – отель на второй линии и впереди шикарно расположен отель Victoria Palace. Но самое отвратительное - это воровство отельного персонала. В первую же ночь из номера украли телефон. Проснувшись утром не обнаружил на тумбочке телефон, а входная дверь (замок ключевой) оказалась открытой. Первый вопрос менеджера и управляющего отелем: «Взломан ли замок?» Замок не взломан, значит мы забыли закрыть дверь, украл кто-то из туристов и помочь нам не могут. В полиции заявление о краже не приняли сославшись на тот же не взломанный замок. Для справки у одной из девушек стоящих с нами в очереди не приняли заявление о краже потому, что телефон был куплен в России, а не в Болгарии. В этот же день проверили наличие всех ценных вещей и денег и положили в сейф на ресепшен. Через три дня жена решила разменять деньги, открыла сейф (сейф с двумя ключами –один у нас один у портье) о обнаружила пустой кошелек. Причем в моем портмоне было все на месте. Персонал естественно отрицал возможность кражи из сейфа самыми разными отговорками: если бы кто-то вскрыл сейф взяли бы все, и жена положила им в сейф пустой кошелёк, а деньги вытащили на пляже, в магазине, на рынке и т.д…(виртуозы достали кошелек из сумки, вытащили деньги и кошелек положили обратно); - вторых ключей от сейфа нет; дубликаты ключей от их сейфов не возможно сделать (ключи самые обычные делают на каждом углу); -ну и последнее, что если мастер по изготовлению увидит ключ от их сейфа, то не будет делать дубликат. Заявление естественно не приняли по причине №1- если бы кто-то вскрыл сейф взяли бы все, а так могла сама потерять, проиграть или их вообще не было. Так как сейфовая камера под видеонаблюдением попросили просмотреть видео. В этот день не оказалось работника который мог бы нам включить запись. Сказали что на следующий день после 14.00. Как я и предполагал, на следующий день - первого дня съемки из трех необходимых не оказалось, так как диск был переполнен информацией и автоматически удалил всю запись. И вообще на протяжении всего отдыха я так и не понял, почему в сознание людям вкладывают что для детей самое лучшее это Болгария. Просто слова, по факту обычное Черное море с тиной и дохлыми медузами у берега и пляж на котором ровно в 18.00 у Вас сворачивают зонтик и сгоняют с шезлонгов потому, что день рабочий до 18.00. Надеюсь что информация будет полезна для желающих посетить эту страну.
27 июн 2013 Наталья Неплохой отель ! Номера просторные, новые, красивые. К пляжу пройти 50 метров( зонты\шезлонги 7 лев).Интернет в лобби бесплатно, в номере 35 евро\неделя, сейф платно, Есть русская анимация для взрослых и детей. Отель стоит на набережной, где есть множество разных кафе, магазинов, развлечений! Рядом супермаркет. Все включено с 11 до 23. Подойдет для молодежи!!
27 июн 2012 Ольга Сосновская В отеле отдыхали с 08.06.2012 по 22.06.2012.Отель классный, нам понравилось все.Те, кто едут в отель 4* и ругают питание(однообразие), сервис(редко убирают номера), хотелось бы на них посмотреть, вернее на их быт.Неужели они дома на завтрах готовят из яиц пять-шесть блюд, выготавливают по семь салатов на ужин и убирают в своих "аппартаментах" каждый день с заменой постельного белья.Моря совсем рядом с отелем, развлечения на каждом шагу на любой вкус и цвет.Кухня замечательная, вполне отражающая нормальное питание.Мясные блюда - натуральные, а не соя.Каждый может подобрать по своему вкусу.В номерах убирали каждый день и постельное нам меняли 3 раза за 14 дней.Персонал приветливый, всегда улыбаются.Обязательно еще раз приедем.
18 июн 2012 Андрей Я отдыхал в Болгарии в начале июня 2012 г. Солнечный Берег меня правда очень удивил и в лучшую сторону,я не воспринимал Болгарию всерьёз ведь отдых там не дорогой,но после этих 10 дней понял ,что готов вернуться туда снова и снова!!Отель очень понравился полностью соотвецтвовал своим 4 *,цены на всё практически украинские-продукты,фастфуд,пиво.Солнечный Берег просто восхитителен,обладатель Голубого флага.Еда в отеле хорошая,а вода в море после 3-4 часов тёпленькая 24-25 градусов.Всё время было солнечно,небо чистое лишь иногда ветер освежал.Минусы тоже были и благодаря им конечно 5 баллов не поставлю: - во-первых обмен!!!!!Левы привезти с собой не удалось,пришлось менять евро ведь там все цены везде в левах.Увидел хороший курс 1,95 за 1 евро(но не написано не продава не покупа так по-болгарски)-прохожу к окошку отдал 100 подписываю чек где мелко и незаметно выбито курс 1,59-получаю левы говорю ,што здесь 159!!((((А она мне :вон сзади за спиной в уголке таблица продава -1,95 ПОКУПА- 1,59Просил вернуть деньги ,но чек уже подписал всё((Это обменник в жёлтом цвете их там сеть.Вобщем нашёл нормальный обменник 1,96—1,93 там и обменял оставшиеся,но уже спросил сколько я получу,она на калькуляторе посчитала по норм. Курсу.Это обменная сеть Crown change (с короной). -второе очём я не мог догадыватьса-это потерянные годы в автобусе.Ехал туда пришёл на остановку заранее ,автобус приехал на час позже,чем пот расписанию.Дальше границы-Молдова,Румыния,Болгария на каждой очереди и часы ожидания!!!!!!!!!!Да зачем вообще проложили маршрут черес Молдову,если из Украины можно сразу в Румынию?!А автобус это что-то:опаздал,туалет когда ехал туда не работал останавливались на заправках и границах(там времени конечно было с запасом).Сиденья не очень тоа и удобные.Ехал обратно автобус уже опоздал на 2.5 часа лучше бы на пляже позагарал .Пересекли границу с Украиной,закончился бензин,слава Богу не толкали,но ждали пока водитель нашёл топлива доехать до заправки.Вобщем я терь только на самолёте!!!!!!!!!!
10 авг 2011 Ольга Отель очень хороший и всем его советую! У меня были только завтраки и ужины, чем я осталась полностью довольна! Всё включено брать советую только тем, кто хочет много пить алкогольных напитков и сидеть возле бассейна! За неделю пребывания мой рацион на завтрак и ужин почти не повторялся! На завтраки: яйца всех видов, сосиски, овощи, блинчики с джемом, овсянка и рисовые шарики с молоком, разные виды чая, кофе с молоком, пирожные....это из основного...всего то и не запомнишь. Ужин также очень разнообразен...рыба...курица...свинина....и разнообразные гарниры, салаты...Всегда на ужин много фруктов...дыни, арбузы, персики, нектарины, яблоки и тд...Также несколько видов мороженого. А! Ещё также супы, но о их качестве сказать не могу, так как не любитель супов! Обслуживание в ресторане хорошее…поели…сразу за Вами убирают грязную посуду. Обедала в разнообразных кафе и ресторанах на набережной…их там очень много….практически возле каждого стоят, так называемые «зазывалы», у которых можно ознакомиться с меню! Внимательно смотрите на порции…они там 450-500 грамм. Цены тоже довольно разнообразные…в среднем у меня получалось пообедать на 5-10 евро. Это мясо или рыба с гарниром и вино или пиво. В отеле проблем никаких не было. При заселении не обнаружила в номере фена, но при обращении на ресепшн, сказали что завтра будет…и завтра он был! Убирали каждый день..Да!! Не всегда хорошо убирали на балконе и один раз не вынесли пепельницу, и также не всегда мыли стаканы!! Но!!! Я приехала отдыхать, а не искать минусы, так что на это не обращала внимание!!!! Постель застилали, на столике и тумбочках порядки наводили! Полотенце раз в три дня меняли исправно!! До моря идти минут 5 максимум!! До супермаркета минуты 3!! На море есть бесплатная зона и платная. На платной Лежак и зонт по 7 левов, то есть по 3,5 евро на целый день. На каждом лежаке есть матрац, как на пляже, так и у бассейна. Возле бассейна лежаки и зонты бесплатно. Что бы занять место лучше положить полотенце, когда идёте на завтрак, часов в 8! Но, я всегда видела свободные места и в 12 и в 15 часов! Пляжных полотенец нет, так что берите с собой! Обязательно съездите в Несебр, даже не один раз. В 3-х минутах от отеля остановка общественного автобуса. Стоимость 1 лев. До Несебра ехать 15-20 минут! Очень старинный и красивый городок, расположен на полуострове, который находиться под защитой Юнеско! Будьте аккуратны с обменом валют! Смотрите где курс продажи, а где покупки! Меняйте в обменниках Кроун…там не обманывают! А вообщем понравился и отель, и курорт Солнечный Берег!! Главное настроить себя на положительный отдых и отдохнёте просто супер!!!!!!!!!! Если у кого-то есть какие-либо вопросы, обращайтесь…с удовольствием отвечу!
27 авг 2010 Кристина Хочу предостеречь от поездки в этот отель! Время провели благодаря отелю отвратительно...Есть с чем сравнить, тянет отель на 3...единственное,чему можно поставить - 5 -экстерьер и интерьер с номерами. Остальное еще нескоро догонит турцию 4х звезд. Итак, антисанитария полная!Отдыхали с семьей из Германии, в итоге все они переболели энтеровирусом,следом мы переболели. В отеле все ходили потирая животы и поглаживая желудки,у всех отдыхающих были проблемы с пищеварением)))общалась с многими постояльцами этого отеля Заботливые болгары марвела перерабатывали вчерашнее мясо и выкладывали его же на следующий день.Чем можно было питаться так это салатами и хлебом, неплохие супы. Официанты вырывали из-под носа тарелки,не давая доесть... Полотенца меняли раз в 4 дня, кинувшись на поиски хаускипинг,дабы заполучить свежие полотенца,ответ получала - все в стирке... ресепшен никак на жалобы не реагирует, им абсолютно фиолетово как чувствуют себя клиенты. Познакомились с болгарином,который работает в этом отеле, так там хоть мемуары пиши про всю кухню изнутри. Рядом есть другой неплохой отель на 4, не называю его,дщабы не сочли за рекламу. Были с 2-х годовалым ребенком,впечатления хорошие только от моря. Вообще советую тем,кто планирует посетить сию страну попросту снять бунгало и отдыхать преспокойно, так бы я поступила,знай что ждет нашу семью, все мы болели(кишечник\желудок)-от еды в отеле марвел.в том числе маленький сынок - 2 года,которого потом кормили пюре хипп из рядо стоящего магазина и сухой кашей.
Standard Room 
Apartment 
Studio 
